为保障厦门市总工会微信公众号微服务网站的正常运行和做好日常的升级维护，现对2023年厦门市总工会微信公众号微服务网站维保及升级项目进行公开询价，欢迎符合资格条件的供应商按要求在规定的时间参与报价：

　　一、项目名称：

　　2023年厦门市总工会微信公众号微服务网站维保及升级项目

　　二、采购内容及要求：

　　1.系统升级及接口改造

　　1.1微信服务网站维保内容涵盖厦门市总工会微信公众号微服务网站所有功能模块、服务器和数据库，对其开展日常巡检维护与提供技术支持，保障平台不间断运行。

　　1.2负责对系统运行过程中出现的系统漏洞、运行环境漏洞、操作系统漏洞等进行修复。

　　1.3根据采购方要求，进行系统数据、服务器及数据库维护等工作。

　　1.4为因网络故障、黑客攻击、计算机病毒感染等引起的事件，提供解决方案并协助处理。

　　1.5个人中心优化，包含但不限于以下内容：

　　（1）微信端个人中心：增加收货信息填写功能，用户可维护自己的收货地址、收货人、联系电话。

　　（2）收货信息查询：后台增加微信用户留言查询，可查询用户留言记录。点击微信用户可弹出当前微信用户绑定的会员信息。

　　1.6附近的服务功能扩展：

　　（1）基于百度地图，建设附近的服务各服务类型对应的点位信息展示图。每个服务类型对应一个访问链接，访问此地址后，可以在地图上展示当前类型所有内容的位置信息，点击位置可弹出显示该点的详细信息，包含地点名称、地址、联系电话、简介。支持电脑端浏览器和手机浏览器访问，并且在手机端需要支持导航功能；

　　（2）基于百度地图，建设附近的服务各服务类型对应的点位信息展示图。在一张地图上显示所有类型的服务信息，每个类型使用不同的颜色进行展示。点击每个位置可弹出显示该点的详细信息，包含地点名称、地址、联系电话、简介。支持电脑端浏览器和手机浏览器访问，并且在手机端需要支持导航功能；

　　（3）每个类型增加默认图片的设置，如果每个类型下的服务未设置图片，显示所在类型设置的默认图片；

　　（4）特惠商家增加服务类型，类型包含：长期优惠\旅游休闲\影视文化\美食饮品\购物消费\生活服务\医疗保健\教育培训，在微信端附近的服务，宣传图片与列表中间增加类型页签展示，按下拉值的顺序排序。同时，导入导出功能也需要增加服务类型。

　　1.7征集上报功能优化：

　　（1）增加视频文件的上传；

　　（2）后台增加图片和视频的下载功能，可原图尺寸下载。

　　1.8答题闯关优化：

　　（1）增加按区产业工会统计；

　　（2）增加一个参与总次数的限制；

　　（3）在活动首页显示剩余奖品数量；

　　（4）后端做提交前次数验证，防止用户重复提交。

　　1.9在线答题活动优化：

　　（1）进行出题速度提升；

　　（2）进行后台管理页面完善；

　　（3）对后台管理性能进行提升。

　　1.10职工抽奖优化：

　　（1）增加查询统计功能：

　　a)根据身份证号查询中奖情况；

　　b)按日期范围查询职工抽奖、问卷调查、答题闯关、猜灯谜、征集上报的参与人次，抽奖还需要体现中奖人次。

　　（2）性能优化，能够适应用户量增加所带来的压力。

　　1.11问卷调查：

　　问卷调查与抽奖活动关联，参与问卷调查后，可进行抽奖。如果参与问卷调查后，未及时进行抽奖，再次访问问卷活动，自动跳转到抽奖页面。

　　1.12打卡签到：

　　打卡签到模块开发：提供日历形式展现，同时可显示活动规则，可进行签到信息填写、点击每天的日期可以弹出对应填写的内容，打到指定天数后，可以参加抽奖。

　　1.13市民卡模块架构调整：

　　（1）进行前后端页面、接口完全分离，提升整体安全防护；

　　（2）进行架构改造，实现前端功能只允许对外提供访问，后台管理功能单独部署，只允许内部访问。

　　1.14 支持5个H5定制化界面的开发：在合同期内根据实际需求开发5个H5定制化界面。

　　1.15除上述功能外，在不改变原有的大框架下，根据采购方需求对各模块进行功能更新、调整以及完善等，在合同有效期内，乙方需向甲方提供关于业务软件系统性能优化、故障修复、漏洞修复、预防性检查维护，确保系统各功能模块安全稳定运行，内容包含但不局限于如下列表：

