一、项目概况

为保障学校网络及多媒体智能设备的日常应用需求，加强学校网络及所有弱电智能系统及设施设备的运维保障，以确保各系统、设施在实际应用中正常运行且发挥最大的作用。由于学校相关系统设施较多，技术种类较多，所以需要专业公司对学校目前已有和可能扩展建设的各项系统进行有效保障运维服务，对各系统、设备等日常使用、故障诊断及排除、硬件保障、突发事件解决、应急响应等做出相应的保障措施。

二、项目名称：上海市第二轻工业学校弱电智能化系统外包运维服务项目

三、 服务时间：2024年1月1日至2024年12月31日。

四、项目限价：本项目预算17万元，超出预算作废标处理。

五、服务范围和目标

l 保障第二轻工业学校校园网络的安全运行。

l 保障第二轻工业学校重要应用系统、服务器、存储的安全运行。

l 保障第二轻工业学校一卡通系统、校园广播系统、拼接屏系统、教室多媒体系统、LED显示屏系统、程控电话系统的正常运行。

l 保障第二轻工业学校信息中心机房整体安全运行。

l 配合第二轻工业学校运维服务期内综合布线系统的调整。

l 学校美容美发与形象设计开放实训中心网络运维。

六、服务内容

1、校园网络保障

2、信息安全保障

3、服务器应用系统保障

4、一卡通应用系统保障

5、校园广播应用系统保障

6、行政楼LED拼接屏应用系统保障

7、教室多媒体应用系统保障

8、室外LED应用系统保障

9、程控电话应用系统保障

10、三楼多媒体会议室视频会议系统保障

11、中心机房整体保障

12、学校美容美发与形象设计开放实训中心网络运维

13、网络硬件运维服务

14、人员要求

l 中标方提供本公司1~2名一线工程师驻场办公，并设定相应的二线工程师及整体运维机制。驻场办公地点为第二轻工业学校3楼中心机房，校方仅提供办公地点及办公桌。

l 所有提供的驻场工程师，必须有能力操作、维护、管理和应用第二轻工业学校相应的系统设备及应用系统。

l 投标方必须对第二轻工业学校现有硬件、软件产品熟悉，具有相关产品的实施经验和实施能力。

15、应急响应

投标方需对第二轻工业学校可能出现的包括机房动力设备故障、主机或网络异常、各弱电智能化系统应用异常等在内的紧急事件，以最快速度恢复系统的完整性可用性。保障校方业务系统的连续性，阻止和减少安全事件带来的负面影响。为了达到此目的，投标方需要：

l 提供7*24*365全天候联系人员及联系方式。

l 按照第二轻工业学校日常作息制度排定驻场工程师的上下班时间。

l 故障发生后工作时间内立即响应，非工作时间须1小时内赶到现场处理。

七、投标要求

1.有活动策划基本资质；具备独立企业法人资格。具有履行合同所必需的专业技术能力且成绩优异者优先考虑。

2.投标材料必须包含并不限于以下内容：（1）公司基本情况简介、法人、资质（营业执照复印件，必须清晰盖红章）、技术能力（提供近年相关项目业绩案例）；（2）项目执行方案（3）报价单（必须有分项任务报价和总价）；（4）服务承诺。（5）报价文件一式三份

3. 具有良好的商业信誉；近三年内，在经营活动中没有违法、违规、违纪、违约等行为。

4.不接受联合体投标。

八、投标联系

1.有意者自该项目公告之日起三个工作日内来校面谈或电话联系沟通。

2.面谈后根据学校要求在三日内投标方将投标书（一式三份）封装后寄至上海市第二轻工业学校信息中心，地址：浦东新区沈家弄路650号。收件人：谭培华；电话：********

九、评标规则

学校取得三家及以上供应商投标材料后，组织专家评标，根据综合评分确定中标单位。

上海市第二轻工业学校

2023年12月10日