项目名称:新民市公安局采购保洁服务
(一)项目概述及采购要求
1、保洁类型:新民市公安局行政技术大楼、庭院。
2、服务地点:辽河大街28号新民市公安局。
3、服务面积:新民市公安局整体占地面积*****多平方米。主楼1-13层;东楼1-4层;西楼1-4层;后楼1-5层,外围地面清洁3800多平方米。保洁范围主楼及相关附楼走廊、楼梯、卫生间每天循环拖擦,主楼外围冬季扫雪、夏季除水,每年擦公共部分玻璃二次。
4、服务位置:新民市公安局行政技术大楼、庭院、楼内卫生间、各蹲位、隔板、手盆、面镜、地面、电梯、楼梯扶手、公共玻璃、垃圾随时清理,各种物品摆放等。
5、服务要求:全年365天不间断服务,服务位置无灰尘、无污渍、无手印,各种物品摆放有序、整齐。
6、服务岗位人员要求:按相关政策要求为员工缴纳基本社会养老保险。
(二)保洁委托管理事项及要求
1、地面无杂物、碎纸、烟头,果皮箱内外清洁无污迹无异味。
2、大厅门玻璃罩每天擦干净无灰尘,无手印。
3、说明牌指示牌保证无灰尘,无手印,无污迹。
4、台阶、树坑四周每天清扫无杂物。
5、垃圾桶内垃圾不能超过一半,日产日清,每天清洗垃圾桶。
6、卫生间地面、墙面洁净无水迹脚印污迹等。
7、每周办公区的公用走廊及楼梯地面进行大扫除,达到卫生活动月的要求。
8、每周协助食堂清理卫生一次。
(三)办公行政区域保洁要求
1、办公区域走廊楼梯干净、整齐、有序,室内无异味。
2、墙面无灰尘、蜘蛛网,地角地无污迹。
3、保洁员每隔30分钟对卫生间检查清理一次。
4、卫生间纸蒌卫生纸和杂物不超过1/2。
5、玻璃面上无污迹、水迹;清洁后用纸巾擦拭无灰尘。
6、距宣传牌、指示牌半米处目视无灰尘污渍。
7、果皮箱、垃圾桶外表无污迹,无垃圾粘附物。
8、公共设施表面用纸巾擦拭无灰尘。
9、不锈钢表面光亮无污迹。
10、各种装饰物表面,花草及盆景枝叶无灰尘。
11、清洁后的指示灯明亮整洁。
12、值班室地面干净,玻璃定期擦,室内定期消毒。
13、电梯内循环拖擦,每日更换地垫。
(四)冬季扫雪夏季除水要求
1、雪停24小时后积雪清走,运到指定地点,并露出地面。
2、雪停后保证通道台阶2米宽距离无积雪。
3、及时清理各通道台阶的积雪,并做好单位工作人员的防滑工作。
4、做好室内大门口雪前防滑铺设及雪后撤除工作。
5、雨后保证外围地面无积水。
(五)主要岗位人员要求(共14人)
1、保洁人员13人,要求供应商派驻的服务人员必须持有健康证(投标时需提供复印件并加盖公章)。五官端正,身体健康,无不良嗜好,责任心强,有一定的工作经验。
1.1主楼
1.11 1楼大厅1人;
1.12 2-3楼办公区域1人;
1.13 4-5楼办公区域1人
1.14 6-8、9-10楼办公区域2人;
1.15 10-11楼办公区域1人;
1.16 12、13楼办公区域1人。
1.2后楼
1.21 1-2楼办公区域1人,3-4楼办公区域1人;
1.22 5楼健身房清洁加后楼外围1人。
1.3西附楼
西附楼办公区域110(5-4楼)+后楼外围2人。
1.4东附楼
东附楼办公区域(1-4楼)+东附楼外围2人。
2、项目经理1名,负责全面日常管理工作。要求供应商派驻的管理者必须持有健康证(投标时需提供复印件并加盖公章)年龄在50岁以下。五官端正,身体健康,无不良嗜好,责任心强,有一定的工作经验。
(六)保洁内容
①室内公共走道:
保洁范围:各层室内公共走道、地面、边角、甲方各种标示牌、广告牌、装饰品(不含鲜花)、消防器材、垃圾桶的清倒与擦拭。
质量标准:保持地面清洁光亮,无果品,无纸屑,无灰尘污点,无杂物,边角擦拭,玻璃清洁无手印,无污迹,金属配件光亮。
