中国移动通信集团云南有限公司玉溪分公司2016年沟通100和社区业务外包采购项目_
中国移动通信集团云南有限公司玉溪分公司2016年沟通100和社区业务外包采购项目_
中国移动云南公司玉溪分公司2016年沟通100和社区业务外包采购项目(第二次) ,已由中国移动通信集团云南有限公司玉溪分公司批准实施,项目资金来自中国移动通信集团云南有限公司玉溪分公司自筹,资金已落实。本比选项目的采购人为中国移动通信集团云南有限公司玉溪分公司,委托北京煜金桥通信建设监理咨询有限责任公司现对该项目进行采购,具有提供标的物能力的生产商或供应商均可前来应答。 | ||
一、采购货物的名称、数量及主要技术参数 1.1 项目名称:2016年沟通100和社区业务外包采购项目 1.2 工作内容:拟将沟通100和社区业务进行外包,主要包含:服务存量客户,吸引和发展新客户;组织实施和完成公司各项生产经营任务、完成和提升服务指标、服务质量等。由中选公司组织人员根据公司业务发展要求,做好业务推广、竞争对手资料、网络资料收集和客户保有等工作。 拟外包由基础费用、业绩考核指标、服务质量奖励、违规处罚四部分组成。基础费用:公司根据营业厅和社区规模核定外包基础费用,由比选申请单位进行报价;业绩指标:以季度为周期向沟通100和社区业务外包方下达业绩考核指标,指标得分对应结算系数,并挂靠基础费用结算;服务质量奖励:按月下达服务考核指标,完成考核目标值则给予结算服务质量奖励;违规处罚:针对外包方可能出现违反公司管理和考核规范的项目,要求比选申请方承诺考核,以规范对外包的管理,进而规避外包风险。1.3项目规模:营业厅12个,社区12个,明细具体如下:营业厅和社区外包明细表县区营业厅名称县区社区名称澄江县澄江县凤翔路沟通100服务厅澄江县凤麓社区峨山县峨山县昆洛路沟通100服务厅峨山县双江社区红塔区红塔区龙马路沟通100服务厅红塔区北苑社区红塔区红塔区秀山路沟通100服务厅红塔区南苑社区华宁县华宁县宁兴街沟通100服务厅红塔区聂耳社区华宁县华宁县盘溪镇沟通100服务厅红塔区珊瑚社区江川县江川县星云路沟通100服务厅华宁县宁州社区通海县通海县长虹路沟通100营业厅通海县秀山社区新平县新平县桂山镇新奎阁沟通100服务厅新平县桂山社区新平县新平县戛洒镇戛洒大道沟通100服务厅易门县易兴社区易门县易门县易兴路沟通100服务厅元江县澧江社区元江县元江县兴元路沟通100服务厅江川县大街社区 1.4合同期限:自合同签订之日起至2016年6月30日;1.5付款方式:次月核算并支付上月外包费。 1.6比选包划分:无 1.7分包、转包情况:不允许。 1.8 本次比选采用资格后审方式。 | ||
二、资格要求 本次比选资格审查方式为资格后审,资格后审是指在开启唱价后由评审小组根据采购文件的规定对潜在应答人进行的资格审查。应答人需全部满足下列资格要求方可参与应答:1、应答人需具备有效的组织机构代码证、税务登记证; 2、应答人需提供有效期内的营业执照正副本;3、应答人需具有类似行业相关的服务经验;4、人员配备:为确保本项目的服务质量和各项运作,派本项目的营业厅工作人员不得少于120人;管理人员配备:配备至少5名专职人员负责外包项目管理; 有一项因素不符合初步评审标准的不能通过初步评审,作应答失败处理,通过初步评审的比选申请人进入详细评审阶段 | ||
三、获取比选文件 3.1 本项目实行网上发售电子版比选文件,不再出售纸质比选文件。比选文件售卖时间为2016年02月14日12时00分至2016年02月19日12时00分(北京时间,下同),凡有意参与的潜在供应商,请登录中国移动采购与招标网(http://b2b.10086.cn)进行项目报名(已在该系统注册过的供应商请直接登录系统进行项目报名,未在该系统注册的供应商请先注册,获取登录账号后登录系统进行项目报名)。 中国移动采购与招标网首页提供操作手册,潜在供应商根据操作手册进行注册、报名、下载比选文件。 3.2 报名通过的供应商登录系统进行比选文件的购买,比选文件每套售价人民币贰佰元(¥200元)整。 注意: 无论比选文件是否收费,经采购人审核报名通过的供应商,请务必在 比选文件售卖截止时间前 登录中国移动采购与招标网,进入“招投标操作”界面,选择比选项目进行比选文件购买操作;否则将无法正常应答。 3.3 供应商针对供应商注册、报名、CA证书办理、网上应答操作等相关业务的咨询,请直接拨打中国移动采购与招标网技术支持联系电话,详见系统首页“技术服务”专区。 3.4 供应商必须在应答截止时间之前办理CA证书,并使用CA证书进行加密后才能应答;否则将无法正常应答。CA证书具体办理流程参见中国移动采购与招标网首页下方下载专区“CA证书办理及安装”说明。 | ||
