太安镇便民服务中心致力于促进服务程序规范化
太安镇便民服务中心致力于促进服务程序规范化
一是优化人员管理，中心设有6个综合窗口、1个“办不成事”反映窗口和1个综合咨询窗口，实行AB岗坐班制，确保群众办事顺畅。二是强化人员专业化水平，通过坚持理论学习、定期组织培训等方式，提升工作人员的业务水平，加强窗口人员日常管理，严明考核奖惩，提高服务质量。三是注重制度管理，建立健全了首问负责、限时办结、责任追究、一次性告知、服务双岗、去向留言、信息公开、“好差评”等制度，规范窗口行为，提升政务效能。
标签: 便民服务中心
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