标段（包）编号

23-CNCCC-FW-GK-7008/01

发标日期

2023年12月05日

主要技术规格

一、提供客、会服服务，包括但不限于客户关系维护、客户报事报修处理、客户投诉处理、各部门协调工作、对客活动策划与组织、信息梳理统计总结、特约服务费统计、楼宇内、外相关会议服务，收发室管理等工作；二、提供日常区域清洁、晚间入室清洁、外围保洁工作、专项清洁保洁工作、工程机房及工程配件等计划性清洁、消杀、垃圾清运、危废处理、地毯专业清洗、沙发深度清洗、石材日常养护及专业养护监管、绿植绿化监管等相关工作。

交货期/服务期/完工期

合同签订后36个月。计划服务期为2024年1月1日至2026年12月31日（具体以甲方通知为准）。每12个月服务完成后：①甲方对乙方人员服务进行考核，填制供应商绩效评价表，分数不低于70分为合格；②甲方计算乙方年度服务考核分数（月度考核分数的平均值），分数不低于80分为合格。两项考核须同时合格，否则甲方有权解除合同。

交货数量

招标范围

项目位于上海市长宁区通协路388号中海油大厦，地处金轮路以东，朱家浜以南，协和路以西，通协路以北。项目分为主楼与配楼。中部主楼（9层）作为内部办公，配楼部分作为内部办公，部分作为出租的商业和办公。总建筑面积约******.10平方米，绿地面积*****平方米。地上9层，建筑面积约*****.1平方米，容积率为2；地下2层，建筑面积约*****平方米。现有驻厦员工1400余人。

出资比例

企业自筹100%

生产能力

资格要求

1.投标人具有合法有效的企业法人营业执照、税务登记证及组织机构代码证或证照合一的营业执照，投标时需提供原件扫描件（原件备查）。 投标人为事业单位的，应具有合法有效的事业单位法人证书，投标时需提供原件扫描件（原件备查）。投标人为分公司的，应具有合法有效的营业执照和上级法人单位授权书，分公司与上级法人单位只可一家参与投标，同时参与投标的，投标均无效。2.财务要求：投标人须提供经会计师事务所或审计机构审计的2020-2022年度财务会计报表，包括资产负债表、现金流量表、利润表，且近3年财务报表净利润连续三年亏损则投标将被拒绝。投标人的成立时间少于规定年份的，应提供成立以来的财务会计报表。投标人为分公司的，应提供上级法人单位的经会计师事务所或审计机构审计的上述年度财务会计报表。3.业绩要求：投标人自2020年1月1日至投标截止日（以合同签订日期为准），至少具有【2个】单项业绩可满足以下要求的验收业绩：（1）项目类型：提供写字楼物业服务业绩（不包括工业区、非写字楼类商业场所、各类园区、住宅小区）（2）服务内容：业绩合同至少包括①客户服务（前台、会议）；②保洁服务；（3）服务规模：提供物业服务部分的建筑面积不少于10万平方米。业绩证明材料包括但不限于：1）合同复印件（含相关技术附件）；2）验收证明材料。证明文件必须至少体现以下内容：合同签署时间（2020年1月1日起至投标截止时间）、盖章页、项目名称、项目类型（提供写字楼物业服务）、服务内容（至少包括客户服务和保洁服务）、提供物业服务部分的建筑面积（不少于10万平方米）、服务验收证明材料（合同甲方签字或盖章的验收证明）。未提交业绩证明文件，或所提供的业绩证明文件无法体现合同签署时间（2020年1月1日起至投标截止时间）、盖章页、项目名称、项目类型（提供写字楼物业服务）、服务内容（至少包括客户服务和保洁服务）、提供物业服务部分的建筑面积（不少于10万平方米）、服务验收证明材料（合同甲方签字或盖章的验收证明）任意一项的，均视为无效业绩。4.下列任何情形出现时，其投标将被拒绝：1）投标人自2020年1月1日起至投标截止时间止（以事故书面认定材料出具时间为准）所承担的服务项目出现重大及以上安全事故，且经过官方机构或第三方权威机构调查并出具了明确的书面证据，认定应由投标人承担重大及以上安全事故责任并对投标人进行处理的；2）投标人或投标人本次招标相关业务范围被中国海洋石油集团有限公司或本次招标的所属单位禁用的；在处罚期或处罚期满但在系统中的供应商档案中的“档案状态”为“采购冻结”或“业务状态”为“冻结”的；3）投标人a)处于责令整顿、停业或b)财产已被接管、冻结或c)处于破产状态的；4）投标人在“信用中国”网站（https://www.creditchina.gov.cn/）被列入严重失信主体名单；5）投标人在全国企业信用信息公示系统（http://www.gsxt.gov.cn）被列入严重违法失信名单（黑名单）信息或营业执照登记状态为吊销或注销的；6）投标人在“中国执行信息公开网”网站（http://zxgk.court.gov.cn/）被列入失信被执行人名单；7）投标人与本招标项目其他投标人单位负责人为同一人或存在控股、管理关系的；8）投标人与招标人、招标机构有利害关系且可能影响招标公正性的；9）投标人存在危害国家安全和损害中海油合法权益的情形，在涉及国家机密或商业秘密的项目中存在不遵守相关法律法规及政府主管部门要求的情形。证明材料：承诺函。

招标文件领取时间

2023年12月06日 至 2023年12月11日

招标文件领取方法

请登录中国海洋石油集团有限公司供应链数字化平台（https://bid.cnooc.com.cn/home/#/navigation）的招标公告页面进行购买。首次登录必须先进行注册（免费），注册成功后，方可购买招标文件。购买过程必须全程在线操作，线下形式的汇款将不予接受。标书费支付成功后，投标人可自行下载招标文件。售后不退。如未在系统中领购招标文件，不可参加投标。

招标文件价格

200元

投标文件递交截止时间

2023年12月19日 09时00分

投标地点

所有的投标文件必须在投标文件截止时间前在线提交

投标文件递交方法

所有的投标文件必须在投标文件递交截止时间前在线提交

开标时间

2023年12月19日 09时00分

开标地点

中国海油供应链数字化平台

特殊说明

1.本项目采用电子投标。投标人必须使用投标文件制作软件（系统首页＞下载专区）导入招标文件（如有招标文件澄清，须重新导入最后一次澄清文件）后编制投标文件，并在投标截止时间前上传至中国海洋石油集团有限公司供应链数字化平台，否则将视为无效投标。2.标书费用于印刷和邮寄招标文件或竞争性谈判/资格预审文件，有邮寄需求的请在支付时备注收件人相关信息。