甘南州经信委协同办公、甘南州交通局、甘南州发改委系统集成招标公告
甘南州经信委协同办公、甘南州交通局、甘南州发改委系统集成招标公告
本项目采购人为中国移动通信集团甘肃有限公司甘南分公司，。项目资金由采购人自筹，并已落实。项目已具备采购条件，现进行公开比选，具有服务能力的供应商均可前来报名。 | ||
| 一、采购货物的名称、数量及主要技术参数 （一）总体建设需求１、要实现内部通讯和信息发布自动化。目前，发改委内部通讯、工作联络、信息发布与交流、文件传递等方式需要统一，解决当前单位内部以及向各市县发改委下达通知、计划等主要以电话、会议、纸质文件等方式进行传送，内部通讯主要以电话、约见为主等问题，以增强时效性和准确性。２、要实现工作流转的自动化，规范内部行政审批、工作管理等流程，简化手续，提高效率，增强领导的工作监控和督办能力。３、要实现文件和知识管理的自动化，将单位及各部门文件资料及档案进行统一管理，有序存储，在确保安全、完整的基础上，得到充分共享和利用，避免因丢失、破损、无序管理等现象。４、通过办公自动化系统，减少纸张浪费，降低办公成本。５、实现手机办公，方便领导应用，使管理无处不在。（二）详细规范要求详细规范要求见附件１；注意：甘南州发改委另需增加手写签名和纸质文件扫描功能（扫描仪客户自备）。（三）标包、标段划分：本项目分为三个标段，分别如下所示：标段１：甘南州经信委协同办公；标段２：甘南州交通局；标段３：甘南州发改委。（四）其他关键内容１、系统维护服务需求强化系统的稳定性、可维护性、操作简易性，最大限度的降低系统的后期为恍惚工作量；采用预防为主的原则，建立一套科学的系统使用与管理规范，一边能够预防、并及时发现系统可能发生的一切问题和故障，并对故障隐患及时加以排除。２、集成方案要求项目内容个人事务 日程安排 即时短信 通讯录 外部邮箱管理公文管理 发文管理 收文管理 其他流程设计信息发布 通知公告 实时新闻 工作动态 规章制度文件管理 部门文件 文件共享 下载专区日常办公 会议管理 用车申请 办公用品领用系统管理 组织结构 表单设计 流程设计 日志管理３、系统集成服务要求（1）完成本包所采购的软件的集成服务； （2）完成购买所涉及的支持与配合工作；（3）提供设备布臵规划设计拓扑结构及本项目所涉及的网络结构设计及IP地址规划及使用空间规划； （4）提供系统集成过程中的辅助材料和工具； （5）提供必要的系统软、诊断工具； （6）提供项目管理方案及团队组织机构；（7）对招标人运维人员提供必要的技术培训； （8）项目验收后提供系统集成相关的技术文档及相应的操作指南； （9）项目验收后12个月内，在质量保证期间，提供原厂商免费维修所有系统服件服务； （10）质量保证期内的服务要求： ４、系统维护服务需求系统免费两年服务，在系统维护期内，乙方应继续负责修改验收后发现的系统问题，系统问题及要求为：升级服务：如遇新版本，提供网站核心程序升级。数据库维护：定期对网站数据库进行维护，压缩，清理碎片信息。删除数据库多余垃圾文件，减轻数据库容量大小，定期存档数据库文件。网站代码维护：定期对网站源代码执行清理、压缩、碎片清理等维护。故障处理服务要求：紧急（申报受理：20分钟；业务恢复：4小时；故障报告交付：业务恢复后1个自然天。）严重（申报受理：40分钟；业务恢复：12小时；故障报告交付：业务恢复后2个自然天。）一般（申报受理：60分钟；业务恢复：24小时；故障报告交付：业务恢复后3个自然天。）提供平台辅助运营，帮助企业完成运营规划。５、技术支持及培训要求提供全天候24小时热线电话服务响应。要求在24小时响应时间内提供保修、维护等技术服务。在出现系统问题的1小时内给予问题的反馈。