中国电信内蒙古分公司股份2024年IVR含漫游欢迎短信平台维保项目单一来源采购
中国电信内蒙古分公司股份2024年IVR含漫游欢迎短信平台维保项目单一来源采购
项目编号： 06-07-04H-2023-D-A*****
【中国电信内蒙古分公司(股份)2024年IVR(含漫游欢迎短信)平台维保项目】
单一来源采购文件
采 购 人：中国电信股份有限公司内蒙古分公司
【采购代理机构：公诚管理咨询有限公司
2023年12月18日
目 录
第一章单一来源采购邀请书
【广州云趣信息科技有限公司】 ：
中国电信内蒙古分公司(股份)2024年IVR(含漫游欢迎短信)平台维保项目（项目编号： 06-07-04H-2023-D-A*****）所需的标的物进行采购，特邀请贵公司参加本项目采购应答。
1.项目概况与采购内容
1.1项目概况：IVR（含漫游欢迎短信）平台及相关设备维保服务即将过期，为保障设备及系统安全稳定运行，本次对上述各系统及设备采购原厂维保及技术服务。
1.2采购内容及分包划分情况：对IVR智能外呼（自动外呼、公益短信群发、集团小号短信、企业总机、通信助理等）进行维护，并提供驻场服务与技术支撑1人。
维护内容包含：网络设备维修、数据库及操作系统维护、应用维护、系统巡检、应急演练、安全加固等。
本项目不划分分包，
服务期限：2024年1月1日-2024年12月31日
2.单一来源采购文件获取
2.1获取时间：【2023年12月19日至2023年12月21日8时30分至17时30分】（北京时间，下同）。
2.2获取地点：呼和浩特市赛罕区如意开发区西蒙奈伦广场6号楼502（一楼大厅左侧电梯上楼）。
2.3获取方式：
（1）供应商通过“诚E招电子采购交易平台”（网址：https://www.chengezhao.com/）获取单一来源采购文件。
（2）注册：输入网址，点击【新用户注册】（注册步骤详见门户网站：【投标人操作指南】-【注册指引】）。登陆账号后点击【常用文件】，下载《投标人&供应商操作手册》。注册成功后登录平台，按照操作指引获取文件；
（3）疑问反馈：具体操作若有疑问，可致电客服热线：020-********。服务时间8:30-17:30（工作日）。
（4）免责声明：“诚E招电子采购交易平台”（网址：https://www.chengezhao.com/）为本项目文件获取唯一渠道，其他平台的获取均属无效。
3.应答文件的递交
1.1 应答文件递交方式：纸质现场递交。
应答文件递交时间和递交地点： 【2023年12月22日9时00分】（北京时间）前递交至【呼和浩特市赛罕区如意开发区西蒙奈伦广场6号楼502（一楼大厅左侧电梯上楼）】
4.供应商注册
供应商须在获取单一来源采购文件后5日内，通过（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）完成供应商注册。
5.联系方式
采 购 人：中国电信股份有限公司内蒙古分公司
地 址：内蒙古呼和浩特市金桥开发区赛罕西街六号
邮 编：******
采购代理机构：公诚管理咨询有限公司
地 址：呼和浩特市赛罕区如意开发区西蒙奈伦广场6号楼502（一楼大厅左侧电梯上楼）
邮 编：******
联 系 人：刘瑞雪、张涛
电子邮件：ruixue920@126.com
采购人：中国电信股份有限公司内蒙古分公司
采购代理机构：公诚管理咨询有限公司
2023年12月18日
第二章供应商须知
条款号 | 条款名称 | 编列内容 |
1 | 项目概况 | 采购人单位名称：中国电信股份有限公司内蒙古分公司 采购组织形式：□自行组织，√委托代理机构组织 代理机构名称：公诚管理咨询有限公司 代理机构联系人：刘瑞雪、张涛 代理机构联系方式：156*****685、139*****520 |
2 | 单一来源采购文件的组成 | 【第一章 单一来源采购邀请书 第二章 供应商须知 第三章 商务规范书 第四章 技术规范书 第五章 应答文件格式】 |
