1、招标条件
本招标项目湖南联通2016-2018年度在线计费系统应用软件技术支撑服务项目（第二次）已由中国联合网络通信有限公司湖南省分公司批准实施，资金来自企业自筹，项目出资比例100%。招标人（项目业主）为中国联合网络通信有限公司湖南省分公司，招标代理机构为湖南省通信产业服务有限公司招标分公司，项目已具备招标条件，现对该项目进行公开招标。
2、项目概况与招标范围
2.1项目名称：湖南联通2016-2018年度在线计费系统应用软件技术支撑服务项目（第二次）
2.2项目地点：湖南省
2.3项目规模：总投资额约620万元，2016年投资额约170万元，2017年投资额约225万元，2018年投资额约225万元。
2.4招标内容：对湖南联通在线计费系统应用软件的代维服务（现软件开发供应商为华为软件技术有限公司）包括以下内容：现金/一卡充/开户预存对账、月度/月度巡检、话单入库、消费统计、告警关注、平台日志检查、错单分析、模拟月结、正式月结、月平衡报表出账)；日常投诉(消费疑问投诉、产品订购投诉、话单查询、业务使用等方面)；产品实例化、局数据配置、批量数据修复、产品比对、同时提供对客户业务/产品规则的咨询服务。
2.5标包划分：本项目共划分1个标包，选取1名中标人。
2.6服务期限：2016年5月1日至2018年12月31日
3、潜在投标人资格要求
3.1投标时需具有独立法人资格并依法取得企业营业执照，营业执照处于有效期内，并具有合法有效的组织机构代码证和税务登记证。
3.2具有有效的工业与信息化部、电子协会或通信协会等颁发的计算机信息系统集成二级及以上资质。
3.3投标人须具备软件企业认定资质，须提供合格有效的软件企业认定证书，须具有CMMI3及以上认证（提供证书查询网址）。
3.4业绩要求：投标人需提供2014年至今国内类似案例1个。
3.5本次招标不接受联合体投标；本项目不允许分包和违法转包。
3.6其他要求：
3.6.1投标人纳税资质要求：必须具备增值税一般纳税人资格；
3.6.2与招标人存在利害关系可能影响招标公正性的法人、其他组织或者个人，不得参加投标。单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标包或者未划分标包的同一招标项目的投标。
3.7潜在投标人不得存在下列情形之一：
（1）被责令停业或破产状态的；
（2）被暂停或取消投标资格的；
（3）财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；
（4）在最近三年内有骗取中标或严重违约的；
（5）服务过程中出现过重大质量问题且未妥善解决的；
（6）遵守国家法律、法规，企业业绩良好和企业信誉良好，近三年与中国联通无不良合作记录。
3.8遵守《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国招标投标法实施条例》和工信部《通信工程建设项目招标投标管理办法》等国家法律法规。
4、评标办法
本项目评标办法采用综合评估法。本项目资格审查方式为资格后审，采取合格制。
5、投标保证金
投标保证金数额为：捌万元整，采取公对公转帐方式，由投标人基本账户转入指定的账户。投标保证金到账截止时间为：2016年3月30日9:30时前转入投标保证金的托管账户管理，以到帐为准。投标保证金具体要求详见本项目招标文件第二章投标人须知前附表第14.1项规定。
6、招标文件的获取
6.1凡有意向参与此次招标项目的潜在投标人，请持法人单位有效营业执照复印件（加盖单位公章）/单位介绍信原件（或法人授权委托书原件）于【2016年3月4日至2016年3月10日，北京时间上午9时00分至下午17时00分（法定工休日、法定节假日除外）】向招标代理机构了解有关信息并购买招标文件。
6.2招标文件售价500元，售后不退。
请在现场购买标书时提前以银行转账的方式支付并携带付款回单，或携带银联卡刷卡支付，本公司不接受现金支付。
6.3购买招标文件地点：湖南省长沙市万家丽中路二段429号中国联通湖南分公司圭塘办公楼8楼（807对面）。招标文件以电子文档的形式进行发售。
6.4★特别提醒：凡有意参与本项目的潜在投标人，请于2016年3月30日北京时间9:30时之前完成中国联通合作方自助服务门户（https://www.cuecp.cn/portal/index.jhtml）注册及绑定联系人手续，否则将视为潜在投标人放弃本次投标，网站服务电话：***-********。
7、投标文件的递交以及澄清答疑
7.1投标文件递交的截止时间为【2016年3月30日9时30分】，递交到【湖南省长沙市万家丽中路二段429号中国联通湖南分公司圭塘办公楼8楼812会议室】。逾期送达的投标文件将被拒绝。
7.2本次开标时间为【2016年3月30日9时30分】，在【湖南省长沙市万家丽中路二段429号中国联通湖南分公司圭塘办公楼8楼812会议室】公开进行，投标人的法定代表人或其委托的代理人应准时参加。
7.3澄清答疑采用书面形式，投标人可在开标前10日对招标文件中有疑问的内容要求招标人或招标代理机构进行解答。
9、监督机构
本次招标项目接受行政主管部门或其委托的招标投标监管机构监督。招标投标监督机构为中国联合网络通信有限公司湖南省分公司纪检监察室。电话：****-*******或****-********。
10、联系方式
招标人：中国联合网络通信有限公司湖南省分公司
地址：湖南省长沙市万家丽中路二段429号中国联通湖南分公司圭塘办公楼8楼
招标代理：湖南省通信产业服务有限公司招标分公司
联系人：杨女士
电话：186*****143
电子邮件：186*****143@163.com
地址：湖南省长沙市万家丽中路二段429号中国联通湖南分公司圭塘办公楼8楼（807室对面）
户名：湖南省通信产业服务有限公司招标分公司
开户银行：长沙银行湘江支行
账号：***************



中国联合网络通信有限公司湖南省分公司
湖南省通信产业服务有限公司招标分公司
2016年3月3日