本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》及区府办《关于做好2023年政府信息公开工作年报编制和公开工作的通知》要求，由上海市松江区人力资源和社会保障局编制。全文包括总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项等6个方面，报告中所列数据的统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止，报告可以在松江区人民政府门户网站下载。如对本报告有任何疑问，请联系：上海市松江区人力资源和社会保障局办公室，电话：021-********，地址：上海市松江区荣乐东路2378号905室，邮编:******。

一、总体情况

2023年，局政府信息公开工作坚持以公开为常态、不公开为例外，遵循公正、公平、合法、便民、及时的原则，严格履行国家、市、区政府信息公开的各项规定，为公民、法人和其他组织依法获取政府信息，提高政府工作的透明度，促进政府依法行政提供有力保障。

（一）主动公开情况

1.发文公开情况。2023年我局公开发文207件，其中主动公开197件，不公开、依申请公开10件，主动公开率95.1%。每季度向区行政服务中心、区档案馆、区图书馆移送主动公开公文，方便企业群众查阅，更好地服务人民群众生产、生活和经济社会活动。

2.区门户网站公开情况。定期更新区政府门户网站稳岗就业专栏，发布就业保障信息27条；发布劳动监察公告44条、劳动人事争议仲裁公告531条，做到及时公开信息、回应社会关切。按照区财政的要求，严格时限、内容发布财务预算决算年报等信息。

3.人大代表建议、批评和意见，政协提案办理答复公开情况。按照法定的时限办理答复人大代表、政协提案主办件13件，办理结果均主动公开。

4.微信公众号发布情况。2023年“松江人社”微信公众号发布转发推文965篇，总关注人数达到*****人；“G60人才直达车”微信公众号推送图文390篇，总关注人数达到******人，阅读量近66万次。

（二）依申请公开情况

依法依规做好依申请公开答复。进一步规范依申请公开办理答复流程，主动加强与申请人的沟通，提高答复及时性、针对性和申请人满意度。2023年，我局共受理政府信息公开申请9件，均按照法定期限、流程予以答复。其中，主动公开1件，部分公开1件，信息不存在3件，不属于本机关负责公开2件，申请人主动撤销1件，转下年度继续办理1件。对无法向申请人提供政府信息，及时跟进做好情况说明和便民答复，争取申请人的理解。

2022年度本部门未发生政府信息公开行政复议案、行政诉讼案，无涉及本部门政府信息公开事务的申诉举报。

（三）政府信息管理情况

落实公文公开属性源头认定、审查和发布机制，严格执行“先审查、后公开”的保密审查规定。进一步深化公开内容、丰富公开形式、拓展公开渠道，加强宣传力度，做到应公开尽公开。加强微信公众号，区网站人社栏目日常巡查、维护，确保信息导向正确、内容更新及时，杜绝错链、断链和内容混杂。完善政务公开栏目设置，做到公开内容系统完备、分类清晰、突出业务属性，确保数据同源。

（四）政府信息公开平台建设情况

聚焦就业、人才、保障、劳动关系政策宣讲，开展“政府开放月”系列线下活动，活动期间安排答疑、座谈，加强与公众的互动，围绕社会广泛关注的领域，做好人社法律法规、公共服务、补贴政策的宣讲。组织《上海市就业促进条例》（新修订）普法宣传培训活动，结合“谁执法谁普法”，主动到街镇园区企业，上门做好就业及相关补贴政策宣讲、培训，促进就业政策法规培训直达基层、直达一线、覆盖全面。举办创业政策宣传月活动，开展人社创业政策宣讲、初创期企业帮扶政策讲座等，以创新创业带动就业。开展工伤保险主题宣传活动，引导社会各方牢固树立知法、懂法、守法、用法意识和工伤预防理念，切实减少工伤事故伤害。开展“宣讲服务到基层，以案说法促和谐”主题人社法律法规宣讲活动，安排劳动法律法规宣讲5场，社会保障类2场。

（五）监督保障情况

印发局2023年政务公开工作计划，落实政府信息公开各项工作任务。将推进政府信息公开作为优化人社服务的重要举措，强化组织领导，优化流程、明确责任；加强业务指导，确保公开流程规范、工作有序，及时督促各部门对照标准化公开目录做好信息公开工作，确保落实到位。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）工作中存在的问题

1.在推进政府信息公开中，存在宣传面不够广、信息不够对称的问题。

2.政策解读的形式比较单一、内容不够丰富，解读内容不够通俗，政策解读水平还有待提高。

（二）改进措施

1.加强政务公开业务培训和学习，进一步深化思想认识，提高政务公开的主动性、时效性，把社会、群众关心的热点作为政府信息公开工作的出发点和落脚点，加强回应和解读。

2.优化公开形式。用好新媒体和传统媒体，采取线上与线下相结合的方式，扩展政府信息、人社政策宣传的覆盖面。线上，运用好“松江就业”“G60人才直达车”微信公众号，突出重点、动态更新，方便人才和用人单位快速查询、精准使用。线下，做好区内企业、高校学生等重点群体立体式的宣传，为企业提供个性化、订单式专题培训和政策解读。

六、其他需要报告的事项

（一）重点领域工作推进情况

就业民生一直是社会关注的热门。开展就业服务“进三区”活动，进“园区”优化“送政策”“送服务”“送员工”三送服务；进“校区”宣传人才、就业政策，优化大学生就业服务措施，加强就业引导，组织开展“求职能力实训营”、“大学生走进G60”等活动调动大学生求职积极性；进“社区”推广“就业码”应用，全面排摸求职者、失业人员信息，综合运用岗位推荐、职业指导、职业培训等举措，“一人一档”“一人一策”开展援助。2023年，在全区建成18个社区就业服务站，打造“15分钟就业服务圈”，完善“家门口”就业服务体系，建立常态化宣传机制，变“人找政策”为“政策找人”，切实提高就业政策知晓度、传播度。

（二）创新工作情况

聚焦“四个维度”，加强人才工作的宣传和公开。把握“高度”，积极实施更加积极、开放、有效的人才引进、激励政策，不断提升人才吸引力。拓展“宽度”，聚焦“招聘季”，开展“精准引才·智汇G60”活动；聚焦“实习季”，组织优秀大学生开展实践日活动；聚焦“产学研”，开展“企业家进校园”等活动。增加“深度”，积极开展走访调研，围绕企业提出的人才招引、员工居住、“两高”人才职称直通车等问题逐个解决落实。提升“温度”，推进“茸城寓幸福·筑梦G60”品牌建设，同步建立需求快速响应机制，成立人才服务专员队伍，切实做到人才“有求必应”，构建“全方位、全周期”贴心服务。

（三）收取信息处理费情况

按照国务院办公厅《政府信息公开信息处理费管理办法》及本市有关规定收取信息处理费。本年度未发生需要收取费用的情况。