美的空调事业部电商售后客服招标公告

美的空调事业部电商售后客服招标公告






发布企业:美的集团股份有限公司
部门:美的集团股份_职能部
需求OU:OU_******_广东美的制冷设备有限公司-国内营销;广东美的制冷设备有限公司-国内营销
发布时间:2024-01-11
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寻源单号:SOU460*****1465728
寻源类型:买服务
需求报名截止时间:2024-01-19 23:59:59
需求交付时间:2024-02-17
币种:CNY

联系人:文*
联系方式:183****2354
邮箱:j*******@midea.com
所属大类:家用电器
税率:6%

寻源内容


一、项目背景及说明

基于美的集团家用事业部线上经营体业务需求,现针对线上店铺售后工单类工作启动业务招投标,招募专业服务商承接京东、天猫、抖音等店铺售后客服工作,以及家用空调分销客服工作,提升整体客服业务的人员效率和服务体验。


二、项目时间、人员需求及预算

1、项目时间:预计2024年2月-2025年2月

2、项目人员需求:本招募人员需求分为二期,第一期客服需求总预估约54人;第二期客服需求总预估约60人;

注:本招募提供人数仅作参考,后期以实际业务情况沟通为准;

3、项目地点:广东省内(公司归属地不限,服务团队在广东省内)

4、项目预算:按实际招投标价格和实际使用情况结算为准。



附件
460*****1461632">美的空调事业部电商售后客服外包项目-供应商招募公告.docx

对供应商要求













行业

规模

注册资金(万元)

企业所在地

供货区域

代理资质的品牌

交期(日)

质保时间(月)

公司成立年限(年)




200万元以上






2年以上


其他要求

标签: 售后 美的 招募

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