江苏省招标中心有限公司（招标代理机构）受中国建设银行股份有限公司江苏省分行委托，就其2024年电话营销外呼外包集中采购项目进行招标公告。

一、项目简介

中国建设银行股份有限公司江苏省分行2024年电话营销外呼外包集中采购项目（项目编号：JSTCC**********）

服务期：2024年1月1日至2024年12月31日。

入围供应商数量：不多于4名入围供应商。

资金来源：自筹。

二、合格投标人的基本资质要求：

1.投标人为中华人民共和国境内合法注册的独立法人，具有独立承担民事责任的能力，遵守国家有关法律、法规，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（提供营业执照复印件）。

2.投标人自2020年1月1日以来（以合同签订时间为准）须为6大行（工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、中国邮政储蓄银行）一级分行及以上或12家全国性股份制商业银行（光大银行、民生银行、招商银行、中信银行、兴业银行、浦发银行、平安银行、华夏银行、广发银行、浙商银行、恒丰银行、渤海银行）总行提供过电话外呼相关服务（提供合同复印件）。

3.投标人须具有增值电信业务经营许可证，且业务种类为国内呼叫中心业务（提供证书复印件）。

4.投标人在江苏省内（除苏州外）应设有机构（机构是指投标人总公司或分公司或子公司或办事处，总公司或分公司或子公司须提供营业执照复印件且营业执照住所须在江苏省内，子公司还须提供与投标人的股权关系证明等材料；办事处须提供房屋租赁合同，签署方须为投标人总公司或分公司或子公司，合同须在投标文件递交截止之日止（含）仍在有效期内）。

5.投标人在本项目投标截止之日止未处于限制开展生产经营活动、责令停产停业、责令关闭、限制从业等重大行政处罚期内（提供承诺函）。

6.投标人在本项目投标截止之日止未被“信用中国”网站列入重大税收违法案件当事人名单；未被“中国执行信息公开网”列入失信被执行人名单；未被“中国政府采购网”列入政府采购严重违法失信行为记录名单；未被“国家企业信用信息公示系统”网站列入严重违法失信名单（以招标人或招标代理机构在项目评审现场查询结果为准）。

7.投标人须承诺，在本项目招标过程中不存在下列情形。如存在下列情形之一，招标人有权取消其投标或中标资格（提供承诺函）。情形包括但不限于：

（1）法定代表人（负责人）在生产经营活动中受到刑事处罚；

（2）重大并购或重组，影响正常生产经营；

（3）其他重大风险事项，影响正常采购合作。

8.投标人提供的产品或服务不存在侵犯任何第三方的知识产权等权益的情况（包括但不限于商标权、专利权、版权、对不便申请专利的技术秘密和商业秘密的权利等）。如有任何因建设银行使用投标人提供的产品或服务而提起的侵权指控，投标人将依法承担全部责任（提供承诺函）。

9.投标人须在法律和财务上独立、合法运作并独立于招标人和招标代理机构。

10.投标人在本项目投标截止之日止未处于建设银行供应商禁用或退出期内。

11. 存在以下关联关系的不同投标人，不得同时参加本项目。

（1）双方法人代表或实际控制人相同。

（2）双方法人谈判代表或财务人员存在重合。

（3）双方实际办公地址相同。

（4）一方持有另一方的股份总和达到25%以上。

（5）双方共同具有一名（含）以上的董事/监事/高管人员。

（6）双方法人代表或实际控制人存在亲属等利益关系。

12.本项目不接受联合体投标。

三、招标文件发售：

发售时间：2023年11月13日至2023年11月20日17:00止，每日上午9:00-11:00，下午14:00-17:00（北京时间，节假日除外）。未购买招标文件的投标人不得参加投标。

操作流程：第一步，潜在投标人，均须先登录中国建设银行股份有限公司龙集采平台注册（https://ibuy.ccb.com/cms/index.htm）并办理CA锁，并自行提前测试是否能正常使用。注册完成后，保存龙集采平台登录截图，并将登录截图发送至邮箱*********@qq.com。凭龙集采平台登录截图，方可至www.jstcc.cn申请购买招标文件。未完成龙集采平台注册的潜在投标人将无法购买招标文件。第二步，在www.jstcc.cn平台免费注册，注册、登录入口为“JSTCC（新版）”，之前已在我司注册过的供应商，请从“JSTCC（新版）”入口登录，并完善用户信息后，再关注购买本项目招标文件（注册时的联系人须为负责本项目的联系人。本项目后续相关通知将通过www.jstcc.cn平台直接发送给此联系人。投标人注册的联系人信息错误是其自身的风险，招标人及招标代理机构对此不承担责任。技术支持电话：400 058 0203，025-********，139*****623），下载招标文件。

四、开标及投标

1）投标人须递交纸质版投标文件并在龙集采平台上传电子版投标文件（使用龙集采平台CA上传投标文件）。投标文件递交的截止时间为2023年12月4日上午09：00整。

2）纸质版投标文件地点为：南京市郑和中路118号D楼16楼。本项目允许以邮寄方式递交投标文件。邮寄地址: 南京市鼓楼区郑和中路118号D 座16楼1613室；收件人：虞文涛；手机：152*****686；邮寄包装要求：外包装上应清楚标明“招标编号”、“项目名称”及“投标人名称”。

3）逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件，招标人及招标代理机构不予受理。如投标人在截止时间时未递交投标文件（电子）至龙集采平台或未递交投标文件（纸质），将被视为放弃参与投标。

4）本项目将在龙集采平台进行开标。开标解密时限为30分钟，在解密时限未解密的投标人将被视为撤销投标文件。请投标人前准备CA锁等解密相关设备。

招标代理机构名称：江苏省招标中心有限公司

地 址：南京市郑和中路118号长江国际航运中心D楼

邮 编：******

联 系 人：叶子超 虞文涛 叶逢春

电 话：025-******** 185*****186 152*****686

传 真：025-********

电子函件：yzc@jitc.cn

招标人：中国建设银行股份有限公司江苏省分行

招标人地址：南京市秦淮区洪武路188号