赞!永新陈静荣获甘肃省实施用户满意工程杰出管理者
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12月5日,甘肃省质量协会召开2023年度满意甘肃暨市场质量信用等级发布会,正式发布了2023年用户满意和市场质量信用等级评价结果。甘肃科技集团西北永新置业党支部书记、董事长陈静获评“用户满意杰出管理者”。
实施用户满意工程活动,是甘肃省质量协会用户委员会联合省总工会、省妇女联合会共同推进的一项社会性质量工程,是开展新时代质量效益提升行动的重要抓手之一。旨在通过用户满意理论研究推广、用户满意质量评价、质量信用等级评价、用户满意经验分享等活动,推动企业树立以用户为中心的经营理念和以质量诚信、用户满意为标准的质量理念,不断提高产品、工程和服务质量。 陈静此次荣获“用户满意杰出管理者”,既是对个人质量管理成绩的肯定,也是对永新置业公司质量管理工作的充分认可。近几年,永新置业坚持把质量工作融入生产经营全过程,先后编制《工程质量管理办法》《工程质量追溯管理办法》等制度,规范工程质量管理程序和质量监督措施。全面梳理租赁服务流程,强化服务资质培训,对租户进行分层,精准对接服务,实现精细化管理,开展“一次办结”等服务活动有效提升服务质量,赢得用户的好评。同时加大历史遗留问题化解力度,取得了积极的工作成效。
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