项目实施期间提供数据库设计、系统概要设计、详细设计、项目实施过程中衍生的其它相关资料；项目实施后提供系统试运行和测试报告、故障诊断与排除手册；培训期间提供用户使用手册、管理员使用手册、安装部署手册、运维手册。在系统设备试运行期间，根据需要派技术人员到现场指导维护工作。在网络和设备进行调整、扩容及软件升级时，指派技术人员指导，并提供其他技术支持和帮助。保证提供故障处理所需的备件，不能由于硬件原因影响故障处理时限。在大型节假日、重要活动、重大政治事件期间提供现场值守应急服务。保修期后，承诺以不高于本合同的实际成交价格更换故障部件，以不高于本合同实际成交价的50%提供故障部件的修复。培训为集中培训，培训内容为平台使用操作培训，系统功能使用培训人数为5人，培训时长为壹个工作日。维护人员经过培训后，应能熟练使用应用系统软件，独立完成硬件的维护工作，掌握网络运行情况并能及时排除大部分的系统故障；系统管理员经过培训后，能熟练掌握系统软件和应用软件的使用，熟悉系统整体结构，能够阅读软件源程序，分析系统故障，管理系统设备，掌握系统内部和外部接口，具备系统管理和 系统扩建、升级的能力，承担全面的技术管理工作。６、验收标准卖方提交验收申请，买方应在 10 个工作日内准备好验收方案，组织验收。如果买方无法及时组织验收，应在五个工作日内通知卖方，经双方协调同意后延期验收。 软件开发完毕，通过用户测试，进行系统验收，验收合格后买方向卖方出具系统“初验收合格报告”，初验合格后卖方进行系统安装、调试、培训。 软件安装调试完毕，进行软件使用培训，安装调试完成后5 个工作日内进行系统终验收，验收合格买方向卖方出具系统“终验收合格报告”，双方签字确认后，进入为期两年的系统免费维护期。如果系统验收不合格，双方商定重新验收的时间，再重新验收前卖方应继续对系统进行修改和完善， 并在双方商定的期限内达到验收标准，其验收的过程和方式不变。系统文档验收包括：需求说明书和使用说明书。验收标准：以技术说明书需求为标准。７、其他要求故障响应 ：应在24小时响应时间内提供保修、维护等技术服务：保证提供7*24小时的实时技术支持响应，在出现故障的2小时内给予问题的解答，如必要，在故障发生的48小时内，派技术人员到达现场。 热线服务：应提供热线电话随时回答各种问题。还应提供Email、传真等其它咨询服务渠道，对于这些咨询，技术人员将在24小时内予以回答。 定期跟踪：整套系统验收完毕后，应随时定期通过电话跟踪使用情况，及时了解存在的问题，并随时给予解决。必要时，应派遣技术人员去现场解决存在的问题。应定期派遣技术人员现场回访，了解系统的运行情况，听取意见和建议，解决存在的问题。附件１：详细规范要求１、主页风格： 综合办公门户（一） 综合办公门户（二）２、即时消息：方便内部人员之间的即时沟通，并与工作平台集成，进行待办消息提现及业务办理。 用户组织 集成登录平台 待办显示与链接 消息发送窗口 系统自动转发待办提醒３、文档资料中心：文档是信息最重要的存储介质之一。不论是电子文件，还是纸制文件内容，在我们的日常办公作业中，都起着传递信息、储存信息的重要作用。信息化使我们将纸制文件转换为电子文件，这样远远不够，重要的是文档交流，让文档信息流通或在一定范围内流通，为单位发展和运行服务。工作平台的文档管理提供了强大的文件操作功能，可以很方便的实现文件的上传、复制、剪切、删除、收藏、分享，实现对文件目录的新建、删除、重命名等操作，并且由管理员或者文件目录创建者进行文件目录的授权访问，使文件在一定范围内流通，达到文件交流的目的。系统提供便捷的检索，方便快捷的查找使用所需文档。 文档资料使用界面 文档信息检索——支持标题、全文检索 个人文件柜管理 文件上传、信息编辑、权限控制４、公文管理：公文管理是协同办公的重要组成部分。