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编号	服务描述	需求描述	数量	计量单位
	-第1页-	（一）管理目标：为师生营造一个整洁、有序、文明、安全的校园环境。 （二）管理服务应该达到的各项指标 1.环境卫生清洁指标 环境卫生清洁率达98%；保洁卫生区每天都有人员清洁，如出现卫生死角及上级评比不通过的，当月卫生人员费用应设扣减1%、5%、10%、50%、100%五档，具体标准如下： （1）当值卫生区发现一处、两处、三处严重不合格的，分别扣1%、5%、10%；当值卫生区发现三处以上不合格的扣50%，连续两个月出现三处以上严重不合格的，采购人有权单方提前解除合同； （2）有明显卫生死角的每处扣1%；上级卫生检查提出警告处理的扣50%；上级检查不通过的扣100%，且采购人有权单方提前解除合同； （3）严重不合格、卫生死角及检查考核标准由采购人根据中标供应商的服务承诺另行制定。2.服务有效投诉少于1%，处理率100%；若有效投诉5-10次以内，扣当月物管费5%；10-15次以内，扣当月物管费10%；15-20次，扣当月物费20%；20次以上或连续两个月达到15次，采购人有权单方提前解除合同，有效投诉的标准由采购人根据中标供应商的服
1	需求详细说明:查看附件-第2页-	务承诺自行制定。 3.学校师生、领导满意率85%；采购人定期组织满意率调查，如满意率少于5%、10%、15%、20%，相应扣除当月物业管理费总额的5%、10%、15%、20%，已经支付的，在满意率调查的下月物业管理费中扣除，连续两次或半年累计3次满意率未达到70%的，采购人有权单方提前解除合同。 五、物业管理人员配备要求 （一）人员素质要求： 1.中标供应商所有员工要有符合国家规定的上岗证，现场工作人员须持有相应职位的上岗资格证，对招录的员工要先进行严格审查把关，确保没有录用有刑事犯罪记录员工。 2.中标供应商的所有员工须符合国家规定的用工标准要求，全部人员必须购买相应的劳动、医疗保险。须遵守采购人有关规章制度和管理规定，如有违反或损害采购人利益的，采购人有权要求中标供应商无条件开除违规工作人员。3.卫生保洁人员要求身体健康，年龄介于25至5岁之间，性别及婚否不限，持有效的身份证明及健康证，工作态度好，责任心强，能吃苦耐劳，熟悉保洁业务，其中要有3人以上熟悉石材、地毯等专业清洁工作。 （二）员工的劳动合同 1.中标供应商必须严格按照国家、广东省、广州市有关的劳动法规和保险条例，为员工提供完善的劳动权益保障； 2.中标供应商与员工签订用工合同时，必须采用广东省人力资源和社会保障厅印制的《广东省职工劳动合同》版本；3.中标供应商负责员工的工资、福利、社保、医疗保险、管理费、奖金和税金等所有费用。 六、 投标要求、服务地点 （一）投标要求：本项目原	1	项
		则上不能分包，如中标供应商需进行分包的，事前必须与采购人进行充分的沟通并得到采购人书面认同的前提下方能进行。（二）服务地点：广州市南沙区黄阁镇滨水大道东华附路1号

华南师范大学附属南沙中学采用定点采购议价方式实施本次采购。
一、项目信息
一、项目信息
（一）项目名称：华南师范大学附属南沙中学物业管理服务定点采购
（二）项目编号：DDYJ-2023-1040014
（三）预算金额：3,334,200.00
（四）采购需求：
编号编号
服务描述
服务描述
需求描述
需求描述
数量数量
计计
量量
单单
位位
（一）管理目标：为
师生营造一个整洁、
有序、文明、安全的
校园环境。 （二）管
理服务应该达到的各
项指标 1.环境卫生清
洁指标 环境卫生清洁
率达98%；保洁卫生
区每天都有人员清
洁，如出现卫生死角
及上级评比不通过
的，当月卫生人员费
用应设扣减1%、
5%、10%、50%、
100%五档，具体标
准如下： （1）当值
卫生区发现一处、两
处、三处严重不合格
的，分别扣1%、
5%、10%；当值卫
生区发现三处以上不
合格的扣50%，连续
两个月出现三处以上
严重不合格的，采购
人有权单方提前解除
合同； （2）有明显
卫生死角的每处扣
1%；上级卫生检查提
出警告处理的扣
50%；上级检查不通
过的扣100%，且采
购人有权单方提前解
除合同； （3）严重
不合格、卫生死角及
检查考核标准由采购
人根据中标供应商的
服务承诺另行制定。
2.服务有效投诉少于
1%，处理率100%；
若有效投诉5-10次以
内，扣当月物管费
5%；10-15次以内，
扣当月物管费10%；
15-20次，扣当月物
费20%；20次以上或
连续两个月达到15
次，采购人有权单方
提前解除合同，有效
投诉的标准由采购人
根据中标供应商的服
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需求详细说明:查看附件
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项
务承诺自行制定。 3.
