因工作需要，拟采购四川省疾病预防控制中心舆情监测服务，欢迎符合要求的企业积极参加评选，比选要求如下：

一、参选公司资质要求

（一）投标人须提供以下资质材料：

1.企业营业执照[副本]复印件；

2.法定代表人身份证明材料复印件；

3.法人代表授权书原件及被授权人的身份证复印件（非法定代表人参选时提供）。

（二）投标人须提供如下承诺函原件：

1.具有独立承担民事责任的能力的合法供应商；

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

3.具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

4.近三年内在经营活动中没有重大违法记录；

5.具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；

6.具备法律、行政法规规定的其他条件。

7.参加比选活动前三年内，供应商单位及其现任法定代表人、主要负责人不得具有行贿犯罪记录。

（上述资质材料均需加盖企业鲜章并胶装成册；供应商未提供或提供不完整视为资格不能满足本项目要求）

二、项目预算

预算******元，最高限价******元。

采购清单

三、技术要求

（一）信息采集的范围及要求：

*1.监测范围：对国内网站、论坛、电子报刊、视频网站、视频APP、微博、微信公众号、重点新闻客户端（新浪、搜狐、头条、央视新闻、腾讯、凤凰等）等多种公开媒体类型进行7*24小时实时信息采集，采集指标包括：发布媒体（作者）、媒体信息、标题、链接、URL、摘要、正文、媒体类型、涉及关键词、发布时间、信源地、阅读量、转发量、评论量、点赞量、全网相似信息量等常规采集指标；微博采集支持微博主ID信息、标题、内容、链接、URL、发布时间、转发数、评论数、点赞数等。

2.定向信息监测：支持定向监测指定网络媒体（如微博、微信公众号、抖音账号、网站）等。提供指定卫生机构官方网站的传染病疫情数据监测。

3.图片和视频信息采集（现场操作）

具备图片信息识别功能，提取图片里含有指定关键词的文字信息。视频识别：支持以图片搜索视频封面与图片相同的视频，文字联想搜索词意表达的视频，视频搜索相关视频功能。

（二）监测和账户

1.监测方案：监测方案数不低于100个。

2.关键词数量：单个方案可设定监测关键词数不低于3000个。

3.账户数量：一个监测平台提供至少3个正式账号登录使用（网页版、手机APP端）。 账户可实现多点登录。

（三）舆情预警

*1.功能设置：提供网页和APP端7*24小时网络预警推送功能，可通过网页、弹窗、邮件、微信等多种形式推送、接收预警信息。

2.舆情预警等级设定：网页版支持自定义舆情预警等级（一般、严重、重大）。（现场操作）

3.预警信息推送数量：网页端和APP日推送舆情信息上限各不低于3000条，可自定义推送内容。

（四）事件追踪（现场操作）

1.舆情事件分析：根据关键词建立单独事件分析监测（数量无限制），并生成统计报告导出（10分钟内）。分析指标包括首发信息、时间数量趋势、舆情构成特征、观点分析等。

2.重点信息预测：当有舆情事件或者突发公共卫生事件时，系统可预测并标记出会被媒体和网民大量参与的信息并进行预警。

3.微博舆情分析：对微博舆情数据进行分析，分析要素包含时间数量趋势、传播分析、观点分析等指标。

4.舆情溯源：具备舆情溯源功能。

5.事件动态信息推送：网页版和APP均可定时推送事件动态信息，推送内容可自定义。

（五）数据处理

1.时间趋势统计：网页版舆情数据监测支持按照日、小时生成统计表和统计图，并可自定义统计时间范围生成统计图、表。

*2.属性特征统计：对舆情进行情感（正面、负面、中性）分类；舆情（含微博数据）的地域分布、来源构成、媒体级别、认证情况、热门媒体、热门信息、关注度（热度）、关键词云、重点传播人/媒体/用户等结构性指标进行统计分析并可视化输出。

3.数据检索和保存：可检索历史数据、已删除数据。可回顾性抓取近一年度监测数据。监测数据保存时间在35天以上。

4.数据导出：舆情信息数据、报表可按照用户需求自定义时间、自定义筛选导出为Excel。（现场操作）

5.手机APP端：具备统计分析功能，支持近24小时舆情趋势统计或者趋势图。（现场操作）

（六）分析报告

*1.系统提供自定义生成分析报告（日报、周报、月报等）功能并可导出。

*2.专报 根据舆情关注和工做需求，专业舆情分析人员制作的舆情专报4份，包含舆情趋势、传播分析、观点分析等要素、并提出专业舆情研判及应对建议。

3.快报 根据工作要求10分钟内提供舆情快报，报告内容包括：首发信息、舆情总量、舆情趋势、报道媒体、倾向、地域分布、网友观点、重点舆情、阅读量超过10万+的微信公众号文章、微博热门信息、热门短视频等、舆情研判和应对建议。

（七）数据备份

监测产生的舆情信息和统计分析报表、分析报告按月备份至指定数据存储介质。备份数据在次月2个工作日完成并移交至指定联系人。

*（八）使用环境

平台网页运行兼容360等大众浏览器；手机APP支持安卓系统和IOS系统。

*四、商务要求

（一）服务期及地点：

以合同签订时间为准，服务期1年。合同签订后当即交付账号。交付地点为成都市武侯区中学路6号四川省疾病预防控制中心。

（二）付款方式：

服务完成甲方出具验收合格证明之后一次性付款，具体事宜在合同中规定。采购人接到中选供应商通知与票据凭证资料以后，按照财政性资金支付有关规定，向中选供应商支付全部合同价款。中选供应商须向采购人出具合法有效完整的完税发票及凭证资料进行支付结算。

（三）售后服务：

1.针对本项目，提出完整而切实可行的服务方案并根据实时工作情况调整。其中，至少应提供7×24小时热线电话、远程网络、现场等服务方式。当有突发公共卫生事件发生时，根据甲方要求提供现场协助。

2.故障响应：故障排除30分钟内以电话或邮件方式答复，对于常规性问题承诺在2小时内解决，4小时内派遣技术人员到现场服务。

3.培训和技术支持：安排一名工程师专职对接系统问题处理，系统使用讲解、培训等工作。安排一名售后人员专职对接系统合同和售后。

4.售后服务期：账号交付后一年。

5.数据归属权：监测平台根据关键词监测到的信息和报表、各类报告归四川省疾病预防控制中心所有。

（四）保密协议

供应商需提供保密承诺，合同签订时双方签订保密协议。（保密内容为服务期所有数据信息）

注：带*项为实质性要求，须在响应文件做出完全响应，未完全响应、不满足则视为参选无效。

五、评选标准：

综合评分法（附后）

六、材料报送要求

请各参选公司根据项目要求提供相关资料及报价（资质材料一份，响应材料一式三份，一正两副；需加盖鲜章，胶装并密封），于2023年12月5日上午9:00-10:00交至省疾控行政楼510室谢老师处，过时将不再接受资料报送。评审于当日14:00在行政楼2楼应急大厅进行，届时请各公司派1名代表到现场进行操作演示。

资料报送电话：(028)********

项目咨询电话：(028)********

四川省疾病预防控制中心

2023年11月24日

评选标准：