2023年中国联通研究院多模态用户精准感知系统开发（第二次）招标公告

本招标项目为2023年中国联通研究院多模态用户精准感知系统开发（第二次）（招标编号：HX-LTYJY-FW-*******），招标人为中国联合网络通信有限公司研究院，招标代理机构为华夏邮电咨询监理有限公司，资金来源为招标人自筹且已落实，项目已具备招标条件，现进行公开招标，有意向的潜在投标人（以下简称投标人）可前来投标。

1．项目概况与招标范围

1.1 项目概况：本项目名称为“2023年中国联通研究院多模态用户精准感知系统开发（第二次）”。随着市场竞争的加剧，移动通信市场进入存量时代。在存量竞争的情况下，特别是“携号转网”政策推行以来，如何给用户提供精准的电信业务，并在此基础上为客户提供有效的服务，成为客户获取及维系的有效手段。
依托于集团核心公关项目多模态用户精准感知系统，在2022年聚焦家庭用户完成了系统的平台搭建、功能上实现了底层数据的接入、算子库的开发、部分基于图神经网络的图谱构建，并依托平台实现了用户流失预测、用户画像等应用开发，进行了青海、海南的应用示范，在多模态数据基础上基于图神经网络、深度学习等人工智能关键技术为示范省分的客户获取和维系提供了支撑。

1.2 采购内容：本采购为“2023年中国联通研究院多模态用户精准感知系统开发（第二次）”项目采购，包括数据传输接口、用户家庭图谱和标签体系、智能问答、智能推荐和其他系统功能开发。

1.2.1 招标规模：一套多模态用户精准感知原型系统。

1.2.2 服务周期：在合同签署后1个月内，完成本项目全部工作，且工作成果经中标人验收全部合格，通过评审。

1.2.3 保修期：终验合格后12个月。

1.2.4 项目实施地点：按照招标人指定地点。

1.3 标段划分：单一标段（本项目不划分标段）

1.4 本项目设置最高投标限价人民币51.3万元（不含税），投标人不含增值税投标总价高于最高投标限价的，其投标将被否决。

2．投标人资格要求

2.1 投标人必须是在中华人民共和国境内登记注册的独立法人或其他组织。须提供合法有效的有统一社会信用代码的营业执照扫描件。其他依法登记注册的组织须提供经有关机关批准的有效执业许可/证照/单位法人证明。

2.2 信誉要求:

（1）投标人须具有良好的银行资信和商业信誉，在近三年（2020年1月1日至投标截止日）的经营活动中没有重大违法、违规记录，没有骗取中标和严重违约行为。

（2）自2020年1月1日至投标截止日未被工商行政管理机关在“国家企业信用信息公示系统”网站(http://www.gsxt.gov.cn/)或“国家事业单位信息公示系统”网站（http://www.gjsy.gov.cn/）中列入严重违法失信企业名单。
以上内容须提供加盖公章的合规经营承诺书。

2.3 财务要求：投标人须承诺为本项目开具符合国家规定的增值税专用发票，须提供可开具增值税专用发票的承诺书并加盖公章及已开具的增值税专用发票扫描件。

2.4 业绩要求：投标人须提供至少1个（含）2020年1月1日至投标截止日运营商大数据或人工智能或网络运维项目相关案例，且单个/累计合同金额（或同一框架协议下的订单总额）不得低于100万元（包含100万元），业绩时间以合同签订时间为准，金额以合同或订单金额为准。须提供合同原件扫描件或框架合同及框架订单扫描件关键页并加盖公章（合同包括但不限于合同首页、合同金额页、服务内容页、签字盖章页，如为框架协议还须提供相应订单，缺失任意一项视为未提供）。

2.5 人员要求：本项目需配备项目经理1人，项目成员（不含项目经理）不少于6人，需全程参与本项目，且项目核心人员在项目期内，不得变动（提供加盖公章的承诺函）。
（1）项目经理：应具有类似相关专业（软件、计算机技术、通信技术等）博士及以上学位或副高级及以上职称、具有主持运营商大数据精准营销项目及人工智能相关项目/课题经验。须提供加盖公章的有效证明材料（包括不限于：有效的证书扫描件、毕业证和学位证复印件、简历表（姓名、电话、工作经历等），提供至投标截止日在本单位连续3个月的社保缴费证明）。
（2）项目成员：应具有本科以上类似相关专业（软件、计算机技术、通信技术等）学历及学位证书，至少3年以上开发经验。须提供加盖公章的有效证明材料（包括不限于：身份证、学历证书、学位证书复印件、简历表（姓名、电话、工作经历等）、提供至投标截止日在本单位连续3个月的社保缴费证明）。

2.6 根据中国联通集团发布的《中国联通供应商黑名单管理办法（修订）》，在禁入期内严禁列入黑名单的供应商申请参与投标。在招标过程中，如果被列入中国联通黑名单供应商，则废止其参与资格、中标资格、签订合同资格；在合同履行过程中，如果被列入中国联通黑名单供应商，则立即终止合同执行，相关后果由卖方承担。

2.7 单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加本项目的投标。

2.8 本项目不接受联合体投标。

3．资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件“第三章 评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。

4．招标文件的获取

4.1招标文件获取时间：2023年11月15日09:00至2023年11月20日17：00，（北京时间，下同）。

4.2招标文件获取地点：中国联通合作方门户(https://www.cuecp.cn）-联通智慧供应链招标采购中心，本项目实行网上获取电子版招标文件，不再提供纸质招标文件，凡有意参加并符合资格要求的投标人请在规定时间内获取招标文件。

