深圳供电局有限公司2023年员工情深关爱平台服务框架公开招标公告

（招标编号：CG090*****016*****）

深圳供电局有限公司2023年员工情深关爱平台服务框架公开招标（招标编号：CG090*****016*****），已由项目审批机关批准，项目资金来源为自筹资金，招标人为深圳供电局有限公司。本项目已具备招标条件，现进行公开招标。

招标项目所在地区：深圳

一、项目信息

（一）项目名称：深圳供电局有限公司2023年员工情深关爱平台服务框架公开招标

（二）招标编号：CG090*****016*****

（三）招标人：深圳供电局有限公司

（四）采购方式：公开招标

（五）招标方式：框架

（六）项目类别：服务

（七）资金来源：自筹资金

（八）资格审查方式：资格后审

（九）招标代理机构：南方电网供应链集团有限公司

（十）投标有效期：120天

二、项目概况和招标范围

（一）标的清单及分包情况如下：

（二）项目概述：

深圳供电局有限公司（以下简称深圳局）通过针对 “员工情深关爱平台”解决方案的公开招标，目的旨在选择最适合的解决方案，以提供高效的产品及服务来满足深圳局广大员工的多元需求。该方案应当以最优的价值提供最高水平的服务，提供最高质的工作，业经证明的领先技术，客户交往能力；成功的供应商必须要有灵活性、创造性，并持续不断地努力改善对深圳局的服务。

（三）招标范围：

招标平台：员工情深关爱服务平台

服务要求：

供应商需对提交的员工情深关爱平台系统解决方案作出详细和明确的说明，包括：

1.平台介绍部分：平台技术架构，功能模块，客制化开发说明，权限管理，接口集成和数据迁移方案，报表呈现能力，安全保护和私密信息处理方案，并发响应容量，移动端适配方案，备份、恢复与容灾方案，版本升级迭代能力与实现方式

2.项目管理部分：基本实施方法，过往项目经验，风险和进度管控，工作任务评估标准，测试方案，上线切换，后续维护服务等。

服务范围：

1.营养包服务：主要优惠渠道中至少有京东、天猫超市、沃尔玛、盒马鲜生等核心渠道，主要商品品类是食品生鲜、水果饮料、餐饮外卖等；

2.加班茶点及工间茶歇服务：主要优惠渠道中至少有京东、天猫超市、沃尔玛、盒马鲜生等核心渠道，主要标准渠道中至少有美团、饿了么等核心渠道，主要商品品类是食品生鲜、水果饮料、餐饮外卖等；

3.工间自助饮品服务：主要优惠渠道中至少有京东、天猫超市、沃尔玛、盒马鲜生等核心渠道，提供与友咖咖啡机、饮料机、智能货柜等产品的支付接口，主要商品品类是咖啡饮料、冲泡茶包等。

4.个人卫生保健用品服务：主要消费渠道中至少有京东等核心渠道，主要商品品类是个护清洁类；

5.理发服务：垂直资源，主要消费渠道中至少覆盖深圳当地两大知名品牌的理发机构提供服务；广度资源，提供平台型理发资源，覆盖深圳当地全部区域的理发机构提供服务，主要服务品类是个人理发服务等；

6.工装洗涤服务：主要消费渠道中至少有正章干洗、e袋洗等核心渠道，主要商品品类是员工工装洗涤；

7.误餐服务：平台为员工提供误餐费领取服务，在深圳供电局指定的规则下员工可以领取一定额度的误餐费，提供平台型资源为员工提供用餐服务；

8.电励积分商城服务：主要消费渠道中至少有京东、天猫超市、沃尔玛、星巴克等核心渠道，主要优惠渠道中至少有优酷土豆、腾讯视频、爱奇艺、卖座网等核心渠道，主要商品品类是个护清洁、家用小电器、食品生鲜、儿童玩具、户外运动、休闲娱乐等；

报价方式:费率（包干率）

说明：

1.服务权重为预估值，后续以员工实际需求为准；

2.各类服务的包干率以各消费渠道的官网实际支付实时价格为基准公允价，特殊时间促销活动期间除外。商品售价以不高于同期主流“电商”（京东自营、天猫自营等）自然人端的销售价格为原则（特殊时期:品牌大促、商品补贴不参与比对）。

实施范围：深圳供电局有限公司

预计平台交易金额：以实际发生金额为准。

服务时限：框招有效期：框架协议生效时间（协议签订时间或上一个框架协议失效时间，以晚到者为准）至2025年12月31日。在框架有效期内，实际采购金额不超过预计采购金额的150%。

特别约定：

1.在合同有效期内，若南方电网公司对本合同的服务内容有特别要求，招标人（甲方）有权解除本合同，提前终止本合同权利义务，并不承担违约责任。

2.招标人（甲方）定期将对中标单位服务质量进行评估，若有失信行为将按照《中国南方电网公司供货商扣分条款》进行扣分，根据扣分程度依次纳入预警、警戒及黑名单，全网共享。

