详情见附件
(注：以下内容为附件图片识别，个别文字可能不准确，请以附件为准)

编号	服务描述	需求描述	数量	计量单位
1	服务内容：技术服务的内容：广州市黄埔区广州开发区政务热线回应绩效考评系统的[系统性能日常维护、系统故障检测及排除、系统监控状态及预警、语音提醒服务]。需求详细说明:查看附件	系统运维：1.系统性能日常维护；2.系统故障检测及排除；3.系统监控状态及预警服务提供：4.语音提醒服务；	1	项

广州市黄埔区政务服务数据管理局（广州开发区行政审批局）采用定点采购议价方式实施本次采购。
一、项目信息
一、项目信息
（一）项目名称：广州市黄埔区政务服务数据管理局（广州开发区行政审批局）信息技术服务（广州集采）定点采购
（二）项目编号：DDYJ-2023-1024890
（三）预算金额：40,250.00
（四）采购需求：
编号编号
1
商务需求
商务需求
编号编号
1
服务描述
服务描述
需求描述
需求描述
数量数量
服务内容：技术服务的内容：广州市黄埔区广州开发区
政务热线回应绩效考评系统的[系统性能日常维护、系统
故障检测及排除、系统监控状态及预警、语音提醒服
务]。
需求详细说明:查看附件
系统运维：1.系统性
能日常维护；2.系统
故障检测及排除；3.
系统监控状态及预警
服务提供：4.语音提
醒服务；
1
计计
量量
单单
位位
项
运维服务响应时间： 重大：重大的系统故障，工程师10分钟响应，技术支持小组4小时到达现场。 高：严
重系统故障，工程师10分钟响应，技术支持小组4小时到达现场。 中：一般系统故障，工程师10分钟响应
并解决问题。 低：操作问题或使用问题，工程师10分钟响应并解决。
需求内容
需求内容
（五）议价发起时间：2023年12月14日
二、需求信息
二、需求信息
合同份数：4
争议处理方式：向人民法院提交诉讼解决
发票类型：增值税普通发票
三、供应商报价须知
三、供应商报价须知
（一）被邀请的供应商应根据议价信息的要求，在满足采购需求的前提下，于规定时间内对项目做出报价。
（二）供应商应在报价时，可通过系统提供采购需求中所要求的全部资料与数据的，应当通过系统提交。供应商不得在所上传的
附件中填写项目报价信息，如系统报价与附件材料不一致，则附件报价无效，以系统报价为准。
（三）供应商应认真核对报价信息，确保符合采购需求，并对其真实性负责。若与实际不符，一经查实，将视为弄虚作假，当次
报价无效，并按政府采购相关规定给予处理。
四、定点议价规则
四、定点议价规则
（一）报价规则。
（1）供应商的报价应是总价。
（2）供应商的报价不得高于最高限价。
（二）成交规则、终止规则。
（1）成交规则：采购人接受供应商报价的，议价成交。
（2）终止规则：在定点议价公告期间，采购人因故取消采购任务；或者采购人不接受供应商报价的，议价终止。
-第1页-
五、项目联系方式
五、项目联系方式
联系方式：林小姐 13610286366
采购单位：广州市黄埔区政务服务数据管理局（广州开发区行政审批局）
2023年12月14日
-第2页-
-第3页-

联系人：郝工
电话：010-68960698
邮箱：1049263697@qq.com