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编号	需求内容
1	设备提供：中标方为本项目提供服务所涉及的设备必须是符合国标的产品。
2	中标方提供7×24小时的不间断技术支持服务，并指定固定联系人。中标方在接到用户故障申告后，在30分钟内响应，一般故障在2小时内到达现场、4小时内恢复（含赶途时间），重大故障在2小时内恢复（含赶途时间），不可抗力情况除外；中标方应向采购方所提供1000M光纤宽带专线线路以及相关设备的定期检查、日常维护、修缮及保养，加强值班和监测，保证线路不中断，当线路发生故障时，中标方应及时通知采购方并在24小时内修复。网络故障修复后，中标方应及时通知采购方。
3	中标方由于割接、维修等正常计划原因需中断采购方租用的线路时，应至提前72小时书面通知采购方，并安排相应措施尽量保证该线路的畅通，对于紧急情况，采购方与中标方双方另行协商。
4	中标方应尽可能采用各种有效方式实现采购方的线路连通，最大限度地保证线路的安全运行；应提供紧急绿色通道的工作程序，以便招标人技术人员直接与中标方的技术专家进行直接沟通，确保网络安全、稳定、畅通；中标方在项目实施过程中应尽量保证招标人现有网络、业务稳定使用，平滑过渡。
5	中标方应保证提供的专线线路的质量和服务水平应符合工业和信息化部颁布的《通信行业服务质量标准》及其他国家有关标准和规定。专线维护依照电信行业相关标准及ISO2000相关服务级别要求执行。
6	在典型使用场景下线路带宽应稳定为1000Mbps,在终端进行相应测试。 测试站点： 央视网：www.cctv.com 网易网：www.163.com 测试数据和方法： Ping命令：要求每条命令发送32Bytes大小的包100次，执行ping命令10次，分别记录10次所得的丢包率（loss%）、最长时间、最短时间、平均时间，然后计算算术平均值。 Tracert命令：命令中允许最大跳数为100。其中的3次测试结果取算术平均值作为平均时延。
7	合同签订后7天内完成线路的实施和验收。
8	中标方必须负责货物的运输、安装、调试，及对提供的传输通道及传输设备进行日常维护，所产生的费用由中标方负责。中标方负责对光纤网络线路提供保障维护，运维保障范围包括通光纤网络线路、网络传输设备。安装调试完成后双方共同进行验收，并签署项目验收报告。中标方可提供故障回访、重大故障分析报告等。
9	中标方提供畅顺的沟通和服务渠道（如提供大客户式服务，配备专门的客户经理，对招标人如线路申请、更改等业务提供上门服务，发生重大故障后向招标人提供书面报告等），确定统一的查询和报障电话。对于非网络通道故障，中标方能给予相关的帮助。每单故障必须建立故障处理日志，记录工作内容和处理结果（附故障处理制度及流程）。
10	中标方需配置专门客户经理和技术支撑工程师负责本项目，在合同期内的一站式响应服务，包括：一站式业务受理、一站式故障申告、一站式付费结算、一站式技术支持等。
11	双方应建立协商制度，加强日常情况沟通，及时处理影响通信质量的问题。
12	除非遇到不可抗力情况，中标方不可主动中断发标人的相关服务，服务期限内，自然年内累计出现2次非不可抗力由中标方主动中断服务情况，则发标人可无偿中止合同，且产生的损失由中标方负责并保留对中标方的法律追究责任。
13	成交供应商对向采购人提供带宽的电路安全负责，并保障除采购人以外的用户不能通过该链电路进行任何访问，以及在安全上提供保障，避免非法网络攻击。
14	中标供应商可以提供在网络安全问题上的解决方案，有可靠的安全机制保证数据的保密性和完整性、安全性。

珠海市卫生学校采用定点采购议价方式实施本次采购。
一、项目信息
一、项目信息
（一）项目名称：珠海市卫生学校互联网接入服务定点采购
（二）项目编号：DDYJ-2024-1047545
（三）预算金额：288,000.00
（四）采购需求：
编号编号
服务描述
服务描述
需求描述
需求描述
数量数量
计计
量量
单单
位位
政策属性：节能
上行带宽（bps)：1000M
接入点：骨干
下行带宽（bps）：1000M
服务年限：2年
服务月数：0
最低公网固定IP地址数量（个）：1
接入城市：其它珠三角城市（珠海中山江门惠州肇庆）
接口类型：LAN
服务内容：从采购方网络设备端口到中标方局端网络设
备网络丢包率≤1‰；网络时延应低于25ms：备网络丢
包率低于1‰；网络可用率≥99.95%；端线路的传输比
特差错率(误码率)：≤1.0×10E－7；中标供应商提供的
网络带宽年可用性≥99%。
需求内容
需求内容
1
商务需求
商务需求
编号编号
租用互联网光纤宽带
服务，租期两年。从
2024年1月1日至
2025年12月31日。
1
项
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设备提供：中标方为本项目提供服务所涉及的设备必须是符合国标的产品。
