一、采购人

2024年杭州北管理中心车辆定位监控平台委外维护项目

二、项目情况：项目内容为对浙江杭徽高速公路有限公司、黄山长江徽杭高速公路有限责任公司、浙江沪杭甬高速公路股份有限公司杭州管理处、杭州三通道南接线工程有限公司、浙江杭宣高速公路有限公司、浙江杭绍甬高速公路有限公司所辖车辆定位监控系统委外维护。项目招标人为浙江沪杭甬高速公路股份有限公司杭州管理处。本项目已具备招标条件，现采用直接采购方式进行招标。招标完成后与使用单位分别签订合同。

1.项目名称

2024年杭州北管理中心车辆定位监控平台委外维护项目

2.预算金额（人民币元）

******元

3.拟采购的工程/货物/服务说明

1、定期巡检服务：每半年对所有终端进行一次全面检查。巡检后需填写《终端设备检查表》，并提供半年度维护情况报告。正常情况下需在6月份和11月份进行巡检，并将巡检结果反馈给甲方。2、电话支持服务：乙方提供每天24小时电话支持服务。3、现场维护服务：对于必须由乙方人员赶赴现场维护的事件，例如终端设备故障，乙方在接到甲方电话通知后4小时内到达现场，除人为因素损坏外，一律免费替换。4、定制服务：根据甲方的业务运行需求，在不和乙方平台冲突的前提下，乙方需满足甲方的要求进行适当调整。如牵涉较大改动，甲乙双方可另行协商开发费用。