招标联系人：毛智露

联系电话：***-********

电子邮箱：maozhilu@cmhk.com

<!--[if !supportLists]-->一、 <!--[endif]-->运输概述及信息要求

1. 公司简介及信息要求
招商局物流集团广州物流有限公司（以下简称“招商物流”）于2003年正式成立，作为招商局物流集团下属规模最大的子公司之一，主要负责集团华南区域的项目开发及运作，主要提供涉及日化类产品、食品类产品、电子类产品、建材类产品、石化类产品等范围的物流服务。此次招标是对京东商城项目国内长途干线整车、零担运输业务进行招标。

各投标公司可根据自身竞争力、资源，可选投其中一条及多条线路，也可分单项或多项业务竞标。

投标方应仔细阅读“招标文件”的所有内容，按“招标文件”的要求制作并提供“投标文件”，并保证所提供的全部资料的真实性，以确保其投标对“招标文件”作出实质性响应。否则，有可能直接导致废标。

说明：如下文本中标有红色字体及波纹线的部分的请供应商认真阅读。

2. 项目信息及具体要求
2.1 招标范围及运输方式

备注：1. 整车运输由京东负责装卸并上封签，零担运输由承运商负责装卸，报价包含装卸费用；

<!--[if !supportLists]-->2. <!--[endif]-->门到门运输时效：发货点交接完毕开始计算，到达指定收货点签收完毕止(整车运输时效较紧，务必保证到货时限)；

<!--[if !supportLists]-->3. <!--[endif]-->承运车辆必须为厢式密封货车，整车运输带封签操作，车龄不超过2年；

<!--[if !supportLists]-->4. <!--[endif]-->承运商原因造成的货物丢失、质损，收货库房开具索赔函并由承运商按货物京东

商城当时销售价格全额赔偿。

<!--[if !supportLists]-->5. <!--[endif]-->干线零担运作方式说明：多点提货，多点卸货（零担多为此运作模式）；

2.2服务要求
1、提供优质、快速、安全的长途干线整车、零担门到门运输服务，到货按最小销售单位交接（发货以整箱为主）、收货方有权开箱验货。

2、应标供应商必须具备《企业法人营业执照》、《组织机构代码证》、《道路运输经营许可证》、《税务登记证》、《开户许可证》、一般纳税人证明等有效证件。

2.3 风险提示
承运商原因造成的货物丢失、质损，收货库房开具索赔函并由承运商按货物京东商城当时销售价格全额赔偿。

2.3.1运输包装入库标准

商品出厂原运输包装必须清洁、整齐、完整，不能有撕裂、破损、挤压变形、发霉、色泽退化、污损及各种碰撞擦伤痕迹等情况。

符合但不限于以下情况，收货库房100%开箱验收：

<!--[if !supportLists]-->ü <!--[endif]-->褶皱/凹陷＞1cm

<!--[if !supportLists]-->ü <!--[endif]-->折痕或划痕＞最长边的10%；侧面压痕长度＞10cm，深度＞3cm

<!--[if !supportLists]-->ü <!--[endif]-->渍迹＞9cm2

<!--[if !supportLists]-->ü <!--[endif]-->穿透性损伤可见内物

2.3.2 对于销售包装即为运输包装的商品需要100%查看外包装是否完好：

符合但不限于以下情况，收货库房拒收货物并开具索赔函：

<!--[if !supportLists]-->ü <!--[endif]-->商品销售包装有污损、渍迹、涂写、开胶、起泡、泄露等情况

<!--[if !supportLists]-->ü <!--[endif]-->销售包装封口签损坏，销售包装为二次封签或二次封箱

<!--[if !supportLists]-->ü <!--[endif]-->非穿透性损伤（表面出现凹陷）＞ 4 cm2或 <4 cm2但整个销售包装多于 2处

