云浮市人民政府行政服务中心云浮市12345投诉举报

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云浮市政府招标采购中心受云浮市人民政府行政服务中心的委托,拟对以下项目进行单一来源采购,有关事项如下:

一、项目名称:云浮市12345投诉举报平台升级项目。项目编号:YFG2016DY03A

二、项目预算:360000元。

三、项目内容:平台的投诉举报信息管理、政府热线专栏升级、满意度评价管理;平台数据与电信话务平台数据对接、与省数据分析研判中心数据对接;5个县市区的处理系统及实现两级的数据对接;市12345投诉举报平台坐席人员操作培训及主管部门监察统计操作培训。

四、采购方式:单一来源。

五、单一来源采购原因: 云浮市12345投诉举报平台(工单系统)与话务系统、监察系统已实现对接,并依附市电子政务系统分流派转事项,由原供应商进行升级改造避免重新构建。同时,市12345投诉举报平台涉及全市多个部门的工作,全市各政府部门工作人员对原系统已熟悉业务流程,若另建系统需重新进行业务知识培训,并有可能影响工单办理进度。基于对原有软件系统的沿用、各系统对接工作的考虑及业务流程的熟悉,拟选用平台原建设商广州市正盟计算机科技有限公司对工单系统进行升级,节省资金费用及时间。

六、单一来源公司名称:广州市正盟计算机科技有限公司。地址:广州市天河区华翠街54-58号202之207房。

七、公示及接受合格供应商登记时间:

2016年3月28日-4月1日

八、联系方式:

1.采购人:

云浮市人民政府行政服务中心(项目联系人:邓冰梅、于柳健,联系电话:****-*******

2、云浮市政府招标采购中心:

地址:云浮市区城中路111号云浮市人民政府行政服务中心C栋

邮编:527300

登记联系电话:********189

传真:****-*******

电子邮箱:yfgpc@163.com

九、监督部门:

云浮市财政局

联系电话:****-*******

云浮市人民政府行政服务中心

云浮市政府招标采购中心

2016年3月25日

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