| 喀左县公安局110接处警系统升级及110与*****平台对接工程项目需求 |
| | | | | | |
| 序号 | 项目名称 | 详细技术指标 | 详细功能描述 | 数量 | 单位 |
| 1 | 应用软件（110接警软件功能升级部署及集成服务费） | 需求调研 | 针对现有业务需求调研、现场环境调研及实施方案制定； | 1 | 项 |
| 历史数据整理 | 针对现有110系统基础数据进行备份及数据整理； | 1 | 项 |
| 针对现有110系统接警数据、处警数据、反馈数据进行备份及数据整理；历史110系统定位数据进行整理，历史短信报警数据进行整理。 |
| 针对现有“一张图”、警务勤务系统数据进行备份及数据整理； |
| 针对现有110警情录音录时数据进行备份及数据整理； |
| 数据迁移服务 | 针对整理后的110系统基础数据进行抽取、清洗、转换、迁移； | 1 | 项 |
| 针对整理后的110系统警情数据进行抽取、清洗、转换、迁移；110系统定位数据进行整理，历史短信报警数据进行整理。 |
| 针对整理后的110系统“一张图”、警务勤务系统数据进行抽取、清洗、转换、迁移； |
| 针对整理后的110警情录音录时数据进行抽取、清洗、转换、迁移； |
| 服务器部署 | 根据各系统运行部署要求，针对市局现有及新购服务器的性能，进行整体系统部署规划设计； | 1 | 项 |
| 对新版110接处警软件、警务指挥一张图使用的数据库服务器进行集群部署； |
| 对原有服务器操作系统、补丁、一机两用监测安装； |
| 对新版110接处警软件、警务指挥一张图系统、警务勤务系统的通信、系统数据交换等核心服务进行部署及调试； |
| 对现有接口及新增外围接口进行安装、部署及调试； |
| 对新版110系统所需的虚拟化服务器进行安装、部署及调试； |
| 应用系统部署服务 | 对新版110系统运行所需的.net、JDK、Redis、MQ等支撑环境进行安装、部署 | 1 | 项 |
| 对新版110接处警系统、警务指挥“一张图”、警务勤务系统、警情洞察系统的应用软件部署； |
| CTI对接调试，受理席，终端席等客户端调试 | 新版110接处警系统与现有程控交换机、CTI服务对接调试；市局受理席软件分别调试，派出所终端服务调试。及整套系统进行对接调试，系统运行测试，系统稳定性测试。系统压力测试等开通前测试。 | 1 | 项 |
| 本地监控视频对接调试 | 根据市局用户需求与市局监控视频厂家制订对接协议，采用私有协议进行视频展示、播放等后台个性化开发。 | 1 | 项 |
| 根据对接协议，对新版一张图视频图层进行个性化开发，包括摄像头位置展示，应急圈视频显示规则，与报备系统进行共联； |
| 安装部署监控视频控件； |
| 监控视频与新版警务指挥“一张图”的流媒体对接调试；各受理席，处警席视频插件播放调试工作。 |
| 省厅系统对接调试 | 与省厅二代警综、PGIS地理平台、*****系统的对接调试； | 1 | 项 |
| 系统保障及培训 | 系统测试及保障服务 | 1 | 项 |
| 系统培训：110接处警系统培训（新版）、警务勤务系统培训（新版）、一张图系统培训（新版）、科所队系统培训（新版） |
| 文档整理服务 | 针对升级部署的系统用户手册、部署手册、实施文档的编制及装订成册； | 1 | 项 |
| 集成服务 | 提供专业工程师实施服务，对设备提供到货验收、安装上架，调优性能，交付运维操作指导书。提供运维人员操作培训。 | 1 | 套 |
| 2 | 电话交换设备（手机电话号码定位服务） | 移动运营商接入服务 | 与综合接入服务连接并实现与其之间的通信功能，另一方面与中国移动的语音定位接入网关对接，并实现与运营商定位服务器间的通信和定位功能。提供手机报警定位能力解析，推送手机报警人位置信息参照物，软件由位置网自主研发 | 1 | 项 |
| 联通运营商接入服务 | 与综合接入服务连接并实现与其之间的通信功能，另一方面与中国联通的语音定位接入网关对接，并实现与运营商定位服务器间的通信和定位功能。提供手机报警定位能力解析，推送手机报警人位置信息参照物，软件由位置网自主研发 | 1 | 项 |