3 | 供应商不得存在情形 | （1） 为比选人不具有独立法人资格的附属机构（单位）； （2） 被依法暂停或取消投标/参选资格的； （3） 被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照； （4） 进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形； （5） 在最近三年内（参选截止时间前36个月）被相关行业主管部门或司法机关认定骗取中标/中选、严重违约、重大工程质量或者安全问题的； （6） 在最近五年内（参选截止时间前60个月）被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）； （7） 在最近五年内（参选截止时间前60个月）被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）； （8） 被最高人民法院认定为失信被执行人的(以“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级信用信息共享平台公布的失信被执行人名单为准)，已执行完毕或不再执行的除外； （9） 为本项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务； （10） 为本工程项目的相关监理人，或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系； （11） 为本项目的代建人； （12） 为本项目的比选代理机构； （13） 与本项目的监理人或代建人或比选代理机构同为一个法定代表人； （14） 与本项目的监理人或代建人或比选代理机构存在控股或参股关系； （15） 被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单的； （16） 【其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果，应对参选人及其参选产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一标包或未划分标包的同一项目涉及多个产品评估品类的，参选人及其任一参选产品品类涉及相关禁止采购处理结果的，该标包或项目应适用相关的禁止采购处理措施；】 （17） 法律法规、比选文件限定的其他情形。 参选人是代理商的，本条所指的参选人也包括其所代理的制造商；联合体参选的，联合体成员均不得存在上述任一情形。 |
4 | 应答文件组成和编制要求 | （1） 应答文件的组成： 第一部分：商务、技术标 1）专用印章授权函（如有） 2）应答函 3）法定代表人/负责人身份证明 4）法定代表人/负责人授权委托书 5）廉洁承诺书 6）供应商基本情况表 7）供应商需提供的资料 8）商务规范书偏离表 9）技术规范书点对点应答 10）技术建议书 第二部分：经济标 11）报价表 12）谈判代理服务费支付同意函 13）谈判保证金凭证及开户许可证 （2）应答文件的应答和编制具体要求： 1）供应商应对单一来源采购文件中的第四章“商务规范书”和第五章“技术规范书”进行点对点应答（商务规范书也可使用合同条款偏离表，如使用合同条款偏离表，可不进行点对点应答）。 2）供应商须对每一款作出明确答复(如果需要，可给出详细的应答内容)，除回答“满足”、“部分满足”、“不满足”或“满足并优于”外，否则将可能被视为放弃应答。诸如“已知”、“理解”、“明白”或“同意”等这样非确切的答复是不可接受的。 3）如单一来源采购文件中所列指标有具体要求、参数或指标要求的，应答文件中除回答“满足”、“部分满足”、“不满足”或“满足并优于”外，还须列出具体要求、参数或指标。 4）应答文件须按照第五章应答文件格式编制。 （3）应答文件的盖章或者签字的具体要求： 1）单一来源采购文件第五章“应答文件格式”中有单位名称和法定代表人/负责人或其委托代理人签字落款的应答文件均须：逐页加盖单位公章并由法定代表人/负责人逐页手签或盖人名章；或者逐页加盖单位公章并由法定代表人/负责人授权的委托代理人逐页手签。 法定代表人/负责人授权委托代理人签字的，应提供法定代表人/负责人授权委托书。法定代表人/负责人授权委托书应逐页加盖单位公章，并由法定代表人/负责人逐页手签或盖人名章、委托代理人逐页手签。 