2016年中国移动北京公司电子商务产品用户体验管理

2016年中国移动北京公司电子商务产品用户体验管理


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本项目为2016年中国移动北京公司电子商务产品用户体验管理项目(编号:********9),采购人为中国移动通信集团北京有限公司。项目资金由采购人自筹,并已落实。项目已具备采购条件,现进行公开比选,具有服务能力的供应商均可前来报名。
一、采购货物的名称、数量及主要技术参数
根据中国移动集团公司2016年电子渠道客户体验提升、营销目标考核要求及相关工作规划,北京移动电子商务中心以提升用户体验和促进产品质量发展为目的,通过开展多种针对产品的调研、体验测试和针对用户的业务体验评测、使用反馈收集,来提升产品的友好性、易用性、客户满意度;推进产品深度运营,使产品在公司客户保有、营收提升中发挥更大的作用。对应产品:客户端、微店。服务周期:自合同签字盖章生效至2016年12月31日
二、资格要求
1、应答人应在中华人民共和国境内依法注册,具有独立法人资格,且为增值税一般纳税人。具有在有效期内的合法企业工商营业执照,并取得相关经营范围许可,提供工商局网站截图资料。2、必须提供近2年(2013年、2014年)经会计师事务所审计的财务报表(包括审计报告、资产负债平衡表、损益表和现金流量表),证明近两年无连续亏损,净资产为正值。资产没有处于被接管、冻结或处于破产状态;或提供应答人在开户银行出具的资信证明原件。3、应答人注册资本不低于500万元人民币,且注册资本为人民币。4、2013-2015年期间作为服务的提供商,为通信运营商或IT公司提供过不少于两次用户体验类运营支撑服务项目, 需提供合同复印件和业主出具的项目合同和结算发票证明。5、项目组成员配置合理(至少包括项目经理、评审专家等)且职责划分明确。6、 项目经理有一个(含)以上运营商产品体验项目领导经验(以提供的成功案例项目为准)。项目团队全职人员至少为五人,且至少有四人(含)以上有类似项目服务经验并驻京(以提供6个月以上在京社保证明为例)。7、项目组具备至少一位PMP(项目管理师)资质认证成员,至少两位统计学、心理学等相关学历成员(能够提供相关学历证明)。8、 应提供核发税务机构开具的涉税证明;或应提供近三个月缴纳的税票(银行扣税回单)复印件、《纳税申报表》(按照投标项目应税性质,提供相应税种)、银行流水单,单据均需加盖应答人公司公章或财务章,3者必须同时提供;如果为零申报的情况,仍需提供《纳税申报表》,无需提供银行回单及流水单。其中企业所得税按季度预缴的企业,提供上一季度的预缴申报表。具有增值税一般纳税人资质的应答人,应提供税务登记证复印件,正本备查,并承诺在合同执行中提供增值税专用发票,且增值税专用发票税率与应答时承诺税率一致。9、应答人信誉良好,无不良行为记录应答人不得存在下列情形:近3年内与中国移动北京公司发生过因应答人原因引起的合同纠纷、仲裁、诉讼和弄虚作假的;以往合作过程中出现过因应答人原因导致的严重错误(重大质量事故、不按规定签署合同或合同终止、一年内出现2次(含)以上质量问题);存在骗取中标或严重违约的,存在违法、违规记录,造假记录等。(提供《信誉声明承诺书》,并盖公司章。)10、应答厂商单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位,不得参加同一标段应答或未划分标段的同一项目应答。11、应答人必须是增值税一般纳税人企业,后期如中选必须提供增值税专用发票。(应答时提供一般纳税人资格认定证明。)12、项目团队要求必须有一名经验丰富的项目经理全程、专职负责该项目;必须有一名联系人负责和中国移动北京公司联系接洽该项目的一切联络事宜。项目经理须附劳动合同及社保证明。本项目要求合作方服务团队总人数需不少于5人(含项目经理)。13、本次比选不接受联合体申请。
三、获取比选文件
3.1 本项目实行网上发售电子版比选文件,不再出售纸质比选文件。比选文件售卖时间为2016年01月21日09时00分至2016年01月25日23时30分(北京时间,下同),凡有意参与的潜在供应商,请登录中国移动采购与招标网(http://b2b.10086.cn)进行项目报名(已在该系统注册过的供应商请直接登录系统进行项目报名,未在该系统注册的供应商请先注册,获取登录账号后登录系统进行项目报名)。

