本次拟对乐享、终端销售、联播、大屏、数智化运维平台、终端安全管控等六项业务系统平台采购相应的开发、优化、维保三大类服务，具体情况如下：

1、系统维保服务（此部分涉及乐享、终端销售、联播、数智化运维平台、终端安全管控系统，为成本费用）

(1)标准服务包含:软件版本升级（补丁安装）、安全加固、性能调优服务、产品数据备份及缺陷检查等服务。

(2)专项服务包含:软件性能检查、系统原厂软件产品系统及应用系统故障分析与诊断等服务。

2、系统优化服务（此部分涉及乐享、终端销售、大屏系统，为成本费用）

（1）乐享平台：含7个一级功能点（和校园业务流程优化、基础业务承载优化、宽带业务流程优化、H5业务支撑优化、网格运营支撑优化、集团泛全能力优化、系统能力优化等），62个二级功能点，三级功能点399个。

（2）终端销售平台：含7个一级功能点（业务流程标准化、集团试点能力建设、进销存能力聚合、渠道分级分层及连锁化管理、数据一致性精准度提升、业务流程优化、能力优化等），26个二级功能点，三级功能点122个。

（3）大屏平台：含17个一级功能点（网格智慧展板优化、个性化大屏模板、地市调度中心优化、新增多租户接入能力、组件适配能力优化等），27个二级功能点，三级功能94个。

3、系统开发服务（此部分只涉及数智化运维系统，为资本开支）

在数智化运维平台上实现菜单管理、告警管理、异常检测场景管理、容量预测场景管理、开源软件性能管理等功能，包含新增一级功能点17个，二级功能点280个，三级功能点2665个。