2024-2025年广州供电局调控中心维保服务公开招标框架（二次招标）

招标公告

（招标编号：CG**0*****016*****）

一、招标条件

本招标项目2024-2025年广州供电局调控中心维保服务公开招标框架 （二次招标）（招标项目编号：CG**0*****016*****），招标人为广东电网有限责任公司广州供电局，项目资金来自自筹资金，出资比例为100%。该项目已具备招标条件，现对本项目进行公开招标。

二、项目概况和招标范围

（一）项目概述：本次招标仅对第一次招标失败的标的3标包1进行招标。

标的1：本项目为广州供电局省地配一体化配网主站系统运行数据提供维护服务：协助核对配网主站系统图、模、设备参数，确保现场设备参数一致、根据配网方式变化协助调整逻辑关系图、协助对站房开关、馈线、母线、架空线柱上开关、刀闸等设备图元进行建模工作、协助审核图模、协助关联运行数据库；结合十一个区局的GIS图形及网架结构调整协助提供配网主站系统图形更新服务；协助完成配网自动化相关资料整理和运行数据统计与分析，包括在线率、数据刷新率、动作正确率等，以及终端信息的准确性跟踪、分析与统计工作。

标的2：根据《南方电网调度自动化运行管理规定》要求 调度自动化主站系统应实行24小时现场值班。自动化主备调机房辅助设施及运行环境值守服务自动化机房辅助设施等日常巡检、基础环境值守等维护工作。

标的3：根据《南方电网电力监控系统网络安全管理办法》要求，广州调度电力监控系统网络安全运行实行7×24小时现场值班。态势感知系统、攻击溯源系统、回溯分析系统、日志审计系统等网络安全监测软件或设备的7×24小时辅助监视、异常处置等。

标的4：广州供电局调度大厅作为特大型城市电网调控中心，智能化音视频设备、智能门禁系统及坐席配套设备的稳定是确保各类事务处理的必要条件。音视频系统(包含DLP主显系统和LED辅屏系统）专业性强，涵盖了计算机、摄像机、音频系统等，对于维持系统的正常运行及设备故障问题处理，专业的技术服务能又快又稳定的显现效果。

标的5：随着自动化业务发展，操作系统的安全稳定运行是调度自动化系统可靠运行的重要保障。为确保操作系统的正常运行、降低操作系统基础架构层的故障风险，需对操作系统购置维保服务。为保障虚拟化平台系统群的安全、可靠、稳定运行，出现安全故障可以得到及时有效解决，需购置维保服务。

标的6：广州供电局调控中心自动化机房主要放置了调度自动化系统、配网自动化系统等20多套系统，空调、UPS等基础设施为自动化设备提供稳定可靠基础环境，是自动化系统正常运行的重要保障，需开展常规性操作维护、运行状态巡检、缺陷修复整改及故障处理等技术支撑服务以保障其稳定运行。同时为保证调度自动化系统的数据正常采集及指令正常下发，防止因终端服务器、协转、综合布线系统故障问题而产生安全事故的风险，对调度系统设备运行造成影响，需对自动化机房内的终端服务器、协转、综合布线系统、线缆和通信电缆进行日常维护和整理，规范设备及线缆的标识、标牌。

标的7：1、为调度自动化系统8套核心磁盘阵列、10台核心SAN交换机、185台各类品牌微机服务器、129台工作站及瘦客户端，提供日常维护、硬件故障维修及更换服务，同时在重大保供电事件中提供24 小时值班和技术支持服务，确保调度自动化系统正常稳定运行。

2、提供专业巡检、定检、应急故障维修和更换、系统补丁升级及加固等网络安全应急、日志报错分析、技术咨询、培训等技术支持服务。

3、服务方式要求:提供至少1人工作日现场驻点服务；提供7×24远程电话故障诊断指导服务，响应速度不超过10分钟；提供7×24小时现场应急服务，支持工程师到达现场不能超过40分钟；提供重大网络安全保障及保供电期间24小时现场值班服务。

4、限时修复要求：接到用户要求保修服务的通知后，修复时间不得超过24小时

标的8：为调度自动化安全I、II、III区和DMZ区的全部关系数据库及配套的数据库集中备份系统购置维保服务。维保服务内容主要包括数据库及配套系统专业定检（提交专业定检报告）、故障缺陷应急抢修处理、数据库备份、数据库容灾、数据库安全加固、数据库审计、数据库与国产数据库实时同步等相关技术支持,同时在保供电事件中提供24小时现场值班。

（二） 招标范围：本次招标仅对第一次招标失败的标的3标包1进行招标。

详见招标文件附件《技术规范书》。

（三）招标项目所在地区：广州。

（四）资格审查方式：资格后审。

（五）招标分类：框架招标。

（六）框架招标有效期：标的1、标的2、标的4、标的5、标的8：2024年1月1日起至2025年12月31日；标的3、标的6、标的7：2024年1月1日起至2024年12月31日。

（七）标的清单及分包情况如下：

本项目标的数量:8个;标包数量:8个。本次招标仅对第一次招标失败的标的3标包1进行招标。

注：预计采购金额是需求预测数据，仅作为招标预估规模供投标人参考，并不代表招标人对采购数量及金额的承诺，最终以框架招标有效期内实际实施的项目数量及按合同条款实际结算的金额为准。