2）除上述文件以外的其他应答文件组成部分必须使用单位公章加盖骑缝章（骑缝章必须覆盖所有应答文件），或者逐页加盖单位公章，或者由法定代表人/负责人逐页手签或盖人名章，或者由法定代表人/负责人委托代理人逐页手签。 3）使用投标专用章或其他业务章代替公章的，应提供《专用印章授权函》。《专用印章授权函》应同时加盖单位公章和被授权印章。 （4）应答文件的式样、密封、标记的具体要求： 1）纸质版应答文件1式2份，1份正本和1份副本（正本和副本的封面上应清楚地标记“正本”或“副本”的字样。当副本和正本不一致时，以正本为准）。 2）提供1套完整电子版应答文件，可拷贝在一个优盘里，电子版内容须与应答文件纸质内容一致。 3）应答文件装订并单独密封，须在封口加盖骑缝章。 4）应答文件必须牢固装订成册，即使用线、金属丝等材料牢固紧密扎紧，书脊涂有胶粘剂以保证应答文件不至于在翻页时散开或用简单办法可将任何一页在没有损坏的情况下取出或插入。使用塑料方便式书脊、文件夹、活页夹、订书钉等均不认为是牢固装订。 |
5 | 应答有效期和报价具体要求 | 1.应答有效期为【 120 】天。从递交应答文件截止日起计算。 2.报价具体要求 【 见报价表 】 |
6 | 应答文件递交方式 | 【纸质现场递交】 |
7 | 应答文件递交时间和递交地点 | 2023年12月22日9点00分 地点：【呼和浩特市赛罕区如意开发区西蒙奈伦广场6号楼502（一楼大厅左侧电梯上楼）】 |
8 | 谈判时间和地点 | 同应答文件递交时间和递交地点 |
9 | 需要补充的其他内容 | 1.资格审核方式：资格后审。 2.履约保证金：本项目不要求递交履约保证金。 3.谈判保证金：本项目要求递交谈判保证金6000元。 （1）谈判保证金形式：可为以下任意一种：在中国注册的银行出具的银行保函、银行电汇 （2）谈判保证金有效期与应答有效期一致。 （3）谈判保证金应从供应商基本账户转出，供应商应提供中国人民银行颁发的基本账户开户许可证的复印件或扫描件。 （4）应答文件中须提供电汇底单复印件。 （5）提交谈判保证金帐户信息： 账户名称：公诚管理咨询有限公司 账号：311*****376723***** 开户行：中信银行广州花园支行 4.谈判专家：5人。 |
第三章 商务规范书[即合同文本]
详见附件 商务规范书
第四章 【技术规范书】
详见附件 技术规范书
第五章 应答文件格式
第一部分：商务、技术标
专用印章授权函（如有）
应答函
法定代表人/负责人身份证明
法定代表人/负责人授权委托书
廉洁承诺书
供应商基本情况表
供应商需提供的资料
商务规范书偏离表
技术规范书点对点应答
技术建议书
第二部分：经济标
报价表
谈判代理服务费支付同意函
谈判保证金凭证及开户许可证
（项目名称）
谈判应答文件【商务技术】部分
供应商名称： （盖单位公章）
法定代表人/负责人（签字或盖章）或者其委托代理人（签字）：
_ __ 年_ __月_ __日
专用印章授权函
（采购人）：
我单位特授权在（单一来源采购项目名称）的应答活动中使用“（被授权印章名称）”，（被授权印章名称）与我公司公章具有同等法律效力。因使用“（被授权印章名称）”所引起的法律后果由我单位承担。
特此证明。
被授权印章：
供应商名称：（盖单位公章）
法定代表人/负责人：（签字）
年月日
应答函
致：（采购人名称）
（供应商名称）（以下称“我方”）已仔细研究了（项目名称）单一来源采购文件的全部内容，包括澄清或者修改文件以及有关附件，我方将严格按照文件要求递交符合要求的全部应答文件。
我方承诺如下内容：
1. 我方的应答文件包含第二章“供应商须知”应答文件组成中规定的全部内容。
2. 我方承诺在单一来源采购文件规定的应答有效期内不修改、撤销应答文件。
3. 我方在谈判过程中根据谈判小组要求提供的符合相关规定的澄清文件，构成应答文件的组成部分。
4. 我方承诺不向第三方透露与谈判相关的所有信息。
5. 如确定成交：
（1） 我方承诺在收到成交通知书后，在成交通知书规定的期限内与你方签订合同。
（2） 我方承诺按照单一来源采购文件的规定及合同约定履行相关责任和义务。
