1.单位名称：中国铁路昆明局集团有限公司昆明北车辆段

2.单位地址：昆明市官渡区东郊牛街庄

3.联系人：刘红彩

4.联系方式：0871-******** 传真：

邮箱：cld631@163.com

二、项目概况

1.项目名称及数量：HMIS系统、TF三级联网系统、车号标签系统、网络扣车系统、报废车管理系统、通过修管理系统、MQ及信息发布系统、自备车管理系统、零部件索赔系统日常维护（详见询价资料）

三、应邀方资质要求

1.供应方具有独立的法人资质，在工商行政主管部门注册登记，经营范围符合要求，具备《企业法人营业执照》、《税务登记证》、《组织机构代码证》，无不良销售记录，可开具符合要求的增值税专用发票。

2．供应方应具有HMIS系统、TF三级联网系统、车号标签系统、网络扣车系统、报废车管理系统、通过修管理系统、MQ及信息发布系统、自备车管理系统、零部件索赔系统日常维护资质。

3、供应方能根据国铁集团相关要求对HMIS系统、TF三级联网系统、车号标签系统、网络扣车系统、报废车管理系统、通过修管理系统、MQ及信息发布系统、自备车管理系统、零部件索赔系统升级。

4.其供应的产品及同类产品不在国家、原铁道部、铁路总公司通报整改期限内，未被国家、原铁道部、中国铁路总公司暂停或取消投标资格。

5.其余符合公告要求。

四、供货要求

1.交货时间（含安装调试时间）：2025年12月31日前；

2.交货地点：昆明北车辆段管辖范围；

3.交货状态：系统日常维护完成，双方签字验收合格（交钥匙工程）；

4.费用包含:安装日常维护费用、差旅、培训、税金等各种费用

五、质量保证要求

(一)工作内容要求：

负责HMIS系统、TF三级联网系统、车号标签系统、网络扣车系统、报废车管理系统、通过修管理系统、MQ及信息发布系统、自备车管理系统、零部件索赔系统的日常运行维护。

1、段级车辆信息基础平台和应用系统的日常维护

包括服务器远程全面诊断，含：A：检查操作系统错误报告（含硬件、软件故障及故障内容）；B：查看磁盘使用情况，含系统文件分区、数据文件分区、临时文件分区是否满；C：查看内存瞬间占用情况；D：检查CPU瞬间占用情况；E：检查I/O瞬间占用情况；F：通信检查:检查网络是否通畅；G：检查磁盘阵列空间；H：检查数据库表空间情况；I:数据库运行维护；J：监控并分析应用系统数据使用及传输情况，完成日常数据的备份和恢复。

2、局级车辆信息基础平台和应用系统的日常维护

包括服务器的运行监控和维护保养，数据库运行维护，操作系统和防病毒软件维护，监控并分析应用系统数据使用及传输情况，完成日常数据的备份和恢复。

(二)管理、技术支持、紧急响应

按2012年4月原铁道部运输局车辆部《货车信息化运行维护工作研讨会议纪要》相关要求执行。

1、段级车辆信息基础平台和应用系统的日常维护

（1）、7*24小时专人负责电话技术支持服务，系统远程故障诊断和处理，两小时内响应；

（2）、一年一次上门现场服务，包括协助进行信息化建设应用情况评估、协助制定人员培训计划和信息化建设规划等；

（3）、一年一次两个工作日内现场故障应急处理，接到故障处理申请起两小时内响应，24小时内到达现场，不含硬件的更换；

（4）、在使用单位所在地提供段两人次、检修车间一人次一个工作日的应用系统操作和维护培训。

2、局级车辆信息基础平台和应用系统的日常维护

（1）、7*24小时电话技术支持，一年一次两个工作日内现场故障应急处理，不含硬件设备的更换；

（2）、在使用单位所在地提供一个工作日一人次的系统培训。

(三)售后服务要求

1、按2012年4月原铁道部运输局车辆部《货车信息化运行维护工作研讨会议纪要》相关要求执行。

2、提供7*24小时服务。

3.严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规，对任何有关甲方的资料进行严格保密。

4.遵守甲方网络安全要求。

六、询价资料回复要求

请供应方与中国铁路昆明局集团有限公司昆明北车辆段联系，并于2023年12月15日17:00前将公司的营业执照、组织代码证、税务登记证等相关资质证明文件、报价明细表（须加盖本单位公章的复印件）发至联系人邮箱。

七、附件

询价资料（请登录查看）

附　　件：请登录查看附件

相关公告:无