竞争性磋商公告

项目概况

政务服务便民热线外包服务（二次）采购项目的潜在供应商应在河北省公共资源交易平台获取采购文件，并于2024年1月5日10点00分（北京时间）前提交响应文件。

一、项目基本情况

项目编号：JCZC-2023-026

项目名称：政务服务便民热线外包服务

采购方式：竞争性磋商

预算金额：******.00元

最高限价：******.00元

采购需求：将玉田县*****政务服务便民热线话务外包，需要配备7名话务人员纳入市*****中心统一管理，包含额人员工资、保险、培训等各项管理。（详见第三部分 磋商项目技术、服务、安全要求)。

合同履行期限：自合同生效后一年。

本项目不接受联合体。

二、申请人的资格要求：

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条及相关规定；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：该项目专门面向中小企业采购，其中面向中小企业预留份额 100%，落实中小微企业、监狱企业、残疾人福利性单位采购政策；

3.本项目的特定资格要求：

(1) 供应商应具备法人或者其他组织的营业执照等证明文件；

(2) 单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。

(3) 除单一来源采购项目外，为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、监测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。

(4) 信誉要求：未被列入“信用中国”网站(http://www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网(http://www.ccgp.gov.cn)、国家企业信用信息公示系统（http://www.gsxt.gov.cn）、中国执行信息公开网（http://zxgk.court.gov.cn/）等失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的投标人。（以开标当天相关网站查询结果为准）

(5) 本项目不接受联合体投标。

三、获取采购文件

时间：2023年12月25日至2023年12月29日，每天上午9：00至下午17:30（北京时间，法定节假日除外 ）

地点：河北省公共资源交易服务平台

方式：平台自行下载。

售价：0元

四、响应文件提交

截止时间：2024年1月5日10点00分（北京时间）

地点：河北省公共资源交易服务平台

五、开启（竞争性磋商方式必须填写）

时间：2023年1月5日10点00分（北京时间）

地点：河北省公共资源交易服务平台在线开启。

六、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日。

七、其他补充事宜

1．现场考察或答疑会不进行统一组织：供应商自行与采购人联系。

2．本公告发布媒体：中国河北政府采购网、河北省公共资源交易服务平台。

3．本项目采用全流程电子化采购。已在河北省公共资源交易服务平台市场主体库通过资格确认（注册登记）并办理其中河北省CA证书互认平台任意一家CA（包括河北CA、北京CA、山西吉大CA、联通CA、CQCCA、CFCA）的供应商可直接登录唐山市电子交易系统下载文件。未经资格确认（注册登记）的供应商可在“河北省公共资源交易平台（http://jy.xzspj.tangshan.gov.cn:8088/tangshan/）” 网站进行账号注册，点击“市场主体登录”进入系统，选择【唐山市】进入“唐山市公共资源交易综合信息平台-市场主体”系统，选择左侧“业务管理”菜单下的“填写投标信息”，找到对应项目进行投标。完成后在“交易文件下载”菜单下载相应采购文件。也可到唐山市市本级公共资源交易中心，在自主注册一体机上进行现场注册。详细注册流程可参考河北省公共资源交易平台（http://jy.xzspj.tangshan.gov.cn:8088/tangshan/）唐山市网站首页“常用下载”栏目中的《市场主体注册登记操作手册》完成注册登记。 未通过交易平台下载招标文件的投标人，其提交的投标文件将被作为无效投标文件处理。如因投标人自身原因未能及时注册、上传电子投标文件，导致无法参加开标，其后果由投标人自行负责。技术支持电话：**********。 CA认证服务热线： 河北CA：400-707-3355；北京CA：400-994-3319；山西吉大CA：400-653-0200；联通CA：0311-********；CFCA：400-880-9888；CQCCA：138-3232-6174。

4．投标文件解密及开标地点：河北省公共资源交易平台。本项目采用网上全流程电子化采购。投标人在规定的时间内登录唐山不见面开标大厅（http://ggzy.xzspj.tangshan.gov.cn:8088/BidOpening），不需到开标现场；使用CA完成对其递交的电子文件的解密，解密时长30分钟。

八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称：玉田县人民政府办公室

地 址：河北省唐山市玉田县北环西路1199号

联系方式：汪苏梅0315-*******

2.采购代理机构信息（如有）

名 称：玉田县建城建设项目管理有限公司　

地　　址：河北省唐山市玉田县雍江桐林花都小区第9#座01号门市　　　　　　　　　　　

联系方式：赵天颖 0315-*******　

3.项目联系方式

项目联系人：汪苏梅

电　　 话：0315-*******