它是随着信息化的发展和各分支机构之间互联互通的需求而诞生的。公文管理通过实现跨机构、部门的电子公文交换，提升公文处理速度，提高工作效率，实现收发文的处理规范化、制度化、科学化。4.1、收文管理收文管理能够满足办公过程中的来文登记、拟办、批示、阅办、分发、传阅、归档、查询等所有环节，并将已经完成的文件归入档案管理模块。收文管理流程采用自定义，并能对流程进行跟踪和控制。系统提供Web方式的在线编辑、附件上传功能，可以与Microsoft Word、WPS等文档编辑工具进行嵌入整合，可以进行模板红头套用、目录打印、文件打印和稿纸等功能。并采用收文和待办事宜配合使用的办法，用户查看信息显示区中的待办事宜即可进行日常收文办理。 收文流转过程 收文登记操作 收文办理审核4.2、发文管理发文管理根据预先设置的公文办理流程，实现公文网上自动流转来完成发文实际过程中的拟稿、流转、审批、签发、办理、归档、印发等环节，已完成的文件可归入档案管理中。流程采用自定义的方式，可满足企业中单一审批、多人并行审批、多人顺序审批、多人审批一人认可即生效、主办/协办等多种公文流程需求，并能对流程进行跟踪和催办跳转，提高公文流转办理的工作效率。 发文流转过程 发文拟稿操作界面4.3、公文管理特点4.3.1、Word在线编辑：一般用于公文流转的正文处理中。 4.3.2、可视化办公流程 4.3.3、公文的关注与督办 公文办理中选择关注 部门关注与督办提供上级领导查看下级部门人员正在办理的公文，并且进行催办。 可随时催办当前办理人4.3.4、最近办理公文提供所有公文办理者快速查看自己处理过的公文。 4.3.5、公文查询 4.3.6、出差委托 4.3.7、流程定制与管理 工作流-工具化配置4.3.8、公文设置管理 主题词维护 公文模板管理 签章管理4.4、请示上报管理各部门及人员因办公或业务需要、采购支付等需要进行上级批示办理，可填写请示上报流程，部门领导、主管领导等在线审批办理，方便管理查询。 请示上报申请单 请示上报流程案例4.5、信息发布管理各部门、各业务通过信息发布模块将相关信息发布到信息门户与办公门户，不同用户可以通过权限访问到相应的信息。 信息发布编辑 内部信息预览4.6、会议通知管理会议通知管理模块可以满足各个部门在开会之前通知到参会人员。只要登录系统，系统会自动显示会议通知信息，等待办公处理。工作流程图： 主要功能模块：会议通知起草、未过期会议、过期会议、领导司机手机配置。 会议通知起草界面 如果领导同意参加会议，系统会自动的把会议添加到领导的日程中，个人的则会添加到个人的日程中，同时发送手机短信提醒。4.7、领导日程管理可以方便查看单位领导日程安排，与短信集成，可进行短信提醒。 领导重要日程查看4.8、信息申报管理用于部门向外报送信息管理，以及统计各部门报送情况。 信息申报单填写 信息申报情况表 信息申报情况表月度通报 各部门信息申报进度图 维护各部门信息申报年度任务数4.9、车辆申请管理对所有车辆进行统一调配、管理。内部人员用车由各部门发起申请车辆，车管部门审核派车。 车辆申请单 车辆申请业务流程4.10、工作委托管理主要用于内部人员出差、请假时，将办公事宜委托给其他人代办。注：可委托不同的人办理不同的事宜，即可委托多人。 出差委托查询管理 出差委托办理4.11、办公绩效 事务统计分析 部门统计分析 人员事务统计分析4.12、机关电话管理电话查询：可查询各部门人员的电话联系信息。 电话查询电话维护：根据需要可动态调整、变更人员电话。 4.13、日程管理用于个人工作日程的计划编写和工作事项提醒等。 ?