学校师生、领导满意
率85%；采购人定期
组织满意率调查，如
满意率少于5%、
10%、15%、
20%，相应扣除当月
物业管理费总额的
5%、10%、15%、
20%，已经支付的，
在满意率调查的下月
物业管理费中扣除，
连续两次或半年累计3
次满意率未达到70%
的，采购人有权单方
提前解除合同。 五、
物业管理人员配备要
求 （一）人员素质要
求： 1.中标供应商所
有员工要有符合国家
规定的上岗证，现场
工作人员须持有相应
职位的上岗资格证，
对招录的员工要先进
行严格审查把关，确
保没有录用有刑事犯
罪记录员工。 2.中标
供应商的所有员工须
符合国家规定的用工
标准要求，全部人员
必须购买相应的劳
动、医疗保险。须遵
守采购人有关规章制
度和管理规定，如有
违反或损害采购人利
益的，采购人有权要
求中标供应商无条件
开除违规工作人员。
3.卫生保洁人员要求
身体健康，年龄介于
25至55岁之间，性别
及婚否不限，持有效
的身份证明及健康
证，工作态度好，责
任心强，能吃苦耐
劳，熟悉保洁业务，
其中要有3人以上熟悉
石材、地毯等专业清
洁工作。 （二）员工
的劳动合同 1.中标供
应商必须严格按照国
家、广东省、广州市
有关的劳动法规和保
险条例，为员工提供
完善的劳动权益保
障； 2.中标供应商与
员工签订用工合同
时，必须采用广东省
人力资源和社会保障
厅印制的《广东省职
工劳动合同》版本；
3.中标供应商负责员
工的工资、福利、社
保、医疗保险、管理
费、奖金和税金等所
有费用。 六、 投标要
求、服务地点 （一）
投标要求：本项目原
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则上不能分包，如中
标供应商需进行分包
的，事前必须与采购
人进行充分的沟通并
得到采购人书面认同
的前提下方能进行。
（二）服务地点：广
州市南沙区黄阁镇滨
水大道东华附路1号
（五）议价发起时间：2023年12月27日
二、需求信息
二、需求信息
服务时间：12 个月
合同份数：4
争议处理方式：向仲裁委员会申请仲裁解决
发票类型：增值税普通发票
三、供应商报价须知
三、供应商报价须知
（一）被邀请的供应商应根据议价信息的要求，在满足采购需求的前提下，于规定时间内对项目做出报价。
（二）供应商应在报价时，可通过系统提供采购需求中所要求的全部资料与数据的，应当通过系统提交。供应商不得在所上传的
附件中填写项目报价信息，如系统报价与附件材料不一致，则附件报价无效，以系统报价为准。
（三）供应商应认真核对报价信息，确保符合采购需求，并对其真实性负责。若与实际不符，一经查实，将视为弄虚作假，当次
报价无效，并按政府采购相关规定给予处理。
四、定点议价规则
四、定点议价规则
（一）报价规则。
（1）供应商的报价应是总价。
（2）供应商的报价不得高于最高限价。
（二）成交规则、终止规则。
（1）成交规则：采购人接受供应商报价的，议价成交。
（2）终止规则：在定点议价公告期间，采购人因故取消采购任务；或者采购人不接受供应商报价的，议价终止。
五、项目联系方式
五、项目联系方式
联系方式：杨文明 18027287280
采购单位：华南师范大学附属南沙中学
2023年12月27日
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联系人：郝工
电话：010-68960698
邮箱：1049263697@qq.com