详情见附件(注：以下内容为附件图片识别，个别文字可能不准确，请以附件为准)| 编号 | 需求内容 |
| 1 | 驻场服务时间。周一至周五8:30--18:30，国家法定节假日正常休息。 |
| 2 | 人员配置及要求。本物业服务项目设置驻场保安员2人，驻场保洁员2人，共计4人。驻场人员应知法、懂法、守法，依法办事，必须严格遵守从业规范。驻场人员要求初中以上学历，五官端正，身体健康，身高在1.50米以上，符合广州市政府用工要求，具有相关工作岗位经历，并持有相应职位的资格上岗证。 |
| 3 | 供应商责任与义务。采购方与供应商不发生任何劳动和雇佣关系。派驻服务人员由供应商自行管理，并按法律法规和地方政府的规定支付服务人员的工资、福利、保险、奖金、加班费等一切费用。供应商不得低于广州市企业职工最低工资标准，支付派驻服务人员的工资、社保、福利及办公费用等所有相关费用。供应商应按国家法律法规的相关要求为工作人员扣缴社保费，支付加班工资等工资福利待遇，并保证合理的工资调节，保护工作人员的合法权益。 |
| 4 | 供应商每个年度应将派驻服务人员的工资发放台账及社保缴费记录等交采购人备案，未按规定执行的，采购人可提前终止合同，由供应商负责处理劳动纠纷并承担未购买社保的相应责任。供应商应定期加强派驻服务人员的安全常识教育。每年应组织进行1次从业人员体格检查。派驻服务人员应遵守安全操作规章制度，若发生人身伤害等工伤事故，由供应商负责，与采购方无关。 |
| 5 | 派驻服务人员应遵守采购方的各项规章制度。派驻服务人员要听从采购方人员的派遣及工作安排，严禁在该场地从事违法、迷信等活动，不得影响正常办公秩序。派驻服务人员凡有违反相关法律法规和各项规章制度、纪律作风散漫、不能胜任本职工作或被投诉查实等情形的，供应商应给予批评处罚；情节严重的，须根据采购方要求立即调整更换相关人员。 |
| 6 | 派驻服务人员的工作服由供应商提供，安保设备及保洁用品由采购方负责。派驻服务人员应专职服务本项目，如遇特殊情况需借用本项目工作人员，须报请采购方批准，并保证本项目正常运行。 |
| 7 | 服务费用与结算方式。2024年度物业管理服务费用共计331,908元，服务项目包括派驻服务人员服务费、保洁绿化养护、日常零星维修费和专项设备的检修保养等服务费用。 |
| 8 | 人数协商。服务期间，采购方因工作需要调整岗位配置人数的，经双方协商一致的，每月服务费用相应进行调整。 |
广州市医疗保险服务中心采用定点采购议价方式实施本次采购。
一、项目信息
一、项目信息
（一）项目名称：广州市医疗保险服务中心物业管理服务定点采购
（二）项目编号：DDYJ-2023-1033703
（三）预算金额：331,908.00
（四）采购需求：
编号编号
服务描述
服务描述
需求描述
需求描述
数量数量
计计
量量
单单
位位
-第1页-
服务描述：1.提供安保服务。负责对场地及周边安全秩
序管理，对外服务大厅秩序维护、人员疏导，以及突发
情况的应急处置；每日检查对外服务大厅设施情况，发
现设施损坏、危及安全时，应及时告知处理；节假日配
合派员在分中心外围巡查，及时反馈情况并协助处理。
负责对外服务大厅指引来访人排队取号、自助查询窗口
使用指引、登记工作；协助回应简单的现场咨询问题，
对来访人员热情服务；协助做好其他后勤服务保障工
作。 2.提供保洁服务。负责对外服务大厅及办公区域室
内清洁服务，包括：服务大厅和办公区卫生清扫、清
理；茶具、桌椅、地面随时保持干净整洁；公共卫生间
清扫、清洗，保持无异味；门、窗、扶手定期清洁；每
周至少1次安排对室内各办公室的办公桌椅、柜子、办公
器材清洁。 3.提供日常零星维修服务。负责单位办公、
业务等场所及配套设施设备的维修、养护，不含工程范
围。负责用水、用电设施的安全管理，做好日常巡查登
记、安全检修等工作；负责对场地安全、水、电等突发
状况的应急响应处置。负责消防报警及灭火系统等设施
的维护保养，每半年开展一次消防知识培训及消防安全
演习，每月至少进行一次消防设备的检查保养，并做好
台帐登记。负责日常零星维修和专项维修（空调、消
防）等设施设备所需要的零配件的费用，由供应商负责
承担。指派专人负责，并持证上岗，每周至少进行1次巡
检，并做好设备巡检登记，保证设备正常运行；按照采
购方的要求进行维修，做到随叫随到，并建立维修台
帐，包括维修时间、维修项目、预算金额、施工方签名
等内容。 4.提供专项设备检修保养服务。专项设备是指
采购方服务场地的安防报警系统、消防监控系统和电梯
等配套设备。专项设备的检修保养，要指定有专业资质
的公司负责。供应商要与第三方维保公司签订一年维保
协议，并分别提供一份维保协议给采购方留存。一是提
供安防报警系统的维护管理，由协议签订的维保公司指
定专人上门维护保养，检修人员需持证上岗，每月定期
做好上门服务，每次要做好台帐记录，保证系统设备每
天24小时运行正常。二是提供消防报警及灭火系统等设
施的维护保养，每月至少进行1次消防设备的检查保养，
每半年开展1次消防知识培训及消防安全演习，并做好台
帐登记。三是提供电梯维修保养服务，由协议签订的维
保公司指定专业人员上门维护保养，检修人员需持证上
岗，每月定期做好上门服务，并做好台账记录。负责电
梯的日常使用、管理和困人的紧急处理。负责电梯的年