三、投标人资格要求

四、招标文件的获取

本项目招标人通过南方电网公司供应链统一服务平台（登录网址：http://www.bidding.csg.cn）实施电子化招标投标。凡有意参加投标者，请于2023年11月7日17时00分00秒至2023年11月13日17时00分00秒，在供应链统一服务平台（http://www.bidding.csg.cn）下载招标文件。

本次采购在供应链统一服务平台（新系统）中开展，具体操作路径如下：

购标路径：门户网站->点击供应商登录->选择供应链统一服务平台（新系统）->购标管理；

投标路径：门户网站->点击供应商登录->选择供应链统一服务平台（新系统）->投标管理；

服务缴纳路径：门户网站->点击供应商登录->选择供应链统一服务平台（新系统）->服务费与退费；

投标助手下载路径：门户网站->点击供应商登录->选择供应链统一服务平台（新系统）->购标管理-项目参加及文件下载-可下载项目。

按国家电子招标投标法有关规定和电子交易平台技术要求，凡有意参加投标者，需先行完成系统登记注册和审核（具体见2016年3月1日网站发布的南方电网公司供应商登记公告），并办理供应商数字证书（办理流程见网站下载中心数字证书办理指南），为避免耽误招标文件购买及投标，请在标书发售截止时间前2天完成供应商登记（提交登记信息时请选择“中国南方电网有限责任公司或招标项目所属省级公司”为审核单位），审核通过后，供应商凭申请的账号、密码登陆系统购买标书，并在购买标书5日内办理数字证书。

供应商登记咨询电话：**********转1。

系统操作咨询电话：**********转3。

数字证书办理咨询电话：400-666-3999。

电话咨询时间：周一至周五 上午8:30-12:00，下午13:30-17:00。

五、投标文件的递交

（一）投标文件递交份数与方式

1.通过南方电网供应链统一服务平台（www.bidding.csg.cn）递交投标文件；

2.本项目为电子招投标，投标人无需制作、递交纸质版投标文件；

3.商务文件以标的为单位递交，技术文件与报价文件以标包为单位递交。

（二）投标文件递交的时间：

1.投标文件开始递交时间：2023年11月7日17时00分00秒，截止时间：2023年11月28日9时00分00秒，澄清提问截止时间：2023年11月14日17时00分00秒

2.投标文件不予受理情况

逾期递交上传的投标文件；通过公告规定以外的方式，如邮寄、传真、电子邮件等方式递交投标文件的；投标人未按要求对投标文件进行上传、加密等的，招标人或其招标代理机构将不予受理。

（三）计算机硬件特征码审查要求

为进一步规范招投标活动，维护公平竞争的市场环境，本项目对投标人在招标文件下载、 投标文件制作及上传过程中产生的计算机硬件特征码严格审查。投标人如存在以下任一情 形，由评标委员会对其作否决投标处理：

1.与其他投标人下载招标文件的 IP 地址、投标文件的 CPU 序列号及硬盘序列号三者同时一致；

2.与其他投标人上传投标文件的 IP 地址、投标文件的 CPU 序列号及硬盘序列号三者同时一致；

3.与其他投标人的投标文件网卡 MAC 地址一致。

如采购项目最小独立评审单元（标的/标包/标段）出现上述任一情形，将否决投标人响应该采购项目及同一采购项目后续采购的全部投标文件。

六、开标时间及地点

开标时间：2023年11月28日9时00分00秒

开标地点：南方电网供应链统一服务平台（http://www.bidding.csg.cn）

七、发布公告的媒介

发布媒介为中国招标投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com/）及南方电网供应链统一服务平台（http://www.bidding.csg.cn/）。

八、业务咨询方式

（一）招标人：深圳供电局有限公司

（二）联系人：李工

（三）招标代理机构：南方电网供应链集团有限公司

（四）地址：广州市天河区天河路178号（南方电网供应链集团有限公司）

（五）联系人：魏工

（六）联系电话：**********转2

九、监督投诉及异议

投标人或其他利害关系人认为本次采购过程中存在违规行为的，或对资格预审文件（如有）、招标文件、评标结果存在异议的，有权通过招标代理机构向招标人提出。异议文件应当包括下列内容：

提出异议人的名称、地址及有效联系方式；

异议事项；

有效线索和相关证明材料。

提出异议人是法人的，异议文件必须由其法定代表人或者授权代表签字并盖章，同时还需提交授权委托书；其他组织或自然人提出异议的，异议文件必须由其主要负责人或提出异议人本人签字，并附有效身份证明复印件，由本人提交。

异议人不得以异议为名排挤竞争对手，进行虚假、恶意异议，阻碍招标投标活动的正常进行。

异议接收机构名称：南方电网供应链集团有限公司

异议受理邮箱：zbybyk@csg.cn

投标人（供应商）或者其他利害关系人认为本次采购活动不符合法律、法规、规章规定的，可以向有关监督部门投诉，投诉应有明确的请求和必要的证明材料。

?监督投诉机构名称：深圳供电局有限公司资产管理部

?监督投诉机构电话：0755-********

?监督投诉机构邮箱：szgyljd@sz.csg.cn

招标人（或招标代理机构）主要负责人或授权的项目负责人（签名）：杨锋

招标人或其招标代理机构名称：南方电网供应链集团有限公司【盖章位置】

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2023年11月7日