我方在此声明，所递交的应答文件及有关资料内容完整、真实和准确。如有弄虚作假，将承担相应的法律责任，并赔偿由此造成的一切损失。
6. 其他补充说明：
（1）我方承诺按照采购人要求在进行供应商注册；
（2）我方承诺满足本项目应答有效期。
单位名称：（盖单位公章）
法定代表人/负责人或者其委托代理人：（签字）
地址：
电话：
电子邮箱：
日期：XX年XX月XX日
法定代表人/负责人身份证明
供应商名称：
单位性质：
成立时间：年月日
经营期限：
姓名：性别：年龄：职务：
系【XX公司[供应商单位名称]】的法定代表人/负责人。
特此证明。
附：法定代表人/负责人身份证复印件(需同时提供正面及背面)
供应商名称：（盖单位公章）
日期：XX年XX月XX日
法定代表人/负责人授权委托书
本人【XX [供应商法定代表人/负责人姓名]】系【XX公司[供应商名称]】的法定代表人/负责人，现委托【XX [委托代理人姓名]】为我方代理人。代理人根据授权，以我方名义全权处理【XX项目[单一来源项目名称]】【XX分包[分包名称]】签署、澄清、说明、补正、递交、撤回、修改应答文件，签订合同和处理一切有关事宜，其法律后果由我方承担。
委托期限：。
委托代理人无转委托权。
附：委托代理人身份证复印件(需同时提供正面及背面)
供应商名称：（盖单位公章）
法定代表人/负责人：（签字）
身份证号码：
委托代理人：（签字）
身份证号码：
委托代理人上级领导：（姓名）
联系方式（手机）：
日期：XX年XX月XX日
廉洁承诺书
（采购人名称）：
我公司自愿参加 （项目名称）谈判，为保证谈判活动公平、公正，依据国家法律法规和廉洁从业相关规定，现承诺如下：
1. 不以他人名义谈判或者以其他方式弄虚作假；
2. 不与采购人或采购代理机构串通谈判；
3. 不向采购人、采购代理机构或谈判小组成员行贿，包括提供现金(礼金)、礼券、礼品、购物卡、有价证券等财物，或娱乐、宴请、旅游等活动，或支付应由其个人承担的学费、餐费、医药费等各种费用等；
4. 不通过非正常渠道探听采购过程中应当保密的信息；
5. 不私下接触采购人、采购代理机构或谈判小组成员，利用人际关系干扰谈判活动；
6. 不在办公场所、谈判现场寻衅滋事、无理取闹或以其他手段非法干预、影响谈判的过程和结果；
7. 不捏造事实、伪造材料，或以非法取得的材料进行恶意投诉与诬陷；不毫无根据地散播不实消息，诋毁他人名誉，主观臆断反映问题与诉求；
8. 不以低于成本的报价应答。
如发生任何违反本承诺的行为，除按法律法规接受处罚外，采购人有权否决我方本次应答、宣布成交无效等。
供应商名称： （盖单位公章）
法定代表人/负责人或其委托代理人： （签字）
日期：XX年 XX月XX日
六、供应商基本情况表供应商名称 | |||||||||
注册地址 | 邮政编码 | ||||||||
联系方式 | 联系人 | 电话 | |||||||
传真 | 网址 | ||||||||
组织结构 | |||||||||
法定代表人/负责人 | 姓名 | 技术职称 | 电话 | ||||||
技术负责人 | 姓名 | 技术职称 | 电话 | ||||||
成立时间 | 员工总人数： | ||||||||
企业资质等级 | 其中 | 负责人 | |||||||
营业执照号 | 高级职称人员 | ||||||||
注册资金 | 中级职称人员 | ||||||||
开户银行 | 初级职称人员 | ||||||||
账号 | 其他人员 | ||||||||
经营范围 | |||||||||
备注 | |||||||||
供应商须提供营业执照复印件、一般纳税人证明材料复印件或可开具增值税专用发票承诺函、开户许可证复印件及供应商认为应当提供的其他资料。
格式自拟
八、商务规范书偏离表商务规范书偏离表
序号 | 单一来源采购文件条目号 | 单一来源采购文件的合同条款 | 应答文件偏离情况 | 说明 |
注：
1．供应商应当逐条对照单一来源采购文件商务规范书，就应答文件对商务规范书存在的偏差与例外逐条做出说明；
2．如应答文件对商务规范书无任何偏差，供应商仅需在本偏离表中填写“无偏离”即可。
3.若本表为空或填写“无偏离”，则表示供应商完全满足采购人相应要求，视为对第四章 商务规范书进行点对点应答。