审费用。 5.提供绿化养护及除四害服务。负责提供场地
绿化植物及养护服务。负责按照采购方的需求购置植
物，并按要求位置摆放，保持环境清洁卫生。在养护过
程中，发现植株枯残、生长不良等现象，应及时更换同
品种同价格的植物，确保室内植物整洁、美观。负责对
场地内及场地四周进行灭蚊、灭蝇、灭鼠及灭蟑螂等除
四害服务。在除四害过程中务必注意使用范围，规范使
用药品、道具，保障场地人员及周围居民和宠物等安
全。除四害效果达到全国爱卫会除四害标准要求。 6.提
供外墙及玻璃清洗服务。对建筑物外墙及玻璃进行清
洗、清洁，每年至少1次。做好高空清洁人员的安全保障
措施，清洗区域下方划出隔离区域，提醒过路行人车
辆，避免造成危险。高空作业人员需有高空作业资格
证。
1
项目概况：主要负责
对采购方办公及对外
服务场地提供安保、
保洁、设备零星维
修、专项设备检修保
养，以及场地绿化及
除四害等保障服务工
作。该物业座落广州
市海珠区昌岗中路74
号一楼部分及二楼，
占地建筑面积
2520.22平方米。物
业类型：对外服务及
办公。物业管理服务
期限。2024年1月1
日至2024年12月31
日
1
项
商务需求
商务需求
编号编号
1
2
需求内容
需求内容
驻场服务时间。周一至周五8:30--18:30，国家法定节假日正常休息。
人员配置及要求。本物业服务项目设置驻场保安员2人，驻场保洁员2人，共计4人。驻场人员应知法、懂
法、守法，依法办事，必须严格遵守从业规范。驻场人员要求初中以上学历，五官端正，身体健康，身高
在1.50米以上，符合广州市政府用工要求，具有相关工作岗位经历，并持有相应职位的资格上岗证。
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供应商责任与义务。采购方与供应商不发生任何劳动和雇佣关系。派驻服务人员由供应商自行管理，并按
法律法规和地方政府的规定支付服务人员的工资、福利、保险、奖金、加班费等一切费用。供应商不得低
于广州市企业职工最低工资标准，支付派驻服务人员的工资、社保、福利及办公费用等所有相关费用。供
应商应按国家法律法规的相关要求为工作人员扣缴社保费，支付加班工资等工资福利待遇，并保证合理的
工资调节，保护工作人员的合法权益。
供应商每个年度应将派驻服务人员的工资发放台账及社保缴费记录等交采购人备案，未按规定执行的，采
购人可提前终止合同，由供应商负责处理劳动纠纷并承担未购买社保的相应责任。供应商应定期加强派驻
服务人员的安全常识教育。每年应组织进行1次从业人员体格检查。派驻服务人员应遵守安全操作规章制
度，若发生人身伤害等工伤事故，由供应商负责，与采购方无关。
派驻服务人员应遵守采购方的各项规章制度。派驻服务人员要听从采购方人员的派遣及工作安排，严禁在
该场地从事违法、迷信等活动，不得影响正常办公秩序。派驻服务人员凡有违反相关法律法规和各项规章
制度、纪律作风散漫、不能胜任本职工作或被投诉查实等情形的，供应商应给予批评处罚；情节严重的，
须根据采购方要求立即调整更换相关人员。
派驻服务人员的工作服由供应商提供，安保设备及保洁用品由采购方负责。派驻服务人员应专职服务本项
目，如遇特殊情况需借用本项目工作人员，须报请采购方批准，并保证本项目正常运行。
服务费用与结算方式。2024年度物业管理服务费用共计331,908元，服务项目包括派驻服务人员服务
费、保洁绿化养护、日常零星维修费和专项设备的检修保养等服务费用。
人数协商。服务期间，采购方因工作需要调整岗位配置人数的，经双方协商一致的，每月服务费用相应进
行调整。
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（五）议价发起时间：2023年12月21日
二、需求信息
二、需求信息
服务时间：12 个月
合同份数：4
争议处理方式：向人民法院提交诉讼解决
发票类型：增值税普通发票
三、供应商报价须知
三、供应商报价须知
（一）被邀请的供应商应根据议价信息的要求，在满足采购需求的前提下，于规定时间内对项目做出报价。
（二）供应商应在报价时，可通过系统提供采购需求中所要求的全部资料与数据的，应当通过系统提交。供应商不得在所上传的
附件中填写项目报价信息，如系统报价与附件材料不一致，则附件报价无效，以系统报价为准。
（三）供应商应认真核对报价信息，确保符合采购需求，并对其真实性负责。若与实际不符，一经查实，将视为弄虚作假，当次
报价无效，并按政府采购相关规定给予处理。
四、定点议价规则
四、定点议价规则
（一）报价规则。
（1）供应商的报价应是总价。
（2）供应商的报价不得高于最高限价。
（二）成交规则、终止规则。
（1）成交规则：采购人接受供应商报价的，议价成交。
（2）终止规则：在定点议价公告期间，采购人因故取消采购任务；或者采购人不接受供应商报价的，议价终止。
五、项目联系方式
五、项目联系方式
联系方式：何珊珊 020-34164598
采购单位：广州市医疗保险服务中心
2023年12月21日
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联系人：郝工
电话：
010-68960698 邮箱：1049263697@qq.com
