近年来，南郑区按照“优化布局、完善功能、提升形象、便民利民”的思路，集中力量解决老旧小区改造难问题，努力把“小事情”办成改善民生福祉的“大事业”。截至目前，该区累计实施老旧小区改造项目135个，现已基本完工101个，惠及群众5万余人。

该区因地制宜，实行“菜单化”管理，将改造涉及的完善基础配套设施、提升居住功能、改善小区环境、完善公共服务设施等4个方面的问题，逐一细化成36个小项，并制作《城镇老旧小区改造入户调查表》，开展民意调查。在项目改造方案确定前，组织召开“院坝会”，主动听取小区业主代表以及有关行业专家、人大代表、政协委员意见建议，不断完善小区改造方案、内容，尽最大努力解决小区群众急难愁盼问题。

在抓好施工安全和质量的同时，该区夯实老旧小区属地镇（街道办）管理社区、小区的主体责任，通过完善小区党支部、业委会或物业管理委员会的组建，架起小区群众与政府、物业企业沟通的桥梁，逐步落实小区物业管理、专项维修基金归集、小区事务议事决策等制度，提升老旧小区社会化、自治化管理水平。