岗位明细

岗位

开始时间

结束时间

每日工作时间

岗位人数

备注

现场服务岗

2023年12月1日

2024年10月31日

8小时工作制

2

泰沙大厦：每班次工作时间为8小时（工作日 08：00-16：00、周日：08：00-12：00）

现场物业管理服务岗

2023年12月1日

2024年10月31日

24小时工作制

4

湖景华厦：每班次工作时间为8小时（早班7：00-15：00中班15：00-23：00、晚班23：00-7：00）

综合管理岗

2023年12月1日

2024年10月31日

16小时工作制

2

湖景华厦：每班次工作时间为8小时（中班15：00-23：00、晚班23：00-07：00）

现场服务岗

2023年12月1日

2024年10月31日

8小时工作制

1

湖景华厦：每班次工作时间为8小时（工作日 08：00-16：00、周日：08：00-12：00）

岗位要求

1.年龄均在18岁以上55岁以下，应遵纪守法，品行良好，相貌端正，身体健康，无犯罪记录，无吸毒史，初中或以上学历，具有良好的服务意识及良好的沟通表达能力，并按要求配备统一的服装和装备。

2.现场物业管理服务岗需持有保安员证等相关物业管理相关证件方可上岗。

3.综合管理岗需持有特种作业操作证等相关物业管理相关证件方可上岗。

岗位主要职责

一、现场物业管理服务岗主要职责：

1.在项目负责人的直接领导下开展工作，对项目负责人负责。

2.熟悉本管理区域内所在位置和设施设备的使用功能。

3.提早10分钟到岗，做好交、接班工作。

4.按要求正确记录当班工作日志，处理各种事故（件）后做好笔录，交班时要向接班人员说明情况。

5.当值时要高度戒备，加强对重点部位的治范，及时发现可疑的人和事，并进行妥善处理。

6.加强防火工作，及时发现火灾隐患苗头，熟悉使用灭火器材，定期对消防器材进行检查登记，如发现有失效的立即向上级报告。

7.在当班时要注意对值班室内灯具、门窗、水掣等设备、设施进行检查，发现有缺损时，及时向指定负责人报告。

8.对进出的车辆以及人员做好相关的登记工作。

9.杜绝非在册车辆及其车主进入场内。

10.指挥车辆并按要求停放在规定的位置。

11.注意场地出入口的人流、车辆疏导，劝阻推销、收破烂、拾荒者和其他无关人员进入。

12.对进入停车场内的车辆要详细记录车型车牌号码、出入时间有无明显受损等记录。

13.负责设置在收费岗亭内的视频监控屏幕的监视，观察和掌握各个区域的治安动态。

14.正确操作收费系统的查询、临保收费、出入放行等基本功能，做好特殊放行车辆信息的登记。

15.维护场地秩序，包括但不限于对进入场地的车辆做好指引工作，保证道路畅通，严禁非月保机动车辆、三轮车和自行车进入场内；对进出物品认真检查、登记，核实放行；甲方对场地进行施工时，乙方应做好场地内的施工监管工作，仔细核对《施工许可证》和《施工人员出入证》，确保出入口畅通，对施工现场拿出的大件物品做好盘查，核实无误后方可放行。

16.当发生意外而有人受伤时，须指挥交通，给予尾随车及时警告，将伤者小心地移离危险位置，打电话联系救护车及通知领班等候支援。

17.凡易燃、易爆或具危害公共安全的物品，一律禁止携入。

18.做到文明服务、礼貌待人。

二、综合管理岗主要职责：

1.严格执行现场安全操作规程，确保人身财产安全。

2.熟悉掌握大厦内公共设施设备的供电线路的走向、安装，设备的配置和性能及各项设备的使用情况。

3.负责配电房的设备和场地整洁，卫生，无杂物，机房内不得抽烟，吃零食，严禁将易燃易爆等物品带入配电房。

4.负责保管好配电房的日常设施设备和各类工具，做到器具准备完好，取用方便。按照配电设备维修保养规程，进行日常维护和例行保养。

5.严格按照配电操作规程，负责配电设备的运行监护，杜绝闲杂人员进入配电房，确保配电设备的安全运行。

6.定期巡视检查配电运行仪表，认真抄录填写各种报表和运行记录。

7.掌握供电设备的运行、维护、养护情况，跟踪场内电表的正常运行情况。掌握大楼供水及消防管网的走向，安装和没出供水阀门的位置，控制区域运行状况。

8.电梯设备定期进行维修保养，发现隐患及时维修，全程跟踪电梯维保人员工作，把好技术关，保证系统设备处于优良的技术状态。

9.当重要设备发生故障或影响大厦正常运行时，迅速到达现场进行处理，并及时向指定负责人报告。

10.维修维护要及时，发现问题及时解决，不拖拖拉拉，消除安全隐患，对业主提出的问题经领导批准的给予解决，并填维修表，做好记录。

11.服从公司统一调度及管理处经理安排的其它工作。

三、现场服务岗主要职责：

1.在项目负责人的直接领导下开展工作，对项目负责人负责。

2.遵守现场各项规章制度，爱岗敬业。

3.根据行政后勤部门制定的工作时间进行日常综合管理服务工作。

4.负责场地管理范围内日常现场管理，并配合现场确保环境整洁。如楼道内无灰尘，地面无垃圾、痰迹，无污垢，无印迹；保持卫生间无污迹，无异味；保持垃圾箱不外溢及环境干净等等。

5.发现异常情况或不明人员应及时向管理处或现场负责人报告。

6.拾遗业主或他人的财物应及时移交现场办公室，并通知现场负责人，做好登记工作。

7.做到文明服务、礼貌待人。