三、投标人资格要求

四、招标文件的获取

（一）完成供应商登记

在本项目招标文件发售截止时间前完成南方电网公司供应链统一服务平台供应商登记（登录网址：www.bidding.csg.cn）（具体见2016年3月1日网站发布的南方电网公司供应商登记公告），提交登记信息时请选择“广东电网有限责任公司”为审核单位，已完成本步骤的可忽略。供应商要为注册登记、审核预留足够的时间，由于自身原因无法及时获取招标文件的，后果由供应商自行承担。

（二）数字证书办理

在本项目投标文件递交截止时间前完成供应商数字证书办理（办理流程见网站下载中心数字证书办理指南），已完成本步骤的可忽略。供应商要为数字证书办理预留足够的时间，由于自身原因造成无法投标的，后果由供应商自行承担。

（三）招标文件获取

凭系统账号、密码登陆供应链统一服务平台，确定要购买的项目、标的、标包，在系统下载加盖招标代理机构电子章的电子版招标文件。

（四）招标文件（电子文件）售价

招标文件售价0元。

（五）供应链统一服务平台发售招标文件时间

供应链统一服务平台发售招标文件时间：2023年11月03日17时20分00秒至2023年11月09日17时20分00秒。过期无法获取。

（六）供应商登记、供应链统一服务平台操作、数字证书办理咨询电话

供应商登记咨询电话：4008100100转1

供应链统一服务平台操作咨询电话：4008100100转3

数字证书办理咨询电话：400-666-3999

电话咨询时间：周一至周五 上午8:30-12:00,下午14:00-17:00

五、投标文件的递交

（一）投标文件递交方式

1.通过南方电网供应链统一服务平台（www.bidding.csg.cn）递交投标文件，并以此为准。

2.本次招标采用全电子无纸化投标，投标人必须于规定的截标时间前按招标文件要求在南方电网公司供应链统一服务平台完成投标文件上传，无需再另行制作并递交纸质版投标文件及U 盘电子版投标文件。未按要求在南方电网公司供应链统一服务平台制作或上传投标文件的，造成的一切后果由投标人自行承担。

（二）投标文件递交时间、截止时间

供应链统一服务平台投标文件开始递交时间：2023年11月03日17时20分00秒，截止时间：2023年12月04日14时00分00秒。

（三）投标保证金

本项目不收取投标保证金。

（四）计算机硬件特征码审查要求

为进一步规范招投标活动，维护公平竞争的市场环境，本项目对投标人在招标文件下载、投标文件制作及上传过程中产生的计算机硬件特征码严格审查。投标人如存在以下任一情形，由评标委员会对其作否决投标处理：

1.与其他投标人下载招标文件的IP地址、投标文件的CPU序列号及硬盘序列号三者同时一致；

2.与其他投标人上传投标文件的IP地址、投标文件的CPU序列号及硬盘序列号三者同时一致；

3.与其他投标人的投标文件网卡MAC地址一致。

如采购项目最小独立评审单元（标的/标包/标段）出现上述任一情形，将否决投标人响应该采购项目及同一采购项目后续采购的全部投标文件。

如投标文件存在串通投标情形的，将依据南方电网公司相关规定，对相关投标人实施不接受投标处罚。

六、开标时间及地点

（一）开标时间：2023年12月04日14时00分00秒

（二）地点：南方电网供应链统一服务平台

注意：本次招标采用在线开标，不设现场开标环节，投标人可于开标结束后一小时内在南方电网供应链统一服务平台上查看项目解密情况，并完成系统确认，如逾期未确认则视为同意开标结果。

七、发布公告的媒介

本次招标采取公开招标方式，公告在“中国招标投标公共服务平台（www.cebpubservice.com）及南方电网公司供应链统一服务平台（www.bidding.csg.cn）”发布。

八、其他公告内容

根据国家《网络安全审查办法》要求，经南方电网公司预判为需要向国家网络安全审查办公室申报网络安全审查的产品或服务，中标候选人/中标人有义务配合网络安全审查工作，所需申报材料应在接到招标人通知的3个工作日内提供，并不得利用提供产品和服务的便利条件非法获取用户数据、非法控制和操纵用户设备，无正当理由不得中断产品供应或必要的技术支持服务，产品和服务通过网络安全审查后方可确定中标人，未通过网络安全审查的取消中标资格。凡参与本次投标的投标人，视作承诺上述事项，中标候选人/中标人产品和服务因没有通过网络安全审查而造成的损失，自行承担相关责任与后果；中标候选人/中标人因未履行网络安全审查义务（包括不配合审查、故意隐瞒、提供虚假申报材料等）而造成招标人直接或间接损失的，招标人保留追究责任权利。

九、监督部门

（一）投标人或其他利害关系人对本次采购过程中资格预审文件（如有）、招标文件、评标结果存在质疑、异议的，有权通过招标代理机构向招标人提出。

招标代理机构名称：南方电网供应链集团有限公司；

招标代理机构邮箱：nwwzeb1@csg.cn

（二）投标人或其他利害关系人认为本次采购活动中，不符合法律、行政法规规定的，有权向以下相关部门投诉。

监督投诉机构名称：广州供电局资产管理部

监督投诉机构电话：020-87120056

监督投诉机构邮箱：gyljdts@guangzhou.csg.cn

十、联系方式

招 标 人：广东电网有限责任公司广州供电局 招标代理机构：南方电网供应链集团有限公司

地 址：广州市天河区天河南二路2号 地 址： 广州市天河区天河路178号

联 系 人：刘工 联 系 人：杨工

电 话：020-87122317 电 话： 4008100100-2-0

招标人或其招标代理机构主要负责人（项目负责人）：谢建鑫

招标人或其招标代理机构名称：南方电网供应链集团有限公司【盖章位置】

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 2023年11月03日