②步行梯:
保洁范围:楼梯间及阶梯拖洗、清扫、除污、标志牌、扶手、电器开关的擦拭、垃圾桶的清倒与擦拭,废弃物的拣拾。
质量标准:梯面清洁、无污迹、无废弃物;各种设施清洁无污迹;垃圾不外溢。
③卫生间:
保洁范围:地面擦洗、大小便池的清洁、擦拭、洗手池的擦拭、镜面的擦拭、废弃的集中处理、隔板的擦拭除污、涮水池的清洁、杂物的处理、墙壁的擦拭、废纸篓的清倒与清洁。
质量标准:地面清洁无积水、室内无废弃物、池内无污物、纸篓内垃圾不外溢及时倒,室内无明显异味。
④水房:
保洁范围:地面擦洗、洗手池的擦拭,废弃物的集中处理、涮水池的清洁、杂物的处理、墙壁的擦拭、垃圾桶的清倒。
质量标准:地面清洁无积水、室内无废弃物、洗手池内无污物、垃圾及时清倒。
⑤垃圾清运:
保洁范围:各层垃圾桶的清倒
质量标准:垃圾不外溢、运送线路无散落、指定地点排放。
⑥定期清洁:
楼道玻璃外侧擦拭每年2次(可操作玻璃)。
不锈钢设施保养每季度一次。
3米以上公共设施每月一次。
顶棚清扫每年一次。
其他要求
1、严格遵守公司的各项规章制定。
2、做好上岗前准备,清点好清洁用品。
3、上岗要注意仪容仪表,按要求着统一劳动服装(服装费用由成交供应商负责),做到文明服务,礼貌待人。
4、遵守考勤制度,按公司规定时间上岗,不得迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干与工作无关的事情(如:闲聊、玩手机等);如遇特殊情况需请假,填写请假条。
5、负责清理各自所属区域内的卫生,严格执行保洁卫生标准。确保责任区域卫生洁净。
6、清洁过程中若发现异常现象,如:跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等及时报告主管领导或专管人员处理。必要时积极协助专业人员排除故障。
7、完成公司及主管领导交办的其他工作。遇突发情况或紧急任务时,积极到岗,服从安排。
8、成交供应商派驻的服务人员基本工资应符合新民市有关最低基本工资标准的规定。人员的工资、社会保险、员工福利等费用全部由成交供应商负责,并严格按照国家相关法律法规的用人要求执行。
9、各种税金等费用均由成交供应商负责。
10、保洁所需物料由成交供应商负责提供。
11、在服务过程中给自身和第三方造成人身、财产损害的,由成交供应商承担一切法律后果,与采购人无关。
12、垃圾收集、清运、除雪费、运雪费均由成交供应商负责。
13、采购人日常随时检查作业质量,不达标成交供应商承担相应违约责任。
服务承诺
1、 承诺保证派到项目工作的保洁服务人员队伍稳定,在半年内不流动或未经采购人许可不随意更换。招聘的人员必须政治可靠,家庭住址详细,个人资料齐全,留有备案。
2、成交以后,保证全部人员在1天之内到位。组织好交接工作。保证设备运转和各项工作不中断。
3、成交供应商承诺配合采购人临时安排的工作,因采购人工作需要安排人员加班。
4、遵守采购人规章制度和保密规定,维护采购人的合法权益和形象,禁止借采购人名义做虚假和不实宣传。
5、保持和采购人管理部门的密切联系,遇重大事项保证及时报告和反馈信息,充分尊重采购人的建议、监督和指导。
6、按照招标文件的要求配备各岗位人数,如遇特殊情况人员紧张时,可以免费派各岗位人员充实人员力量,使项目能在同等价格的基础上,享受更多超值服务。
7、对本项目建立考勤制度及岗前和在岗培训制度,对员工的工作质量、效率进行动态管理和监督。
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