| 电信运营商接入服务 | 与综合接入服务连接并实现与其之间的通信功能，另一方面与中国电信的语音定位接入网关对接，并实现与运营商定位服务器间的通信和定位功能。提供手机报警定位能力解析，推送手机报警人位置信息参照物，软件由位置网自主研发 | 1 | 项 |
| 云平台接入服务 | 账号开通，接入定位云平台，提供实时定位故障预警功能，提供硬件检修，按月进行软硬件巡检，并与指挥调度进行数据对接。 | 1 | 项 |
| 高精度定位服务 | 手机拨打110时，通过GPS/wifi等综合手段进行定位，将报警人精准位置信息传输给对应的指挥中心，实现实时报警定位。联合手机厂商，在手机操作系统底层实现报警辅助模块（如SOS一键呼叫，紧急联系人等） | 1 | 项 |
| 信令采集器 | 数字信号采集，信令采集设备为专用设备，对信令进行了特殊解析开发，非通用设备。 | 1 | 套 |
| 数据服务年费 | 定位能力服务费，每年向三大运营商支付数据服务费（110系统每年接警数约为5万条左右） | 1 | 年 |
| 融合辅助定位服务 | 通过规则匹配模型综合计算修正后，为各业务应用系统及平台提供可识别的位置信息，提高警情定位的准确度。 | 1 | 项 |
| 可支持手机报警定位服务、互联网报警定位、短信报警定位服务、标准地址匹配定位服务、三字段地址库服务 | 1 | 项 |
| 基于网关数据认证体系，通过拨打过110、122号码进行安全验证。 | 1 | 项 |
| 要求采集GPS经纬度地址，自动上传给110接处警系统服务器，在各业务系统中展示。 | 1 | 项 |
| 3 | 结构化数据（实时警情定位服务） | 110接处警单点登录对接 | 提供登录界面供用户认证登录，登录后按照用户角色功能权限展示功能； | 1 | 项 |
| 与110接处警系统对接后，支持通过免密URL跳过登录界面直接进入实时警情定位平台，无需人为登录 |
| 个人中心 | 个人基本信息，及推送到110接处警系统警情信息和反馈系统问题的数量和积分 | 1 | 项 |
| 系统配置 | 为适配不同接警台对接要求，支持配置与接警台对接的免密url和地址同步接口（push接口）url参数 | 1 | 项 |
| 辖区网格图层展示 | 提供分局、派出所等各机构管辖范围图层的切换或叠加展示 | 1 | 项 |
| 警情地图放大缩小和拖拽 | 支持对地图的逐级放大、缩小、拖拽 | 1 | 项 |
| 警情测距工具 | 提供测量工具进行路线标点，计算出总路径长度 | 1 | 项 |
| 警情坐标定位 | 支持用户输入WGS84坐标系的经纬度坐标进行快速地图坐标定位 | 1 | 项 |
| 警情地址输入引导定位服务 | 在接警过程中，通过用户在输入框输入警情地址的文本信息，推荐相似完整位置的服务，能帮助用户快速输入想要的位置文本，减少文字输入量 | 1 | 项 |
| 接警地址智能搜索 | 针对接警员录入的警情地址，智能匹配输出所有的关联地址及提示信息、辅助引导定位报警人实际所在地址； | 1 | 项 |
| 支持同音、多音、谐音、错别字智能识别输入地址；支持输入多关键字综合搜索地址；搜索结果展示地址行政区划、标准路名、周边地标等丰富提示信息，并在地图定位辅助接警员精准判断； |
| 地址智能定位 | 针对接警员录入的警情地址，实时响应计算该警情地址的坐标，返回所在网格/派出所、在地图上精准显示 | 1 | 项 |
| 智能返坐标匹配网格服务 | 在接处警过程中，民警录入警情地址数据，智能匹配计算坐标，并在地图上实现定位，自动匹配分值最高的候选位置，输入的地址越准确，匹配的分值越高 | 1 | 项 |
| 争议辖区处理 | 针对地铁站、高速或局部区域等有管辖争议的地址，支持显示该地址的争议管辖机构、争议描述等信息，辅助派警 | 1 | 项 |
| 地址错误反馈 | 可针对错误地址结果进行描述反馈，定期根据反馈分析数据修正更新地址数据 | 1 | 项 |
| 地图拾取地址推送 | 支持接警员自行地图拾取任意点，系统自动计算该点文本地址、坐标、管辖机构等信息，并支持一键推送至110接处警系统 | 1 | 项 |
| 地址自动匹配 | 基于文本切词将用户输入的位置描述分为18级要素，并依据优先级匹配位置大数据库和历史派单记录中最接近的位置描述及其网格归属 | 1 | 项 |
