一、项目编号：SCDXFZC********
二、项目名称：智慧香城新型基础设施建设项目（一期）2023年第一批次一标段采购项目
三、预算金额：11,663,998.00元，本项目共3个包件，第一包：新都区电子政务外网互联网出口服务采购项目；第二包：新都区网络理政民生诉求智能分析系统建设项目；第三包：新都区全域智慧旅游服务采购项目。
第一包：3,600,000.00元/三年，1,200,000.00元/年。
第二包：2,886,700.00元。
第三包：5,177,298.00元/三年，1,725,766.00元/年。
四、招标项目简介
第一包：
在确保新都区政务外网出口的可靠性和安全性前提下，结合新都区实际，本采购项目需求的互联网出口总带宽为5G（5000M），为保证网络的稳定性和可靠性，成都市新都区兴水投资有限责任公司拟通过采用公开招标方式选择一家供应商提供互联网接入服务以及配套的网络出口安全防护服务（采购需求详见招标文件第六章）。
第二包：
当前民生诉求信息来源于市长热线系统、官方门户网站、政务微信微博、网站论坛等多个渠道，系统与系统之间数据相互孤立，不能实现实时共享，存在“数据孤岛”“系统孤岛”“业务孤岛”“管控孤岛”，随着诉求量的不断增加，尽管在工作中有业务系统软件的有效支撑，由于数据分散，缺乏一个专业的分析系统对热点、敏感问题进行智能提取分析，各环节需配备庞大工作队伍，开展具体落实工作，对社会治理重点、难点、热点等研判工作时效性差，针对同一地点、同一事件与空间、事件信息关联性不足，目前通过人工台账和数据交换两种方式获取数据，一种方式时效性好、准确度低，另一种方式时效性差、准确度高，但都不能实现真正的预警分析。
按照《成都市*****热线平台工作办法》对区县网络理政工作要求及《智慧蓉城运行管理平台建设实施方案》等政策文件提出的区县建设任务要求，新都区急需融合市政府门户网站、市县乡各级政府负责人网络信箱、*****热线、移动客户端等多种渠道民生诉求数据，加强*****热线智能受理、智能办理、智能回访、智能考核、智能分析、智能预警等功能，建设区本级民生诉求数据库，实现民生诉求数据向智慧蓉城数据资源体系的汇聚。但区本级现有信息化现状与工作要求与相关政策文件相比，仍存在较大差距，主要体现在以下三方面：
（1）涉及民生诉求的数据分散在各系统中，特别是主要数据来源网络理政平台部署于市级，此外微博、论坛属于非政务系统，新都区尚未建设有本地数据库，缺乏统一的分析系统对涉及民生诉求的热点、敏感问题进行智能提取分析，无法从海量数据中剖析市民热点诉求、感知事件发展趋势，无法辅助各委办局实现科学决策，不能满足成都市*****热线平台工作办法对区县的任务要求；
（2）现有工作方式依靠坐席人工完成，依然是被动地接听市民来电单个逐项处置每个工单，缺乏智能化手段，相关部门回应慢、群众感知指数低；亟须转变工作方式，主动提前发掘市民呼声，有针对性地解决市民各类共性诉求；
（3）网络理政平台和政务热线市民诉求中的咨询类工单占到30%左右、大量无序的重复咨询和回复导致工作效率低下，现有工作方式不智能，与《智慧蓉城运行管理平台建设实施方案》提出的“完善*****热线社会诉求感知平台智能化建设，进一步加强*****热线智能受理、智能办理、智能回访、智能考核、智能分析、智能预警等功能”的具体要求存在差距，急需借助智能化的手段，对工单进行关联分析、去重并案、用户画像等手段进行加工处理，生成规范有效、描述清晰、责任分明的诉求信息。
成都市新都区兴水投资有限责任公司拟通过采用公开招标方式选择一家供应商提供新都区网络理政民生诉求智能分析系统建设项目服务（采购需求详见招标文件第六章）。
第三包：
构建全域智慧旅游平台，实现对旅游企业和游客诚信监管、处理旅游投诉、旅游团队监管、旅游安全检查、游客抽样调查、综合经济分析、项目管理、文旅资源管理、市场秩序综合监管等功能的行业管理以及互联网舆情监测应用；通过信息技术掌握旅游活动、旅游企业的经营信息，使得行业监管从传统的被动处理、事后管理，向事态实时掌握、过程监管和任务追踪的转变，实现以数据支撑科学管理和科学决策。
构建具有新都区特色的全域旅游“全区域、全要素、全产业链”数据体系，围绕新都区推进“旅游+”融合发展，打造成为具有历史文化、自然生态和民俗特色的文化旅游目的地，通过丰富的旅游资源和优质的服务，吸引更多的游客前来探索新都的独特魅力。结合先进的管理理念，形成省、市、区上下一盘棋，切实解决信息孤岛、数据烟囱等问题，通过旅游数据的采集与挖掘、存储与清洗、统计与分析，进一步加大新都区旅游宣传营销力度，为游客提供一部手机游新都的智慧化应用体验，打造新都区全域智慧旅游服务的创新示范成果。
全面提升新都旅游智慧化服务能力和水平，实现新都旅游面向游客的“全时”服务、面向涉旅企业的“全业”管理、面向市场的“全民”营销，促进新都全域旅游资源整合运营，加强新都旅游管理监督，进而为游客提供一站式体验以及更加规范、安全的旅游服务，持续推进新都涉旅企业智慧旅游能力快速提升，提高新都全域旅游服务水平，以城市文化品牌引领旅游，为争创“天府旅游名县（区）”“省级全域旅游示范区”提供强有力的智慧化支撑。
成都市新都区兴水投资有限责任公司拟通过采用公开招标方式采购全域智慧旅游平台软件开发及服务、旅游数据获取服务和前端感知系统等服务（采购需求详见招标文件第六章）。
五、供应商参加本次采购活动，应当在提交投标文件前具备下列条件
1.具有独立承担民事责任的能力；
2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
5.参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；
6.法律、行政法规规定的其他条件：无；
7.本项目不允许联合体参加。
六、禁止参加本次采购活动的供应商
1.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商禁止参加同一合同项下的采购活动。
2.为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商禁止参加本次采购项目。
3.供应商被列入成都新都投资集团有限公司及子公司禁入黑名单，禁止参加本次采购项目。
七、招标文件发售时间、方式、地点
招标文件自2023年11月3日至2023年11月9日，每天上午9:00至12:00，下午14:00至17:00（北京时间，法定节假日除外）在四川德鑫招标代理有限公司网站（ http://www.scdxzb.com/）购买，具体购买流程详见该网站的“供应商服务系统”。招标文件售价：人民币300元/份，招标文件售后不退，投标资格不能转让。
八、招标公告期限：5个工作日
九、投标截止时间和开标时间：2023年11月23日11:00（北京时间）
投标文件必须在投标截止时间前送达开标地点。逾期送达的投标文件恕不接收。本次招标不接受邮寄的投标文件。
十、开标地点：成都市新都区公共资源交易服务中心（新都区政务中心C区五楼）
十一、本投标邀请在四川省公共资源交易信息网上以公告形式发布
十二、联系方式
采 购 人：成都市新都区兴水投资有限责任公司
地 址：成都市新都区新都街道清源路90号人力资源市场5楼
联 系 人：薛老师
联系电话：028-********
采购代理机构：四川德鑫招标代理有限公司
地 址：成都市新都区新都街道兴乐北路88号1幢16层2号
邮 编：******
联 系 人：张先生、鞠先生
联系电话：028-********（项目咨询）、028-********（报名咨询）