各单位：

根据医院满意度测评工作需求，我院拟对患者满意度服务项目进行市场调研，收集项目相关市场资料，现根据相关规定特此公告，欢迎符合条件的各单位在规定时间内报名并提供相关资料。

一、市场调研项目基本情况

（一）项目名称：重庆市南川区人民医院第三方满意度测评服务项目。

（二）项目需求描述

1.测评对象：门诊和住院患者。

2.测评频次：以自然周期计算，每季度1次，每季度间隔时间大于一个月。

3.测评样本量要求：每季度三级清洗后的门诊、住院患者有效样本量分别不低于400份，最终全年三级清洗后的门诊、住院患者有效样本量分别不低于1600份，且符合国家卫生健康委满意度调查要求。

二、市场调研时间及方式

（一）报名时间：2023年12月27 日―2023年12月31日，逾期不再接收资料。

（二）报名方式：将报名表（附件）发送至邮箱**********@qq.com（报名请留下联系方式，便于医院工作安排有变动时及时通知）

（三）调研时间、地点及方式：拟定于2024年1月5日9:00在科教楼5楼会议室。到院对项目进行现场讲解。如时间有调整另行通知。

三、资料要求

（一）营业执照复印件（加盖单位公章）

（二）法人身份证复印件（正反面）、授权委托书及授权代表人身份证复印件（正反面）

（三）报价单

（四）服务方案、业绩阐述

项目阐述采用PPT讲解方式进行，时间控制在10分钟以内，另外，请准备相关纸质资料2份，并经公司盖章法人或授权代表签字（授权代表需持有授权书及身份证复印件）。

四、注意事项

报名参加本次调研单位应充分知悉：本次调研仅作为项目开展前的市场调研阶段，本项目招标将在调研论证结束后严格按照法律法规要求组织招标活动，中标服务供应商不限于此次参加调研论证单位。

五、联系人

咨询 唐老师 电话：136*****260

患者服务中心 电话：023-********

附件.docx