中国移动采购与招标网首页提供操作手册,潜在供应商根据操作手册进行注册、报名、下载比选文件。

3.2 报名通过的供应商登录系统进行比选文件的购买,比选文件每套售价人民币0 元(¥ 元)整。

注意: 无论比选文件是否收费,经采购人审核报名通过的供应商,请务必在 比选文件售卖截止时间前 登录中国移动采购与招标网,进入“招投标操作”界面,选择比选项目进行比选文件购买操作;否则将无法正常应答。

3.3 供应商针对供应商注册、报名、CA证书办理、网上应答操作等相关业务的咨询,请直接拨打中国移动采购与招标网技术支持联系电话,详见系统首页“技术服务”专区。

3.4 供应商必须在应答截止时间之前办理CA证书,并使用CA证书进行加密后才能应答;否则将无法正常应答。CA证书具体办理流程参见中国移动采购与招标网首页下方下载专区“CA证书办理及安装”说明。
四、应答文件的递交
4.1 纸质应答文件递交的截止时间(应答截止时间,下同)为:2016年02月02日09时00分;地点:北京市丰台区南方庄甲56号通建大厦7层;电子应答文件通过中国移动采购与招标网提交,截止时间同上。本次开标将于上述应答截止的同一时间、同一地点进行,供应商的法定代表人或其委托的授权代理人应准时参加。

4.2 逾期送达或者未送达指定地点的纸质应答文件,逾期提交或者未提交电子采购与招标投标系统的电子应答文件,以上各种情况均为无效应答,采购人不予受理。当电子应答文件出现应答异常时,应及时联系系统支撑人员解决。若在应答截止时间之前仍未解决,在开标现场供应商须提供在应答截止时间之前进行应答操作出现异常的证明材料,如至少3张不同操作步骤(包含上传、加密、提交操作)的系统桌面的全幅截图,并经采购人确认,则该应答人的应答文件以纸质应答文件为准,电子应答文件同时失效。采购人有权对应答人提供的证明材料进行核实,如果发现应答人提供虚假信息,将追究提供虚假信息的责任。
五、电子采购应答规则
5.1 供应商须在应答截止时间前完成在系统上递交电子应答文件,按4.1要求地点递交纸质应答文件。

5.2 当供应商电子应答文件应答正常时,应答、评审以电子应答文件为准。

5.3 当供应商电子应答文件开标解密异常(包括价格、技术、商务等)时,开标、评审环节该供应商以纸质应答文件为准。当供应商电子应答文件只有应答价格异常时,开标环节该供应商以纸质应答文件的报价为准,后续评审时该供应商以电子应答文件的技术、商务文件为准。

注1:供应商的电子应答文件是经过CA证书加密后上传提交的,任何单位或个人均无法在应答截止时间(即唱价时间,下同)之前查看或篡改,不存在泄密风险。

注2:供应商在应答截止时间之前可以多次提交电子应答文件,后一次提交的文件将自动替换前一次的文件,且前一次提交的文件将彻底删除。

注3:供应商可以登录系统查看电子应答文件上传提交结果,了解和确认电子应答文件提交状态。
六、
联系方式
采购代理机构名称:北京诚公通信工程监理股份有限公司详细地址:北京市丰台区南方庄甲56号邮编:100079联 系 人:朱宝占、隗合飞电话:138*****516186*****208传真:***-********邮箱:138*****516@126.com、*******@qq.com开户银行:中国建设银行北京广安门支行账号:****************9452
八、免责声明
我公司发布本次项目采购信息的官方媒介包括:中国移动采购与招标网(http://b2b.10086.cn) 。除上述外,我公司不在其他任何网站、论坛等媒介上发布任何采购信息,其他任何媒介上转载的、以我公司为采购主体的采购信息均为非法转载,均为无效。
九、附加项


采购人/招标代理机构:北京诚公通信工程监理股份有限公司

2016年1月21日



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标签: 移动

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北京诚公通信工程监理股份有限公司

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