　　2.日常运行维护

　　2.1进行应用系统日常巡检，对发现的问题或漏洞及时进行修复。

　　2.2对服务器进行系统环境配置，安全防护和后续的维护工作，包括完善环境部署，服务器集群和数据库集群，优化配置，日常的安全性能监控维护等。

　　三、采购要求

　　1.采购服务期限为一年。

　　注：该项目为可延续采购的服务项目，服务到期后，若供应商服务评价满意，在预算资金有保障、服务价格与质量无变化的前提下，可按厦财采[2023]2号规定续签合同，续签合同期限与本次采购合同服务期限一致。

　　2.供应商必须提供本地化服务，若是厦门地区以外的服务商，在厦门必须有能够提供售后服务的分公司、办事处，确保提供本地化技术服务。

　　服务方式包括但不局限于：

　　电话服务：提供7天*24小时的电话及传真支持，如出现技术故障，可以通过电话得到支持与帮助。供应商应在尽可能短的时间内协助和指导制定解决问题的方案。

　　电子邮件服务：采购方可以以电子邮件的形式随时向供应商电子邮件发送关于问题请求，专门的技术支持工程师实时监控电子邮件信息，并及时予以回复。

　　远程在线诊断和故障排除服务：供应商支持在线诊断，直接、快速地排除故障，解决问题。

　　现场技术支持：系统发生故障，1个小时内响应维护，提供故障诊断服务；提供运行维护的专人服务，包括部署，问题诊断和Bug Fix，根据故障严重程度提供的限时解决故障的现场服务（故障响应见下表），保障系统的正常运行和使用。

　　四、预算金额：8.00万元（人民币）

　　五、采购方式：公开询价采购

　　六、供应商资质：

　　1.供应商具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件；

　　2.遵守政府采购法及实施条例、政府采购招投标管理办法、政府采购质疑和投诉办法及财政部、福建省财政厅有关政府采购文件的规定，同时还应遵守有关法律、法规和规章的强制性规定。

　　3.列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单，不得参加报价，否则响应文件无效。

　　4.本项目不接受联合体报价。

　　七、报价及开标：

　　1.开标时间：2023年11月10日下午2:30-5:30

　　2.开标地点：

　　厦门市思明区体育路95号市总工会办公大楼5楼会议室

　　3.报价要求:

　　3.1 报价书，格式见附件。一次性书面报价,不得变更。所报价格为含税开票价格，且不得高于最高控制价。

　　3.2 加盖公章的营业执照复印件、询价代表的法人授权书原件及身份证有效复印件并密封。

　　3.3 提供采购内容里系统升级及接口改造章节的设计原型并在开标现场进行演示（5分钟内）。

　　以上三项缺一不可，请于2023年11月10日08:30前送至思明区体育路95号市总工会大楼510室。逾期提交的报价文件不予接受。

　　4.评标方式：本项目由询价小组现场开标，最低价中标。

　　八、签订采购合同

　　中标供应商签订服务合同，服务期限一年。合同签订后，供应商在一个月内完成系统升级及接口改造，经甲方用验收通过后，支付合同款的50%。供应商按合同要求完成合同期日常运维工作后，甲方在收到供应商开具的发票起15日内支付合同剩余款项的50%。

　　九、联系方式

　　1.采购人：厦门市职工对外交流中心（厦门市总工会全媒体中心）

　　2.地址：思明区体育路95号市总工会办公大楼510室

　　3.联系人：潘女士

　　4.联系方式：0592-*******

　　附件：2023年厦门市总工会微信公众号微服务网站维保及升级项目报价书

厦门市职工对外交流中心

厦门市总工会全媒体中心

2023年11月6日