| 地址人工补录 | 通过人工补录的方式进行地位置修正。当下次遇到相同位置描述时，则引擎将返回正确结果 | 1 | 项 |
| 辖区网格编辑自动吸附 | 支持选定当前编辑图层，并提供自由绘制过程中辅助以图形吸附技术，创建无缝区域 | 1 | 项 |
| 辖区网格拆分合并工具 | 提供网格合并、拆分和测距等工具，用户可灵活地对区域进行合并、分割、裁切等操作，实现各机构图层管辖网格的编辑修改 | 1 | 项 |
| 网格图层管理 | 支持网格整个图层的增、删、改、查，可编辑图层的机构、绘制权限等属性赋予不同机构用户对应网格图层权限 | 1 | 项 |
| 图层样式管理 | 支持自定义网格图层的背景、边框、名称文字等显示样式 | 1 | 项 |
| 网格面数据管理 | 支持对指定派出所、分局的网格面数据进行查询、删除和下载 | 1 | 项 |
| 网格关系管理 | 支持对网格对应的区县、分局、图层等属性的调整，也支持新增、删除、查询该属性等操作，用于警情定位地图台地址结果匹配的网格信息展示 | 1 | 项 |
| 城市区县管理 | 支持对城市的区县信息进行管理，支持新增、删除、编辑和查询，支持区县跟分局关系的配置，用于网格关系管理选择对应城市、区县、分局 | 1 | 项 |
| 警情定位地图台地图配置 | 支持警情定位地图台添加第三方地图服务，配置多项供用户切换 | 1 | 项 |
| 服务和对接接口配置 | 支持后台管理员按不同城市需求配置历史警情、争议辖区、地址搜索PS服务、110接处警对接相关接口等是否开启，及接口授权次数等 | 1 | 项 |
| 警情地址实时联动接口 | 与110接处警平台进行接口对接，通过调用接口，在接警过程中，通过用户在输入框输入警情地址的文本信息，地图平台同步自动获取110接处警推送的地址数据，地图平台对地址数据具备自动纠错、位置完整性校验、垃圾位置信息过滤、多音字/错别字纠正、拼音简拼/全 拼检索、位置自动补全等能力 | 1 | 项 |
| 警情辖区信息推送服务 | 将实时警情定位平台中通过地址匹配所获取的警情位置坐标、辖区名称等信息，以接口的方式推送至110接处警使用。110接处警获取当前警情地址所在的辖区分局，并填写至调度单位栏。基于对警情地址的高精度定位，实现对辖区单位的智能化判断和填写，辅助接警员，提供接警效能 | 1 | 项 |
| 数据服务费 | 数据服务费，每年收取 | 1 | 年 |
| 4 | 计算机终端安全设备（科所队终端系统） | 主页面 | 主页面应具有分区展示，应具有工具、机构名称、时钟显示、通知显示、席位信息、数据统计、警情列表及警情处置等展示功能； | 24 | 套 |
| 110接警 | 应具有110接警功能，当接收到上级指挥中心下派的警情后，会自动弹出警情信息，可签收警单。 |
| 辅助报警 | 1、应具有辅助报警功能，用于需要人工生成警单的情况，支持手动输入主叫电话，被叫电话，主叫人员姓名，主叫号码地址并且可选择警情来源。 |
| 2、应具有手动输入案发地址，报警人姓名，联系地址，报警类别，案发时间及身份证号，支持选择警情判定。 |
| 3、提供下拉列表方式选择所属分局、所属辖区、处置单位、警情辨识，支持选择案发场所。 |
| 4、具有处警意见填写功能。 |
| 通知收发 | 1、具有接收上级单位通知功能，能够根据权限进行通知群发功能； |
| 2、提供可以根据需要开启或关闭紧急通知功能，并提供图片上传发送功能； |
| 3、具有收件箱，发件箱，垃圾箱，已收、已发及已删除的通知。 |
| 值班管理 | 1、具有根据值班月历，值班列表两种方式在勤务系统中录入的值班信息。 |
| 2、提供通过时间选择想要查询的日期内的值班信息。 |
| 勤务管理 | 具有根据勤务月历，勤务列表两种方式在勤务系统中录入的勤务信息，通过时间选择想要查询的日期内的勤务信息。 |
| 警情列表 | 1、能够针对7天内派出所终端接收到的所有警情数据展示功能。 |
| 2、具备警情筛选功能，能够通过未办结、未签收、反馈超时、关注警情、刑事警情、治安警情、今日警情、历史警情、主警情等对警情进行筛选。 |
| 3、提供高级搜索功能，可以通过警情编号、警情状态（包括签收超时，已签收，已到达，已反馈，反馈超时）等，能够实现警情的精准搜索。 |
