中国移动广东公司肇庆分公司2016-2017年电话客户经理服务合作招标公告
中国移动广东公司肇庆分公司2016-2017年电话客户经理服务合作招标公告
本招标项目中国移动广东公司肇庆分公司2016-2017年电话客户经理服务合作项目 (招标代理编号：JSPTPD-ZQYD-********)已由中国移动通信集团广东有限公司肇庆分公司批准,资金来自中国移动通信集团广东有限公司肇庆分公司，资金已落实，招标人为中国移动通信集团广东有限公司肇庆分公司。项目已具备招标条件，现委托江苏省邮电规划设计院有限责任公司进行公开招标。 | ||||||||||||||||||||||||||
| 一、项目概况与招标范围 1.1项目开展目的：根据省公司“大力发展互联网渠道，拓展线上服务营销规模”工作要求，同时为了配合公司4G业务、家庭宽带等业务市场发展的需求，市场部计划自建一支规模约50人的电话客户经理团队，开展4G业务营销推广、业务通知、市场调查、客户回访、业务办理以及零星紧急外呼业务，全面助力公司4G客户发展。 1.2项目工作内容：根据肇庆移动业务范围划分为以下七类业务：
1.3项目合作周期：自合同签订之日起14个月。 1.4服务地点：广东省肇庆市1.5标段划分：本项目不划分标段。1.6项目预算金额：不含税总价限价￥6,090,000元（人民币大写：陆佰零玖万元整）。 | ||||||||||||||||||||||||||
| 二、 资格审查方式和投标人资格要求 2.1 资格审查方式：资格后审；资格审查方法：合格制，凡符合资格要求的投标人均通过资格审查。 2.2投标人资格要求： 2.2.1营业执照要求：在中国境内（不包含港、澳、台）注册的企事业单位；必须提供合法有效的营业执照，对于已按商事登记改革要求更换新版营业执照的，应提供商事主体信息最新查询结果（显示经营范围、注册资本等信息）的截屏打印件（加盖公章）。 2.2.2注册资金要求：注册资金需在100万元（含）及以上。 2.2.3成立年限要求：投标截止之日前不少于两年（通过有效的营业执照成立年限进行核查）。 2.2.4具备有效期内增值电信业务经营许可证规定的呼叫中心业务经营资质。 2.2.5投标人必须是增值税一般纳税人。投标人需提交国税登记证副本前两页复印件，地税登记证复印件（若有）；如投标人国税登记证副本未加盖“增值税一般纳税人”相关戳印的，要求提供一般纳税人资格证明。 2.2.6须提供2014年度由税务机关开具的“纳税凭证”（加盖税务机关公章的纳税流水证明）或者由税务机关开具的“免税凭证”。 2.2.7本项目不接受联合体投标。 | ||||||||||||||||||||||||||
| 三、获取招标文件 3.1本项目实行网上发售电子版招标文件，不再出售纸质招标文件。标书售卖时间为 2016年02月04日22时30分至2016年02月18日17时30分，（北京时间，下同），凡有意参与的潜在投标人，请登录中国移动采购与招标网（http://b2b.10086.cn）进行项目报名（已在该系统注册过的投标人请直接登录系统进行项目报名，未在该系统注册的投标人请先注册，获取登录账号后登录系统进行项目报名）。 中国移动采购与招标网首页提供操作手册，投标人可以下载并根据操作手册提示进行信息注册、报名、下载招标文件及投标。 3.2报名通过的投标人登录系统进行招标文件的购买，招标文件每套售价人民币伍佰元（￥500 元）整。 注意： 无论招标文件是否收费，经招标人审核报名通过的投标人，请务必在 标书售卖截止时间前 登录中国移动采购与招标网，进入“招投标操作”界面，选择招标项目进行招标文件购买操作；否则将无法正常投标。 3.3投标人针对投标人注册、报名、CA证书办理、网上应答操作等相关业务的咨询，请直接拨打中国移动采购与招标网技术支持联系电话，详见系统首页“技术服务”专区。 3.4投标人必须在投标截止时间之前办理CA证书，并使用CA证书进行加密后才能投标；否则将无法正常投标。CA证书具体办理流程参见中国移动采购与招标网首页下方下载专区“CA证书办理及安装”说明。 | ||||||||||||||||||||||||||
