1、服务范围 七台河市住宅类房地产（含桃山区、茄子河区、新兴区，勃利县及所辖乡镇）。 2、技术要求 （1）投标人需具备住宅房地产自动估值模型，对七台河市每一个住宅小区建立基准价，并根据楼层、朝向、面积等修正系数实现对住宅房地产一房一价的精准评估。 （2）投标人需为招标人提供房地产自动估值系统，系统可通过文字、地图两种方式查找房地产，招标人可通过系统在线实时进行房地产自动估值，并在线自动生成房地产询价单。 （3）自动估值系统至少应包括房地产价值评估、房地产位置核查以及房地产变现能力分析等功能。 （4）房地产自动估值成功率原则上应不低于90%。 （5）应在合同有效期内提供7×24小时的数据服务。 （6）应及时更新数据信息，保证数据准确性、完整性。 （7）自动估值系统发生故障时，应第一时间通知招标人，并于1天内恢复正常服务。 （8）应按照招标人需求开设足够数量的终端账号。 （9）在投标文件中要提供针对本项目的整体服务方案，内容包括但不限于对本项目服务内容的理解、服务方案、项目人员配置、故障处理方案等。 （10）在投标文件中要对本项目的重点、难点进行分析，并提出有针对性的解决方案。 （11）在投标文件中要提供针对本项目的售后服务方案。 3、售后服务要求 （1）自动估值系统上线前，应为招标人提供系统使用培训。 （2）应为招标人提供5×8小时的电话咨询服务，随时解答招标人提出的关于系统使用以及估值过程中遇到的问题。 （3）对房地产自动估值系统查询不到估值结果或招标人认为估值结果存疑的，应在2小时之内在线反馈估值结果。