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北京温榆河公园朝阳段2024-2025年园区游客服务项目公开招标公告
(招标编号：XHL-FW-13-18)
项目所在地区：北京市
一 招标条件
本北京温榆河公园朝阳段2024-2025年园区游客服务项目已由项目审批/核准/备案机关
批准，项目资金来源为自筹资金269.1万元，招标人为北京温榆河公园建设管理有限公司。
本项目已具备招标条件，现招标方式为公开招标。
二 项目概况和招标范围
规模：本项目预算金额：大写人民币贰佰陆拾玖万壹仟元整(2,691,000.00元)，资金
来源为企业自筹。
范围：本招标项目划分为1个标段，本次招标为其中的：
(001)北京温榆河公园朝阳段2024-2025年园区游客服务项目：
三 投标人资格要求
(001北京温榆河公园朝阳段2024-2025年园区游客服务项目)的投标人资格能力要求：
(1)投标人必须是在中华人民共和国境内依照 中华人民共和国公司法 注册的 具有独
立法人资格的 有能力提供本次招标服务的供应商。
(2)投标人应具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
(3)投标人应具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。
(4)与招标人存在利害关系可能影响招标公正性的法人 其他组织或者个人，不得参加投
标。单位负责人为同一人或者存在控股 管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标或者
未划分标段的同一招标项目投标。
(5)投标人应具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。
(6)投标人参加采购活动前三年内(2020年1月1日至今)，在经营活动中没有重大违法
记录。
(7)投标人应遵守 中华人民共和国招标投标法 中华人民共和国招标投标法实施条例
等有关的国家法律 法令和条例。
(8)投标人不得转包或以其他公司资质投标。如发现执行公司并非中标公司，则招标人有
权终止合作，并向中标人追索由此造成的一切损失。
(9)投标人在近三年（合同签订时间为2020年1月1日至今）具有园区巡查 咨询服务
热线电话接待 公务接待等服务方面的业绩。
(10)投标人未被 信用中国 网站列入严重违法失信企业名单（黑名单），无其他严重不
良信用信息行为：未被人民法院列入失信被执行人名单：未被列入重大税收违法案件当事人
名单 未被 中国政府采购网 网站列入政府采购严重违法失信行为记录名单。
(11)从招标代理机构正式获得了本项目的招标文件。
(12)本项目不接受联合体投标。：
本项目不允许联合体投标。
四 招标文件的获取
获取时间：从2023年11月16日09时00分到2023年11月20日16时00分
获取方式现场获取。招标文件领取地点：北京市北京经济技术开发区（大兴）忠凉路1
号院2号楼8层801。招标文件售价：人民币500元/套（含电子版），招标文件售后不退。
领取招标文件时需携带下列证明文件(1)法人证书复印件或营业执照复印件（须加盖公章）
(2)领取人的授权委托书或介绍信原件（须加盖公章及法人章） 身份证原件及复印件（须
加盖公章)。
五 投标文件的递交
递交截止时间：2023年12月06日09时30分
递交方式北京市朝阳区来广营北路北京温榆河公园朝阳示范区东园办公区会议室纸质
文件递交
六 开标时间及地点
开标时间：2023年12月06日09时30分
开标地点：北京市朝阳区来广营北路北京温榆河公园朝阳示范区东园办公区会议室
七 其他
北京信衡利工程咨询有限公司（以下简称 代理公司 ）受北京温榆河公园建设管理有
限公司（以下简称 招标人 ）的委托，对下述项目进行国内公开招标。依据 中华人民共
和国招投标法 中华人民共和国招投标法实施条例 及其相关法律法规的规定现邀请合格
的投标人前来参加。
项目名称：北京温榆河公园朝阳段2024-2025年园区游客服务项目（以下简称 本项目 ）
1.项目编号：XHL-FW-13-18
2.本项目预算金额：大写人民币贰佰陆拾玖万壹仟元整(2,691,000.00元)，资金来源为企
业自筹。
