中国民生银行股份有限公司西宁分行（征询方）现就部分业务外包项目采购事宜开展征询，邀请资质合格且具备服务能力的响应方前来参加征询，递交响应文件。本项目采购征询事宜由以下（2）执行：

（1）征询方

（2）征询方委托青海省禹龙水利水电工程招标技术咨询中心有限责任公司（代理机构）。

一、征询项目概要及要求：详见本邀请之《征询项目概要汇总表》

二、征询文件的发售：

（1） 发售时间：2024年01月16日至2024年01月22日，每天上午9时至12时，下午14至17时（北京时间），节假日除外。

（2） 网络销售：将授权委托书材料扫描后发至我公司联系邮箱*********@qq.com，在邮件中标明购买项目名称、项目编号、联系人及联系方式，并与我公司工作人员进行联系确认。

三、征询响应文件的递交：

（1）响应文件递交截止时间：为2024年01月24日上午09时30分（北京时间）。

（2）响应文件递交地点：青海省禹龙水利水电工程招标技术咨询中心有限责任公司开标厅（西宁市城西区万达4号写字楼36楼）。

征询方：中国民生银行股份有限公司西宁分行

联系人：穆先生

联系方式：0971-*******

电子邮箱：mujianxiong@cmbc.com.cn

代理机构：青海省禹龙水利水电工程招标技术咨询中心有限责任公司

联系人：马先生

联系方式：0971-*******

电子邮箱：*********@qq.com

征询内容：

标段一：公司条线部分业务进外包。业务外包包括：电话外拨（提供服务提醒、业务告知、活动通知等）、协助开户尽调业务、转介客户业务。

标段二：零售消贷部分业务进行外包。业务外包包括：贷款协助发放和收件（一手楼盘、二手房中介、公积金、汽车4S店）、客户档案整理、系统录入。

标段三：分行车辆驾驶业务外包，根据分行驾驶员薪资标准及管理要求，协助进行管理。