| 四、投标文件的递交 4.1纸质投标文件递交的截止时间（投标截止时间，下同）为2016年03月08日09时30分，地点为肇庆市端州区棠岗路移动大楼1楼1号会议室；电子投标文件通过中国移动采购与招标网提交，截止时间同上。本次开标将于上述应答截止的同一时间、同一地点进行，供应商的法定代表人或其委托的授权代理人应准时参加。 4.2逾期送达或者未送达指定地点的纸质投标文件，逾期提交或者未提交电子采购与招标投标系统的电子投标文件，以上各种情况均为无效投标，招标人不予受理。当电子投标文件出现投标异常时，应及时联系系统支撑人员解决。若在投标截止时间之前仍未解决，在开标现场投标人须提供在投标或应答截止时间之前进行投标操作出现异常的证明材料，如至少3张不同操作步骤（包含上传、加密、提交操作）的系统桌面的全幅截图（电子版），并经招标人确认，则该投标人的投标文件以纸质投标或应答文件为准，电子投标文件同时失效。招标人有权对投标人提供的证明材料进行核实，如果发现投标人提供虚假信息，将追究提供虚假信息的责任。 | ||||||||||||||||||||||||||
| 五、电子招标投标规则 5.1潜在投标人须在投标截止时间前完成在系统上递交电子投标文件，并按4.1要求地点递交纸质投标文件。 5.2当供应商电子投标文件开标正常时，开标、评标以电子投标文件为准。 5.3当供应商电子投标文件开标解密异常（包括价格、技术、商务等）时，开标、评标环节该供应商以纸质投标文件的技术、商务文件为准。当供应商电子投标文件只有开标价格异常时，开标环节该供应商以纸质投标文件的报价为准，后续评标时该供应商以电子投标文件的技术、商务文件为准。 注1：投标人的电子投标文件是经过CA证书加密后上传提交的，任何单位或个人均无法在投标截止时间（即开标时间，下同）之前查看或篡改，不存在泄密风险。 注2：投标人在投标截止时间之前可以多次提交电子投标文件，后一次提交的文件将自动替换前一次的文件，且前一次提交的文件将彻底删除。 注3：投标人可以登录系统查看电子投标文件上传提交结果，了解和确认电子投标文件提交状态。 | ||||||||||||||||||||||||||
| 六、 | ||||||||||||||||||||||||||
| 联系方式 招标代理机构：江苏省邮电规划设计院有限责任公司 地址： 广州市天河区林和西横路219号康富来大厦5楼 联 系 人： 许小姐、费先生电话： 135*****045、188*****031 电子邮件： 135*****045@139.com；feicheng@jsptpd.com 开户银行： 招商银行南京分行城北支行 | ||||||||||||||||||||||||||
| 八、免责声明 我公司发布本次项目招标采购信息的官方媒介包括：(http://)、 中国移动采购与招标网（http://b2b.10086.cn） 、中国移动广东省公司自有门户网站（www.telewiki.cn）。除上述外，我公司不在其他任何网站、论坛等媒介上发布任何招标采购信息，其他任何媒介上转载的、以我公司为采购主体的招标采购信息均为非法转载，均为无效。 | ||||||||||||||||||||||||||
| 九、附加项 请通过报名审核的投标人于2016年2月4日至2016年2月18日17时30分，每日上午9时至11:30时，下午14时至17时30分（北京时间，下同），将汇款凭证（收款方为招标代理机构，银行账户信息见公告第7条。汇款凭证需备注该项目代理编号及用途）发送至135*****045@139.com，邮件标题请注明“公司名称+XX项目标书费”。招标文件售后不退。招标代理机构在确认收到招标文件费用后方允许投标人在ES系统上下载招标文件。购买招标文件联系人：许小姐，联系电话：135*****045。 | ||||||||||||||||||||||||||
招标人/招标代理机构：江苏省邮电规划设计院有限责任公司 2016年2月4日 | ||||||||||||||||||||||||||
标签: 中国移动 电话
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