| 4、提供通过报警时间、警情类型、报警地址、报警人、报警电话、报警内容等信息进行查询。 |
| 5、应具有窗口最大化、还原，列表打印、列表导出功能； |
| 6、应具有警情详情功能，可以当前的报警、接警及处警详细信息，包括接警信息，反馈信息，录音信息，归并信息及警情处置记录。 |
| 7、应具有警情进行退单功能。 |
| 8、应具有签收功能，可对未签收警单进行签收，提供填写证据信息及上传证据图片及文件功能。 |
| 指挥调度 | 应具有展示当前值班时间及值班人员信息，并展示当前值班人员通讯方式，并能够通过系统实现电话呼叫功能。 |
| 人身核查 | 应具有人身核查功能，能够对报警人身份信息数据进行展示，包括人员基本信息、疑似人员信息、涉案记录信息、历史报警信息等数据。 |
| 当前警情详情 | 应具有当前警情详情功能，可当前警情的详细信息，并可打印警单。 |
| 处置要点 | 应具有根据警情类别，对警情的处置流程及注意事项进行的功能。 |
| 警情跟踪 | 应具有对接到的警情进行跟踪的功能，可包含警单编号、警情耗时、报警信息、接警信息、处警信息、到场反馈、详细反馈及录音信息。 |
| 地图台 | 应具有地图台功能，能够获取警情发生位置、警情信息、处警反馈信息等，并支持周边动态警力、视频监控、其他资源等信息。 |
| 5 | 台式计算机（接出警受理席） | 接出警受理席 | 1.CPU：≥Intel 酷睿12代I7-*****，核心数≥12，性能核心主频≥2.1GHz | 6 | 台 |
| 2.主板：不低于Intel B660 芯片组 |
| 3.内存：≥16GB DDR4 3200MHz |
| 4.硬盘：≥512GB M.2 NVME SSD |
| 5.显卡：≥Intel® UHD Graphics 770 集成显卡，原生支持1个HDMI和1个DP接口，支持三个分屏 |
| 6.操作系统：预装正版操作系统 |
| 7.原厂3年上门服务 |
| 6 | 语音输入设备（一级接处警县级110平台语音交换机扩容） | 一级接处警县级110平台语音交换机扩容 | IP用户中继模块 | 1 | 套 |
| 1）模块支持 G.711、G.729A/B、G.723.1、G.722、GSM FR、MS GSM、AMR、AMR WB。 |
| 2）语音包采样长度/帧数可配置。 |
| 3）同时支持静态缓冲方式和动态自适应方式。 |
| 环路中继网关 | 1 | 套 |
| SIP中继网关 |
| 支持信令和协议：7号信令：TUP协议、ISUP协议；ISDN协议：ISDN用户侧、ISDN网络侧；SIP信令：SIP V1.0/2.0、RFC3261 |
| CTI 服务模块 | 1 | 套 |
| 监视和控制交换机设备授权 |
| ACD 服务模块模块 | 1 | 套 |
| 坐席代理模块、分配策略管理模块、排队策略管理模块 |
| 语音交换软件模块 | 1 | 套 |
| 中继管理模块 | 1 | 套 |
| 路由管理模块 | 1 | 套 |
| 号码分析模块 | 1 | 套 |
| 话务权限矩阵模块 | 1 | 套 |
| 系统监控模块 | 1 | 套 |
| 7 | 服务器（报警链路自动拨测仪服务） | 报警链路自动拨测仪服务 | 实现110、122号码自动呼叫，并对呼叫过程实现智能应答检测，以达到实时检测报警链路及相关状态的目的。 | 1 | 套 |
| ≥2U高度标准机架式设计，系统配置处理器板（≥Intel I5 CPU、≥8G内存、≥240G固态硬盘）、网络交换板、≥16路模拟子板、≥8路GSM全网通子板，配置双冗余电源（110-220V），电源线×2； |
| ①用于公安指挥中心使用特服号码进行自动呼叫，并对呼叫过程实现智能应答检测，以达到实时检测报警链路及相关状态。 |
| ②进行语音链路检测时，如果出现异常会通过告警控制服务进行弹屏及相关的声光联动； |
| ③实现多运营商链路的检测，有线市话网、GSM移动电话网，能够独立呼测并形成故障信息推送指挥中心及短息通知系统维护员，保障通信畅通； |
| ④系统自动形成月报，用于分析运营商电话网络和指挥中心设备运行质量，及时处理和改善系统运行环境 |