<!--[if !supportLists]-->ü <!--[endif]-->穿透性损伤可见内物商品

2.4干线零担运输操作方式说明

多点提货，多点送货。以京东开具的运输委托书为运费结算依据，每个委托书有可能包括多个交货库房。

举例如下表格所示：

2.5服务指标

定义

1、服务指令：指甲方制定的有关货物交接等方面标准操作程序以书面形式传达给乙方，并要求乙方遵照执行的指令。

2、运输准时率：指乙方按照合同规定的承诺时间或甲方运输单据中指定的时间内，将甲方托运货物准时送达甲方指定地址的运单数占甲方全部托运单数的比率。

3、运输准确率：指乙方按照甲方运输单据中的信息，将甲方托运货物准确送达甲方指定地址的运单数占甲方全部托运单数的比率。

4、提货准时率：指乙方按照甲方要求安排车辆准时到达甲方要求地点提货的频次与乙方全部提货频次的比率。

5、到货频次达标率：指在考核周期内，乙方实际送达甲方要求地点的频次与乙方运输总频次的比率。

6、运输赔偿率：指在结算周期内，由于乙方原因造成的赔偿金额与乙方承运甲方货物产生的总运费的比率。

7、运输破损率：指乙方承运的货物由于乙方原因造成的货物破损件数或订单数量与乙方承运的全部件数或订单数量的比率。

8、运输丢失率：指乙方承运的货物由于乙方原因造成的丢失货物件数或订单数量与乙方承运的全部件数或订单数量的比率。

9、签收单返回率：指乙方在结算周期内，返回甲方的签收单数与结算周期内甲方委托乙方运输的全部运单数的比率。

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10、信息反馈准时率：指乙方按照甲方要求准时发送的报表数量与乙方发送的全部报表数量的比率。

运输服务标准与指标

1、运输准时率：每月不低于98%；

2、运输准确率：每月不低于95%；

3、提货准时率：每月不低于100%；

4、到货频次达标率：每月不低于100%；

5、运输赔偿率：每月不高于10%；

6、运输破损率：不高于0.1%；

7、运输丢失率：不高于0.03%；

8、签收单返回率：不低于98%；

9、信息反馈准时率：不低于98%。

3. 收发货仓库地址

4. 投标评分的范围及方法：
4.1运输的操作和管理能力（项目案例及干线运输解决方案）

4.2价格水平
4.3现有供应商的实际服务水平(只适用于现合作供应商)
4.4违规事件的处罚(只适用于现合作供应商)
（其中红字标识的范围属于附加分项）

5. 运作保证金
5.1为保证投标的严肃性，未与我招商物流合作的投标单位，需缴纳10万元作为投标保证金至我司指定账户内（最晚不得晚于投标截止时间前一天）。招标结束后，对于未中标的，招商物流将会在中标通知书发出后15个工作日内将投标保证金无息退还；对于中标的，投标保证金转为运输风险保证金，风险保证金在正式合作1个月后退还。

5.2对于未能按上述要求提交投标保证金的投标，招商物流将不予评审；

5.3投标单位如有下列行为时，招商物流将没收其投标保证金：

1）在投标有效期内撤回投标文件；

2）中标的投标单位在收到中标通知书后10天内由于自身的原因，未能（或拒绝）与招商物流签订合同等相关文件；

3）在投标过程中以任何方式进行串标，导致招标无法顺利进行。

招标单位(招商物流)指定的投标保证金账户资料如下：

开户名称：招商局物流集团广州物流有限公司

开户银行：中国工商银行广州市经济技术开发区支行

账号：****************370

6. 投标文件要求
发生下列情况之一，视为无效投标：

7.1至标书发放日，因乙方原因投标保证金没进入甲方账户。

7.2投标文件未按规定格式、内容填写，改动报价格式或改动已限定的运输时限数据。

7.3书面版本及电子版本两个版本缺少任何一个。

7.4没有在投标截止日期、时间前送达标书的。

7.5其他不符合招标文件要求的投标。

7. 招标进度
7.1标书发布：此次招标，标书于2016年03月01日发布。

7.2线路答疑：各运输商对此次招标有任何疑问可在2016年03月08日前提出，对此次招标有任何疑问可通过邮件发送到：xiejin@cmhk.com，答疑联系人：谢劲，189*****770，所有疑问将统一在03月08日以邮件形式书面回复。

7.3投标时间：此次招标标书接收截止时间为2016年03月14日17：00.

7.4 开标时间：此次招标会在2016年03月18日开标，开标后会以电话或邮件通知各中标公司。

二、投标文件要求

1. 投标文件组成
1.1、投标公司简介(包括但不限于：公司相关信息、运作项目经验、年营业额、资源配置情况等，各证照也必须提供扫描件)

1.2、运作程序与承诺达到的KPI指标

1.3、运作组织架构

1.4、投标价格表（以附件报价表格式填报，不得更改格式）

2、请各投标公司于2016年03月14日17:00前递交密封的投标文件。逾期递交投标文件无效。投标方应将“投标文件”装订成册，正本一份，副本一份（在文件上做注明），一旦正本和副本有差异，以正本为准。

投标文件接收人：毛智露联系电话：***-********，地址：广州市萝岗区云埔工业区观达路16号招商物流。

2. 供应商提供的投标书应包括的内容及格式详见附件《标书模板》
说明：供应商需参照标书模板格式填写标书，内容要言简意赅，证件、照片要齐全。