3.服务期：2024年1月1日至2025年12月31日。
4.服务地点：北京温榆河公园朝阳段示范区及一期。
5.本项目的标段划分 投标限价 工作内容介绍：
标段划分：本项目未划分标段，即朝阳段示范区及一期为整体一个标段。
投标限价：本项目最高投标限价为2,691,000.00元 其中主管岗（含税）单价的最高投标
限价为8000元/月/人电话接待岗及巡查岗（含税）单价的最高投标限价为6500元/月/人：
大客流临勤（含税）单价的最高投标限价为300元/人/天同时不允许低于 北京市人力资
源和社会保障局关于调整北京市2023年最低工资标准的通知 （京人社劳发 2023）20号)
最低工资标准：否则按废标处理。
示范区（东园 西园区域）
服务内容：基础园服工作
简要要求：
(1)旺季(3月15日-11月15日，合计492个日历天)设主管岗(2人) 电话接待岗(3
人) 巡查岗(8人)，共计13人。
(2)淡季(1月1日-3月14日：11月16日-12月31日，合计239个日历天)设主管岗(2
人) 电话接待岗(2人) 巡查岗(4人)，共计8人。
投标人应按照投标文件格式中的明细表报价，履约过程中根据实际服务情况据实结算服务费
用。
最高投标限价：
(1)主管岗（含税）单价的最高投标限价为8000元/月/人：
(2)电话接待岗及巡查岗（含税）单价的最高投标限价为6500元/月/人。
服务内容：大客流临勤
简要要求：
负贵节假日大客流期间现场服务工作，共计62天，每天10人。
投标人应按照投标文件格式中的明细表报价，履约过程中根据实际服务情况据实结算服务费
但
用。
最高投标限价：
大客流临勤（含税）单价的最高投标限价为300元/人/天。
一期(A B C D区域)
服务内容：基础园服工作
简要要求：(1)旺季(3月15日-11月15日，合计492个日历天)设电话接待岗(2人)
巡查岗(2人)，共计4人。
(2)淡季(1月1日-3月14日：11月16日-12月31日，合计239个日历天)设电话接待
岗(1人) 巡查岗(2人)，共计3人。
投标人应按照投标文件格式中的明细表报价，履约过程中根据实际服务情况据实结算服务费
用。
最高投标限价：电话接待岗及巡查岗（含税）单价的最高投标限价为6500元/月/人。
服务内容：大客流临勤
简要要求：
负责节假日大客流期间现场服务工作，共计62天，每天5人。
投标人应按照投标文件格式中的明细表报价，履约过程中根据实际服务情况据实结算服务费
用。
最高投标限价：大客流临勤（含税）单价的最高投标限价为300元/人/天。
2024-2025年园区游客服务项目工作内容包括但不限于：
(1)园区巡视：主要以不文明行为的劝阻 游客满意度调查 环境卫生 基础设备设施的
检查等：
(2)咨询服务：主要为现场游客的咨询引导服务：
(3)热线电话接待：负责园区服务热线的接待工作，在线处理游客咨询及投诉问题：
(4)公务接待：配合园区组建专业团队，具有贵宾礼仪 现场讲解 突发情况的处理等服
务工作经验：
(5)大客流临勤服务工作内容包括但不限于：节假日大客流期间不文明游园行为的管控
各门区入园须知的宜传 游客突发情况的现场处理等：
(6)招标人提供的园服作业车辆（包括但不限于电动观光车 十四座封闭式电动车等所有
招标人提供的园服作业车辆)的维护 维修 保养 燃油费，以及招标人提供的所有园服作
业车辆保险的投保 续保及出险等工作：
(7)服从招标人的管理规定并完成招标人临时性安排的其他工作。
6.资格审查方式：资格后审。
7.凡对本次招标提出询问，请与北京信衡利工程咨询有限公司联系。
8.公告发布网站：本次招标公告在中国招标投标公共服务平台
(http:/www.cebpubservice.com)上发布。
八 监督部门
本招标项目的监督部门为/。
九 联系方式
招标人：北京温榆河公园建设管理有限公司
地
址北京市朝阳区孙河乡来广营北路1号院，2号院，4号院，9号院，11号院，13
号院
联系人：张工
电
话：15810484979
电子邮件：/
招标代理机构：北京信衡利工程咨询有限公司
地址：
北京市北京经济技术开发区（大兴）忠凉路1号院2号楼8层801
联系人：韩工
电话：15522187738
电子邮件：xinhengli:2022 163.com
招标人或其招标代理机构主要负责人（项目负责人）：科存签名)
招标人或其招标代理机构：
(盖章)
信衡利
安