昆明官渡大酒店OTA全运营代理服务招选方案
昆明官渡大酒店OTA全运营代理服务招选方案
一、项目概况
随着旅游业快速发展,OTA运营作为单体酒店一个重要环节,也是市场份额占比成为主要组成部分。OTA全运营代理通过专业优势和资源优势对酒店OTA运营提高曝光度、提供数据分析与优化、提供营销支持、简化预订流程、增加预定量有不可或缺作用。根据酒店发展需求现拟对昆明官渡大酒店OTA全运营选择代理服务单位。
二、招选要求
1、提供服务单位资质和信誉;
2、提供服务单位专业能力和经验;
3、提供服务单位的历史业绩和客户评价;
4、服务单位负责酒店全平台运营,包括活动策划、在线宣传推广、活动策划、以及日常运营、线上推广和预订管理,酒店方提供必要的信息支持和协调配合;
5、服务单位根据网站销售数据进行深入分析,对每个产品运营情况进行评估,提炼卖点,进行页面优化,提升搜索量,促进销量;
6、负责收集市场和竞对信息,分析竞争对手,关注对手的变化和活动促销、价格体系等营销策略,结合本酒店优势提供有效应方案;
7、熟悉各OTA平台的运营技巧、交易规则、广告资源,每日统计分析最新数据,并根据数据变化采取针对性的运营措施;
8、根据酒店的业务需求和市场状况,制定个性化的运营方案;
9、酒店满房或特殊时期关房,服务单位方无条件配合;
10、服务单位负责监控预测各黄金周、暑期、各类节点、本地重大活动等流量入口,根据流量变化灵活调整展示价格,提升收益管理;
11、提供符合采购程序相关材料。
三、合作期限
合作时限五年。
四、风险评估
根据评估打分结果,综合评估最终选择合适的OTA平台。与选定的单位进行谈判,并签署合作协议以明确双方的权责和合作细节。
五、招选方式
此次采用密封招选的形式,请各公司在招选响应材料(格式自拟)外层包封袋骑缝处加盖公章,请于本招选函发出日起至2024年1月18日17:00时前将密封文件送达以下地址:
地 址:昆明官渡大酒店
联 系 人:朱女士
联系电话:150*****712
招选时间:2024年1月22 日(周一)10:00时。
六、评选流程
(一)招选小组构成
由资产部、房务部、营销部、财务部、综合部组成评选小组、纪律监察委员监督,对OTA运营代理服务单位招选。OTA招选小组根据实际需求,通过严格审核OTA全运营代理服务单位提供资质、信誉、业绩、服务等内容确定全运营代理服务商。评选标准见:详见附件一。
(二)中选单位须接收本项目小组的现场考察,考察中若发现实际情况与响应材料不符或有弄虚作假等情况时,取消中选资格,则评审综合得分第二的响应单位进入本轮考察;
(三)本项目招选小组以《招选结果通知书》告知各响应单位最终评审招选结果。
感谢各公司对我单位项目的支持!
昆明官渡大酒店
日期:2024年1月15日
附件一:
OTA代理服务评分表 | ||
考核内容 | 考核分数 | |
资质信誉(20分) | 符合代理公司资质资格条件 | |
专业能力与经验(10分) | 有相关的专业能力和相关的代理经验 | |
客户评价与历史业绩(10分) | 在相关经验中对客服务满意度调查情况 | |
运营与推广(15分) | 负责酒店全平台运营,包括活动策划、在线宣传推广、活动策划、以及日常运营、线上推广和预订管理 | |
数据分析与运营措施(15分) | 根据网站销售数据进行深入分析、并根据数据变化采取针对性的运营措施 | |
个性化服务(10分) | 根据酒店的业务需求和市场状况,制定个性化的运营方案。 网评管理 | |
增值服务(20分) | ||
总得分: | ||
评分人: |
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