项目名称：智慧医疗云平台Linux及虚拟化平台运维竞采公告
需求基本信息
需求描述：
供应商向采购人提供详细的服务方案。为数据中心现有集群管理系统（StorageFoundation HA 7.4）备份管理系统（NetBackup 8.0 )红帽Linux服务器操作系统进行维护，提供NBU专业技术支持服务包括7*24小时、现场应急支援和随需驻场等服务。
（1）基本支持服务
全天候提供最直接、快捷、高效的基本支持服务，7x24电话支持，远程登录支持及在线值守服务。
（2）系统与应用咨询服务
针对数据中心日常运维遇到的与Linux系统相关的实际需求，结合不断发展的Linux技术及操作系统功能，提供相应的技术咨询服务，并提出相应的建议。
（3）系统安装、升级、补丁服务
提供Linux系统软件的安装、配置和升级服务，确保最佳兼容性。包括：操作系统核心版本升级、Bug修复、安全补丁更新和软件功能增强加固服务。
（4）故障排查服务
在数据中心服务器操作系统发生故障时，非硬件故障导致的软件故障在2小时之内解决，并提供故障分析报告和解决方案；硬件故障协助诊断定位，并协助硬件厂商进行处理。
（5）安全加固服务
根据需要，从安全方面考虑，对操作系统进行安全加固，调整系统密码复杂度，限制特定用户登录次数，限制远程登录时间，配置系统访问控制策略，根据业务需求关闭不需要的系统服务、默认共享和高危端口，限制单个用户的资源使用限度，实施审计保护，实现管理用户权限分离管理，加入入侵检测报警功能；主动式漏洞通知，通过邮件、电话告知相关漏洞情况并帮助及时修复，保障系统安全。
（6）系统巡检服务
通过主动检查操作系统的运行状况，提前发现并避免潜在的问题，保障系统运行的可靠性，及时发现并解决隐藏的问题，内容至少包括：系统资源分析，日志检查，系统负载分析，兼容性分析及安全分析等。
（7）每季度按照巡检结果提交一次季度巡检报告。
（8）除基础运维服务外，还需提供基线核查服务，保障等保合规性；提供巡检服务，及时排查潜在威胁；提供漏洞扫描服务，保障系统安全；提供培训服务，提高运维人员技术能力。
（9）重大节假日必须有应急支持、并保证2小时内服务响应，若有运维服务不达标或未能提供应急支持、2小时服务响应等情况，供应商须承担相应的违约责任。
预算金额： ￥
*****.0元
评审方式： 最低价
服务地址： 重庆市市辖区江北区重庆市市辖区长寿区
是否多包：--
采购编号：
********允许1家中选;
上传响应文件：--
供应商资格：（一）资格条件 1.具有独立承担民事责任的能力； 2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度； 3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力； 4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录； 5.参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录； 6.供应方应具有类似运维服务经验三次及以上（单年为三家或以上不同单位提供运维服务或连续三年为同一单位提供运维服务均可），并提供由原甲方盖章的佐证材料或证明。
异议处理项：如有异议请电话咨询采购人，采购流程问题请咨询平台运营400-660-7735。
采购需求方信息：
重庆市长寿区卫生健康委员会
公告来源：https://chinazhyc.zbj.com/detailsDemand?id=
********&puste=6