中标方提供7×24小时的不间断技术支持服务，并指定固定联系人。中标方在接到用户故障申告后，在30
分钟内响应，一般故障在2小时内到达现场、4小时内恢复（含赶途时间），重大故障在2小时内恢复（含
赶途时间），不可抗力情况除外；中标方应向采购方所提供1000M光纤宽带专线线路以及相关设备的定期
检查、日常维护、修缮及保养，加强值班和监测，保证线路不中断，当线路发生故障时，中标方应及时通
知采购方并在24小时内修复。网络故障修复后，中标方应及时通知采购方。
中标方由于割接、维修等正常计划原因需中断采购方租用的线路时，应至提前72小时书面通知采购方，并
安排相应措施尽量保证该线路的畅通，对于紧急情况，采购方与中标方双方另行协商。
中标方应尽可能采用各种有效方式实现采购方的线路连通，最大限度地保证线路的安全运行；应提供紧急
绿色通道的工作程序，以便招标人技术人员直接与中标方的技术专家进行直接沟通，确保网络安全、稳
定、畅通；中标方在项目实施过程中应尽量保证招标人现有网络、业务稳定使用，平滑过渡。
中标方应保证提供的专线线路的质量和服务水平应符合工业和信息化部颁布的《通信行业服务质量标准》
及其他国家有关标准和规定。专线维护依照电信行业相关标准及ISO2000相关服务级别要求执行。
在典型使用场景下线路带宽应稳定为1000Mbps,在终端进行相应测试。 测试站点： 央视网：
www.cctv.com 网易网：www.163.com 测试数据和方法： Ping命令：要求每条命令发送32Bytes大小
的包100次，执行ping命令10次，分别记录10次所得的丢包率（loss%）、最长时间、最短时间、平均时
间，然后计算算术平均值。 Tracert命令：命令中允许最大跳数为100。其中的3次测试结果取算术平均值
作为平均时延。
合同签订后7天内完成线路的实施和验收。
中标方必须负责货物的运输、安装、调试，及对提供的传输通道及传输设备进行日常维护，所产生的费用
由中标方负责。中标方负责对光纤网络线路提供保障维护，运维保障范围包括通光纤网络线路、网络传输
设备。安装调试完成后双方共同进行验收，并签署项目验收报告。中标方可提供故障回访、重大故障分析
报告等。
中标方提供畅顺的沟通和服务渠道（如提供大客户式服务，配备专门的客户经理，对招标人如线路申请、
更改等业务提供上门服务，发生重大故障后向招标人提供书面报告等），确定统一的查询和报障电话。对
于非网络通道故障，中标方能给予相关的帮助。每单故障必须建立故障处理日志，记录工作内容和处理结
果（附故障处理制度及流程）。
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中标方需配置专门客户经理和技术支撑工程师负责本项目，在合同期内的一站式响应服务，包括：一站式
业务受理、一站式故障申告、一站式付费结算、一站式技术支持等。
双方应建立协商制度，加强日常情况沟通，及时处理影响通信质量的问题。
除非遇到不可抗力情况，中标方不可主动中断发标人的相关服务，服务期限内，自然年内累计出现2次非不
可抗力由中标方主动中断服务情况，则发标人可无偿中止合同，且产生的损失由中标方负责并保留对中标
方的法律追究责任。
成交供应商对向采购人提供带宽的电路安全负责，并保障除采购人以外的用户不能通过该链电路进行任何
访问，以及在安全上提供保障，避免非法网络攻击。
中标供应商可以提供在网络安全问题上的解决方案，有可靠的安全机制保证数据的保密性和完整性、安全
性。
（五）议价发起时间：2024年01月04日
二、需求信息
二、需求信息
合同份数：5
争议处理方式：向仲裁委员会申请仲裁解决
发票类型：增值税普通发票
三、供应商报价须知
三、供应商报价须知
（一）被邀请的供应商应根据议价信息的要求，在满足采购需求的前提下，于规定时间内对项目做出报价。
（二）供应商应在报价时，可通过系统提供采购需求中所要求的全部资料与数据的，应当通过系统提交。供应商不得在所上传的
附件中填写项目报价信息，如系统报价与附件材料不一致，则附件报价无效，以系统报价为准。
（三）供应商应认真核对报价信息，确保符合采购需求，并对其真实性负责。若与实际不符，一经查实，将视为弄虚作假，当次
报价无效，并按政府采购相关规定给予处理。
四、定点议价规则
四、定点议价规则
（一）报价规则。
（1）供应商的报价应是总价。
（2）供应商的报价不得高于最高限价。
（二）成交规则、终止规则。
（1）成交规则：采购人接受供应商报价的，议价成交。
（2）终止规则：在定点议价公告期间，采购人因故取消采购任务；或者采购人不接受供应商报价的，议价终止。
五、项目联系方式
五、项目联系方式
联系方式：伍绍航 0756-8112814
采购单位：珠海市卫生学校
2024年01月04日
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