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首都机场集团有限公司洗涤服务采购竞争性谈判公告
(招标编号：)
项目所在地区：北京市
一 招标条件
本首都机场集团有限公司洗涤服务采购已由项目审批/核准/备案机关批准，项目资金来
源为其他资金自筹资金，招标人为首都机场集团有限公司办公室。本项目已具备招标条件，
现招标方式为其它方式，
二 项目概况和招标范围
规模为首都机场集团有限公司总部员工提供洗涤服务，包括洗涤卡充值 集中取送
消费记录整理查询 余额提示 售后服务等。为集团公司总部提供公共洗涤服务，包括集
中取送 应急服务 消费清单统计 售后服务等。
范围：本招标项目划分为1个标段，本次招标为其中的：
(001)首都机场集团有限公司洗涤服务采购：
三 投标人资格要求
(001首都机场集团有限公司洗涤服务采购)的投标人资格能力要求：（一）乙方资质要
求
应答人在法律上和财务上独立 合法运作，且已经被邀请参与本项目竞谈。
应答人必须独家参与本项目竞谈，不接受联合体参加竞争性谈判：
应答人必须提供如下证明其资格能力的材料（须加盖被邀请单位公章）：营业执照（复印件）
法人代表授权书（不接受转授权） 被授权人身份证（复印件）。
应答人注册资本不低于200万元。
应答人为洗涤连锁企业的，企业总部或直营店优先（提供证明文件）。
应答人应至少有一个实体机构距离本项目地点10公里以内。（提供证明文件）
应答人店面面积不少于30平方米，洗涤场所面积不少于100平方米（提供证明文件）。
本项目地点：北京市顺义区首都机场二纬路1号
应答人须提供自2020年1月1日至今，合同金额50万元及以上或提供服务规模500人及以
上的业绩证明（中选通知或合同复印件）。
未被 信用中国 网站(www.creditchina.gov.cn)列入失信被执行人名单。
与竞争性谈判人存在利害关系可能影响公正性的法人 其他组织或个人，不得参加申请。
单位负责人为同一人或存在控股 管理关系的不同单位，不得参加申请。
(二)服务人员要求
应答人提供的服务人员应具备完成本项目的能力，具体要求如下：
(1)应答人应安排固定的人员为采购人提供服务，服务人员应具备开展服务所需的学历水
平 专业水平要求。
(2)服务人员如有变更，须提前10天通知采购人，并提交新晋人员个人资质 工作经验
和岗前培训证明材料。人员变动时，应完整进行工作交接，确保本项目服务的连续性。
(3)应答人每半年至少对服务人员进行一次培训并考核，培训及考核结果保存以备采购人
随时检查，建立和健全所有管理和交接制度。
(4)采购人可随时对应答人服务人员进行抽查考核，对于不符合采购人要求的服务人员，
应答人应予以更换。
本项目D(67联合体投标。
四 招标文件的获取
获取时间：从2023年11月20日12时00分到2023年11月24日16时00分
获取方式：凡有意参加的申请人，请在上述时间内，将营业执照（扫描件加盖公章）
报名授权委托书及申请人联系方式（联系电话 邮箱）发送至招标人邮箱mengqy cahs.com.
c进行报名，获取竞谈文件。招标人将以邮件方式发送竞谈文件。
五 投标文件的递交
递交截止时间：2023年11月30日09时00分
递交方式北京市顺义区首都机场二纬路1号首都机场集团有限公司208会议室纸质文
件递交
六 开标时间及地点
开标时间：2023年11月30日09时00分
开标地点：北京市顺义区首都机场二纬路1号首都机场集团有限公司208会议室
办
七 其他
(一)服务范围
负责首都机场集团有限公司总部洗涤服务工作，其中包括员工衣物洗涤和公共物品洗涤两
部分。提供最优价格方案和各项服务方案，服务水平及洗涤水平符合或高于行业标准。
(二)服务对象
为首都机场集团有限公司总部员工提供洗涤服务，包括洗涤卡充值 集中取送 消费记录
整理查询 余额提示 售后服务等。
为集团公司总部提供公共洗涤服务，包括集中取送 应急服务 消费清单统计 售后服务
等。
(三)服务时问要求
(1)本项目服务周期为三年。
(2)乙方的工作时间 响应时间要求如下：
1.集中取送服务：不低于每周三次。
2.客户咨询及投诉处理：5 8小时电话或现场服务 投诉须在4小时内进行反馈 72小时内
完成处理。
3.紧急事项要求2小时到达现场进行处置。
(四)服务内容
提供有针对性的 全方位的服务方案并组织实施。
(1)服务人员配置方案：须配置专门的服务团队，具备开展服务所需的学历水平 专业水
平等要求。
(2)洗涤店面及洗涤场所配置方案：应答人提供洗涤店面和场所介绍 设备清单 洗涤用
品 标准洗涤流程等。
(3)服务流程方案：设计针对性服务流程方案，确保服务安全 便捷 流畅。
(4)报价方案：提供有针对性的报价方案，在确保服务品质情况下的最优报价。
(5)售后服务及应急服务方案应答人应提供符合或高于行业标准的服务承诺，应急处置
投诉响应 问题处理和理赔方案等。
八 监督部门
五
本招标项目的监督部门为首都机场集团有限公司，石茹，13811680339。
九 联系方式
招标人：首都机场集团有限公司办公室
地址：北京市顺义区首都机场二纬路1号307室
联系人：孟庆艳
电话：13810656135
电子邮件：mengqy cahs.col.cn
招标代理机构：
地
址：
联系人：
电
话
电子邮件：
招标人或其招标代理机构主要负贵人（项目负责人）
签名)
7
招标人或其招标代理机构：
章)
办公室
102102