一、项目名称 2016年石河子沙湾区域铁通合作家客技术服务项目


二、采购内容

服务供应商、结算单价、服务承诺，服务时长至2016年12月底。主要服务内容如下：

1、服务内容包括但不限于线路维护、安装维护、故障受理、故障工单派发、故障回访、续费服务等。2、负责组织定期编制开发区片区铁通合作家客有线宽带的具体技术支撑服务计划，按照移动公司核

定的技术支撑服务计划，落实日常维护工作。

3、设置7*24小时值班人员，在接到技术支撑服务任务后，按照故障处理流程的工单要求时限完成技术支撑服务工作。

4、负责开发区片区铁通合作家客有线宽带线路及设备的资料管理工作。

5、定期开展有线宽带技术支撑服务工作的总结，做好技术资料和技术档案的管理工作。

6、负责对自备仪表工具、车辆、通信工具以及自备材料的管理，确保处于随时可用状态。同时协助

甲方做好移动备品备件委托管理工作。

7、及时收集在技术支撑服务工作过程中的各种建议和意见，并反馈给移动相关负责部门。

8、严格执行移动相关规范和要求，做好安全生产、客户信息保密工作。

三、供应商名称 中移铁通有限公司石河子分公司

此公告自发布之日起3日内有效，如有意见，请于公告期内以书面形式（加盖公章）实名反馈。

联 系 人：胡朝晖



联系电话：137*****123-893097



邮 箱：shhuzhaohui@xj.chinamobile.com



采购人/招标代理机构：中国移动通信集团新疆有限公司石河子市分公司公告发布时间：2016年2月18日