4.即使本表为空，也需在应答文件中提供。
5. 如同时提供合同条款点对点应答和偏离表，则以偏离表为准。
供应商：（盖单位公章）
法定代表人/负责人或者其委托代理人：（签字）
日期：XX年XX月XX日
注：
（1）供应商应对“技术规范书”部分逐条进行点对点应答。
（2）供应商的应答文件中，要求对本文件的技术规范书部分所提出的各项条款进行逐项答复、说明和解释，首先对实现或满足程度明确作出“满足并优于”、“满足”、“部分满足”、“不满足”等应答。在答复中，凡采用“详见”、“参见”方式说明的，应指明参见文档的具体章节或页码。
（项目名称）
谈判应答文件【经济】部分
供应商名称： （盖单位公章）
法定代表人/负责人（签字或盖章）或者其委托代理人（签字）：
_ __ 年_ __月_ __日
报价表详见附件。
谈判代理服务费支付同意函
公诚管理咨询有限公司：
我公司参加贵司作为采购代理机构组织的【XX项目】（采购代理编号：XX）采购。我公司作为应答单位，若在本项目成交，同意支付采购代理服务费。
采购代理服务费按固定金额的计取，本项目的采购代理服务费按照下表收取。
序号 | 成交价格（万元） | 服务费（元） |
1 | 30万元以下（含） | 3900 |
2 | 30万-100万（含） | 5360 |
3 | 100万-200万（含） | 9460 |
4 | 200万-500万（含） | |
5 | 500万-1000万（含） |
代理服务费付款期限为贵司发出成交通知书后15日内，我司按以下第1 种形式向贵公司缴交（若未填写则默认同意第一种收取方式）。
（1）直接从保证金中抵扣：在本次谈判项目的应答保证金中直接扣除；保证金不足的，我司在上述时限内一次性将差额支付给贵司。
（2）向贵司账户银行电汇。
备注（1）为保证应答保证金的顺利退还，请准确填写以下信息：
项目 | 采购代理机构银行信息 | 应答单位银行信息 | 收退保证金银行信息 |
开户名 | 公诚管理咨询有限公司 | ||
银行所在地 | 广东省广州市 | XX省XX市 | XX省XX市 |
开户银行 （必须以“总行”“分行”“支行”结尾，不得出现“营业部”“处理中心”等字眼） | 中信银行广州花园支行 | ||
帐号 |
备注（2）如需邮寄代理服务费发票，请填写以下信息：
收件人姓名及电话：
收 件 地 址 ：
若我司未按前述期限支付代理服务费，贵司有权直接在应付我司任何一笔款项中直接扣除。
因前述事项发生争议，我方同意将争议提交北海国际仲裁院华南庭审中心仲裁解决。
供应商（盖章）：XXX公司
年月日
十三、谈判保证金凭证及开户许可证格式自拟。
谈判保证金保函
致：
本保函作为（供应商名称）（以下简称供应商）对（采购人名称）（项目名称）的参选邀请而提供的参选保函。
（出具保函银行名称）无条件地、不可撤销地具结保证并约束本行、其继承人和受让人，一旦收到贵方提出的就下述任何一种事实的书面通知，立即无追索地向贵方支付金额为（按参选须知要求规定的金额和币种）保证金：
1. 供应商在谈判文件规定的参选截止时间后谈判有效期内撤回其参选；或
2. 供应商在参选截止时间后对谈判文件作实质性修改；或
3. 供应商在谈判文件中提供虚假的文件和材料，意图骗取成交的；或
4. 供应商串通参选的；或
5. 在成交通知书发出后30天内，供应商无正当理由不按成交时规定的内容与采购人签订合同；或
6. 成交供应商放弃成交；
7. 供应商违反谈判文件中有关谈判保证金其它规定的。
本保函有效期应不短于谈判有效期，从谈判文件递交截止之日起计算，并在贵方和供应商同意延长的有效期内保持有效，延长的有效期只需通知本行即可。贵方有权提前终止或解除本保函。
如果供应商成交，本保证金将在上述期满后继续有效，直至供应商与（采购人）签订合同为止。
出具保函银行名称
签字人姓名和职务
签 字 人 签 名
公 章
日 期
编制要求：
1. 如供应商以保函形式提供谈判保证金的，应提供该文件的原件。如供应商提供彩色复印件、扫描件等，均视为未提供。
如供应商以银行电汇形式，应提供银行电汇汇款凭证复印件。
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