4.3招标文件获取流程方式：

第一步：未注册成为“中国联通供应商”的投标人，在“中国联通合作方门户（https://www.cuecp.cn）”注册成为“中国联通供应商”；已注册成为“中国联通供应商”的投标人无需重新注册,忽略此步骤。

第二步：在本项目招标文件获取时间内，投标人登录“中国联通合作方门户(https://www.cuecp.cn)-联通智慧供应链招标采购中心”（以下简称“智慧供应链”）填写并提交购标申请，选择网上支付，支付成功后可直接下载招标文件及招标文件附件（操作流程如下：“电子招标投标”登录，供应商点击“电子招标投标”→“联通智慧供应链招标采购中心”→“项目参与（招标项目）”→“寻找商机”页面中，查看购标期内的项目或搜索该项目关键字，点击【我要参与】，在弹出页中填写项目联系人信息，在弹出页中填写项目联系人信息，“项目跟进”→“投标应答”→“下载招标文件”→“采购包信息”→勾选参与标段→“立即结算”→沃支付）。

注：网上支付进入沃支付界面，若首次使用网上支付方式，点击“注册”按钮进行沃支付用户注册（沃账户注册、跟进审核进度及支付的问题请拨打：400-688-9900）；若已有沃支付账号，则直接输入账号及密码信息登录沃账号，然后选择付款方式、输入密码进行付款，如未及时办理成功对获取招标文件及投标所产生后果，投标人自行承担相应后果。联通“沃支付”开通操作指南（《中国联通智慧供应链平台-供应商各业务流程操作手册(请查看: 操作手册使用说明)》），请投标人登录“中国联通智慧供应链平台”在“我的工作台-共享文档下载”自行下载。上传投标文件时必须具备iPASS电子证书，投标人须在此平台注册成为"中国联通供应商"。

第三步：投标人在“我参与的项目”中下载招标文件，所下载招标文件为.megp格式，投标人须在网站右上角下载中心下载“联通智慧供应链平台招标采购中心投标文件制作系统”，安装该驱动程序，并以此打开.megp格式招标文件。

注：（1）供应商注册、账号密码遗忘、合作方门户网站使用等问题，可联系“中国联通合作方门户”客服：010-********转3转8。

（2）投标人获取成功后，请及时申请办理带电子签章功能的“iPASS”。投标人必须在投标截止时间之前办理或升级为具备电子签章功能的iPASS才能制作、上传投标文件，否则将无法正常制作、上传投标文件。iPASS业务问题，请拨打400-0560-010。

4.4 招标文件费用：投标人须用“沃支付”支付招标文件费，招标文件每标段售价300元人民币，售后不退。

5．投标文件的递交

5.1电子投标文件递交截止时间（即投标截止时间）：2023年11月30日09:00（北京时间）

5.2电子投标文件递交地点：中国联通合作方门户(https://www.cuecp.cn）-联通智慧供应链招标采购中心。

5.3本次招标项目将于上述上传投标文件递交截止时间在中国联通合作方门户的联通智慧供应链招标采购中心进行开标。招标人/招标代理机构邀请投标人的法定代表人或者其授权的委托代理人准时登录中国联通合作方门户（https:www.cuecp.cn）“联通智慧供应链招标采购中心”参与在线开标，并在网上用IPASS进行签名确认开标结果。如对开标情况有异议，请在30分钟内联系招标代理机构，超时未确认将视为对开标结果无异议。

5.4出现以下情形时，招标人/招标代理机构不予接收投标文件:

5.4.1逾期递交或者未递交指定地点的；

5.4.2 未按照招标文件要求密封的；

5.4.3未按照本公告要求获得本项目招标文件的。

5.5投标人应及时验证iPASS电子证书及系统可操作性等，如出现故障应及时联系平台处理。造成投标人不能正常应答的情况，责任由投标人自行承担。因招标人平台系统故障导致投标人无法上传投标文件的，或当数据电子投标文件（文件编制、打包、上传等）操作出现异常时,应在投标截止日前及时联系平台支撑人员解决。中国联通智慧供应链平台一般于每周六、日或节假日进行升级、维护等操作，各投标人应尽量避免在此期间进行上传投标文件等操作，尽早在投标截止时间前上传投标文件。在投标截止时间前，投标文件可重复修改、上传，且以最后一次上传的内容为准。

5.6具体操作，若有疑问，请联系相应客服人员：

IPASS电子招投标数字证书购买、问题咨询解决电话：400-0560-010；

中国联通智慧供应链平台支撑电话：010-********转3转3。

6．发布公告的媒介

本次招标公告同时在中国招标投标公共服务平台（https://www.cebpubservice.com）及中国联通采购与招标网（https://www.chinaunicombidding.cn）上发布，其他媒介转载无效。

7．联系方式

招标人：中国联合网络通信有限公司研究院

地址：北京市经济技术开发区北环东路1号

邮编：******

联系人：王女士

电话：010-********

招标代理机构：华夏邮电咨询监理有限公司

地址：河南省郑州市中原区互助路1号

邮编：******

联系人：范丽颖、陈香雪、冯宝全、王晓锋

电话：135*****745、010-********

电子邮件：hxyd_beijing_yjy@163.com

开户单位：华夏邮电咨询监理有限公司

开户银行：中国工商银行股份有限公司郑州建设路支行

账号：170*****290********

华夏邮电咨询监理有限公司

2023年11月14日