附件2：系统软硬件配置清单序号 产品名称 规格型号（或软件版本） 配置描述 单位 数量 1 OA办公系统 套 3附件3：费用计算方式（提供3种模板供选择）按功能点计算：序号 项目 描述 数量 单价（元） 小计（元）1 功能点1 2 功能点2 3 功能点3 …… 合计 按工作量计算：序号 项目 描述 人员数量 工作量（人天） 单价（元/人天） 小计（元）1 XX系统集成 2 XX系统集成 3 XX系统集成 …… 合计 按软硬件价格计算：序号 项目 描述 数量 单价（元） 小计（元）1 XX硬件 XX XXXX XXXX2 XX软件 XX XXXX XXXX3 合计 XX XXXX4 集成费率 按百分比计算 XX%5 集成费 软硬件价格*集成费率 XXXX附件4：人力资源明细表人员数量 级别 学历 通信行业业务经验 职称及认证 项目职责 工作天数（工作日） 附件5：系统集成项目初验报告项目名称 合同号 集成单位 预算 计划开始时间 实际开始时间 计划完成时间 实际完成时间 初验时间 终验时间 序号 验收项目 验收依据 验收人 验收结果1 应用系统功能 达到合同及技术规范要求 2 系统设备功能 达到合同及技术规范要求，且运行稳定 3 项目成员资质 达到合同要求 (填写要求：是否与合同承诺资质一致)4 项目实际工作量 已经详细列明项目开展实际工作量 (填写要求：需详细说明人/天工作量，对于工期提前或延迟与原计划有出入的原因)5 遗留问题 遗留问题的解决计划 (填写要求：针对遗留问题要求有详细的解决计划及时间安排)验收意见：集成单位 需求部门 需求部门单位（项目）负责人签字; 单位（项目）负责人签字; 部门负责人签字; 附件6：系统集成项目终验报告项目名称 合同号 集成单位 预算 计划开始时间 实际开始时间 计划完成时间 实际完成时间 初验时间 终验时间 序号 验收项目 验收依据 验收人 验收结果1 初验遗留问题 问题处理结果 2 系统运行情况 达到合同及技术规范要求 3 维保服务情况 达到合同及技术规范要求 验收意见：集成单位 使用部门 需求部门 需求部门单位（项目）负责人签字; 单位（项目）负责人签字; 单位（项目）负责人签字; 部门负责人签字; | ||
| 二、资格要求 １、在中华人民共和国境内注册，具有独立法人资格，营业执照年检有效，且具备承担招标项目的能力；２、财务状况良好；３、本项目不接受联合体投标；４、目业主、工程可行性研究编制单位、初步设计编制单位、项目监理单位，及其相关联的单位，包括其上级公司、分公司、子公司、所属集团下设公司、挂靠单位等，不得参与投标；５、供应商的注册资本金需 300 万以上（包含300 万）。具备一般纳税人资质，有移动运营商本类型平台的成熟合作案例。有本地服务团队和专业运营人员。可以提供平台运营咨询服务。６、环境要求：设备要能够在达到《中国移动数据机房规范》要求的环境下运行。卖方实施的成功项目：卖方应列出其承担并实施成功的同类大型项目。需要配合的事项：卖方应明确工程实施所需要买方协助、配合的事项。关于项目的风险：卖方应对工程的风险（潜在负面结果的不确定因素）进行分析、评估，提出预防、降低风险的应对措 施和方案，并在工程实施过程中贯彻实行。其他：卖方应承诺在本系统扩容时，所提供的同类产品的折扣应不高于本次合同的折扣。卖方应确保其技术建议的可行性。若出现由于卖方提供的数据库或基础参数不满足要求或其所提 供的技术支持和服务不全面而导致系统功能无法实现或不能完全实现，由卖方无偿补足，并负全部责任。由卖方原因造成的工期延误等损失，均由卖方赔偿给买方。卖方应保证不同时期提供的同类软件兼容。 | ||