四、应答文件的递交 4.1 纸质应答文件递交的截止时间(应答截止时间,下同)为:2016年02月24日09时30分;地点:玉溪市玉河路中国移动玉溪分公司;电子应答文件通过中国移动采购与招标网提交,截止时间同上。本次开标将于上述应答截止的同一时间、同一地点进行,供应商的法定代表人或其委托的授权代理人应准时参加。 4.2 逾期送达或者未送达指定地点的纸质应答文件,逾期提交或者未提交电子采购与招标投标系统的电子应答文件,以上各种情况均为无效应答,采购人不予受理。当电子应答文件出现应答异常时,应及时联系系统支撑人员解决。若在应答截止时间之前仍未解决,在开标现场供应商须提供在应答截止时间之前进行应答操作出现异常的证明材料,如至少3张不同操作步骤(包含上传、加密、提交操作)的系统桌面的全幅截图,并经采购人确认,则该应答人的应答文件以纸质应答文件为准,电子应答文件同时失效。采购人有权对应答人提供的证明材料进行核实,如果发现应答人提供虚假信息,将追究提供虚假信息的责任。 | ||
五、电子采购应答规则 5.1 供应商须在应答截止时间前完成在系统上递交电子应答文件,按4.1要求地点递交纸质应答文件。 5.2 当供应商电子应答文件应答正常时,应答、评审以电子应答文件为准。 5.3 当供应商电子应答文件开标解密异常(包括价格、技术、商务等)时,开标、评审环节该供应商以纸质应答文件为准。当供应商电子应答文件只有应答价格异常时,开标环节该供应商以纸质应答文件的报价为准,后续评审时该供应商以电子应答文件的技术、商务文件为准。 注1:供应商的电子应答文件是经过CA证书加密后上传提交的,任何单位或个人均无法在应答截止时间(即唱价时间,下同)之前查看或篡改,不存在泄密风险。 注2:供应商在应答截止时间之前可以多次提交电子应答文件,后一次提交的文件将自动替换前一次的文件,且前一次提交的文件将彻底删除。 注3:供应商可以登录系统查看电子应答文件上传提交结果,了解和确认电子应答文件提交状态。 | ||
六、发布公告的媒介 本次比选公告仅在(http://)、“中国移动采购与招标网” (http://b2b.10086.cn)、中国移动xxx省公司自有门户网站(xxxxx)上发布,比选公告将明确对供应商的资格要求、发售比选文件的日期和地点、应答、开启应答等事宜。 | ||
七、联系方式 采购代理机构:北京煜金桥通信建设监理咨询有限责任公司地址:云南省昆明市广福路中段广福小区二期A3-1-7,3楼0307室(前福路146号)项目联系人:黄晶电话:181*****259电子邮件:181*****259 @139.com | ||
八、免责声明 我公司发布本次项目采购信息的官方媒介包括:(http://)、中国移动采购与招标网(http://b2b.10086.cn)、中国移动xxx省公司自有门户网站(xxxxx)。除上述外,我公司不在其他任何网站、论坛等媒介上发布任何采购信息,其他任何媒介上转载的、以我公司为采购主体的采购信息均为非法转载,均为无效。 | ||
九、附加项 应答人在线上可申请购买采购文件,并于线下通过邮件方式联系代理公司获取付款方式进行缴纳标书费。项目经理或采购代理机构根据线下标书费的缴纳情况,在系统中对供应商的购买信息进行确认。确认后,供应商可在系统中下载采购文件。 | ||
采购人/招标代理机构:中国移动通信集团云南有限公司玉溪分公司/北京煜金桥通信建设监理咨询有限责任公司 2016年2月14日 |
标签: 中国移动 通信
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