| 三、获取比选文件 3.1 本项目实行网上发售电子版比选文件，不再出售纸质比选文件。比选文件售卖时间为2016年02月03日15时20分至2016年02月20日18时00分（北京时间，下同），凡有意参与的潜在供应商，请登录中国移动采购与招标网（http://b2b.10086.cn）进行项目报名（已在该系统注册过的供应商请直接登录系统进行项目报名，未在该系统注册的供应商请先注册，获取登录账号后登录系统进行项目报名）。 中国移动采购与招标网首页提供操作手册，潜在供应商根据操作手册进行注册、报名、下载比选文件。 3.2 报名通过的供应商登录系统进行比选文件的购买，比选文件每套售价人民币 0 元（￥ 元）整。 注意： 无论比选文件是否收费，经采购人审核报名通过的供应商，请务必在 比选文件售卖截止时间前 登录中国移动采购与招标网，进入“招投标操作”界面，选择比选项目进行比选文件购买操作；否则将无法正常应答。 3.3 供应商针对供应商注册、报名、CA证书办理、网上应答操作等相关业务的咨询，请直接拨打中国移动采购与招标网技术支持联系电话，详见系统首页“技术服务”专区。 3.4 供应商必须在应答截止时间之前办理CA证书，并使用CA证书进行加密后才能应答；否则将无法正常应答。CA证书具体办理流程参见中国移动采购与招标网首页下方下载专区“CA证书办理及安装”说明。 | ||
| 四、应答文件的递交 4.1 纸质应答文件递交的截止时间（应答截止时间，下同）为：2016年02月25日15时00分；地点：甘南移动公司三楼会议室；电子应答文件通过中国移动采购与招标网提交，截止时间同上。本次开标将于上述应答截止的同一时间、同一地点进行，供应商的法定代表人或其委托的授权代理人应准时参加。 4.2 逾期送达或者未送达指定地点的纸质应答文件，逾期提交或者未提交电子采购与招标投标系统的电子应答文件，以上各种情况均为无效应答，采购人不予受理。当电子应答文件出现应答异常时，应及时联系系统支撑人员解决。若在应答截止时间之前仍未解决，在开标现场供应商须提供在应答截止时间之前进行应答操作出现异常的证明材料，如至少3张不同操作步骤（包含上传、加密、提交操作）的系统桌面的全幅截图，并经采购人确认，则该应答人的应答文件以纸质应答文件为准，电子应答文件同时失效。采购人有权对应答人提供的证明材料进行核实，如果发现应答人提供虚假信息，将追究提供虚假信息的责任。 | ||
| 五、电子采购应答规则 5.1 供应商须在应答截止时间前完成在系统上递交电子应答文件，按4.1要求地点递交纸质应答文件。 5.2 当供应商电子应答文件应答正常时，应答、评审以电子应答文件为准。 5.3 当供应商电子应答文件开标解密异常（包括价格、技术、商务等）时，开标、评审环节该供应商以纸质应答文件为准。当供应商电子应答文件只有应答价格异常时，开标环节该供应商以纸质应答文件的报价为准，后续评审时该供应商以电子应答文件的技术、商务文件为准。 注1：供应商的电子应答文件是经过CA证书加密后上传提交的，任何单位或个人均无法在应答截止时间（即唱价时间，下同）之前查看或篡改，不存在泄密风险。 注2：供应商在应答截止时间之前可以多次提交电子应答文件，后一次提交的文件将自动替换前一次的文件，且前一次提交的文件将彻底删除。 注3：供应商可以登录系统查看电子应答文件上传提交结果，了解和确认电子应答文件提交状态。 | ||
| 七、联系方式 详细地址：甘南州合作市玛曲西路移动公司邮 编：747000联 系 人： 何淑惠电 话：138*****238 | ||
采购人/招标代理机构：中国移动通信集团甘肃有限公司甘南分公司 2015年2月3日 |
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