泰兴市人民医院病案系统维保（一年）

采购公告

我院现就相关项目进行遴选公告，现将有关事项公告如下，欢迎符合条件的供应商报名参加。

一、项目名称：病案系统维保（一年）

二、项目编号：********

三、采购预算：*****元

四、采购性质：分散采购

五、采购方式：公开采购

六、采购要求：相关技术参数见附件2。

七、供应商资格条件：

1、满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定：

（1）在中国境内注册，具有独立法人资格，能够满足采购文件的要求的供应商；

（2）提供的资格、资质文件和业绩情况均真实有效，具有良好的商业信誉；

（3）具有独立承担民事责任的能力；

（4）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

（5）具有履行合同所必须的设备和专业技术能力；

（6）具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

（7）企业财务和经营状况良好，具备履行合同能力，无失信等不良记录，无违法违纪记录；

（8）具备类似经验或业绩及服务能力，并具备相关证明材料；

（9）法律、行政法规规定的其他条件。

八、投标报名：

1、仅接受网上报名,请意向供应商于01月26日17:00前，登录泰兴市人民医院招采平台（http://zbcg.jstxry.com/），将下列报名资质材料上传：

（1）有效的企业法人营业执照副本、税务登记证、组织机构代码证副本复印件（若供应商已办理三证合一的，则只需提供有效的三证合一证书）；

（2）法人代表身份证复印件或法定代表人授权委托书（原件）及委托代理人身份证复印件；

（3）提供委托代理人近三个月以来社保缴费证明材料；

（4）报名材料请注明项目名称、公司名称、联系人姓名、联系方式（手机号码）和QQ邮箱地址；

（5）请将报名资料按上述顺序扫描成PDF上传报名。

2、递交投标确认函

（1）供应商应在获取招标文件后，于2024年01月27日17时前，将《投标确认函》在招采平台上点击确认（特别提醒：如未点击确认，将不可上传投标文件）。

（2）已提交确认函的供应商，如无正当理由不参加本项目投标，政府采购监管部门有权作出不利于供应商的处理。

九、提交投标文件方式及截止时间

投标人须于2024年01月30日16时前，将投标文件（应包括但不限于投标确认函、报价单等），通过“泰兴市人民医院招采平台” （http://zbcg.jstxry.com/）中递交电子投标文件。在线递交电子投标文件前，投标人应当使用投标文件制作工具及密码为投标文件加密。未按规定时间和方式提交电子文件，因投标人的原因导致电子投标文件不能打开的，招标人不予受理。到达规定开标时间，请投标人按要求进行电子文件解密、确认报价、签字，因投标人的原因导致电子投标文件不能打开的，招标人不予受理。

说明：

1、所有投标文件须加盖投标公司鲜章后扫描发送。供应商如实填写有关内容和信息，如内容不完整，造成采购人无法联系的，其引发的不良后果由投标人自行承担；如无正当理由不参加本项目投标开标或者中标后不履约，采购人有权作出不利于供应商的处理决定。

2、如有疑问，请在“泰兴市人民医院招标采购管理平台”操作流程中观看“投标供应商操作视频和手册”，了解操作方法或者电话咨询0523-********。

十、公告期限、开标时间和地点

开标方式和时间初定于01月31日下午14:30线上进行，如有变化我院将以电话、信息或邮件等方式通知。

十一、公告发布媒介：

泰兴市人民医院官网招采平台（http://zbcg.jstxry.com/）

十二、对本次招标提出询问，请按以下方式联系采购单位联系人及联系方式：

1.采购人信息

名称：泰兴市人民医院

地址：长征路1号

联系方式： 0523-********

2.项目联系方式

项目联系人：王晓芳

电?话：0523-********，189*****098

泰兴市人民医院

???????????? 2024年01月24日

附件1：授权委托书（样式）

委托人（投标人）：

地 址：

法定代表人：

受委托人（一）： 职务：

受委托人（一）身份证号码：

现委托上述受委托人在 （招标项目名称） 权委托人。

委托事项：领取招标文件、编制、签署、递交、说明补正投标文件、签订合同和处理有关事宜等特别授权。受委托人联合行使或独立行使的委托权限，其法律后果由委托人承担。

投标事务负责人无转委托权。招标人（招标代理机构）有权拒绝其他任何代表委托人行使的投标事宜，以及超出本授权范围的其他事宜。

委托期限： 日，自 年 月 日至 年 月 日。

附身份证复印件

委托人：（盖单位章）

法定代表人：（签字）

受委托人：（签字）

年 月 日

附件2：病案系统维保参数

一、项目背景

病案全面记录了病人在医院疾病诊疗的过程，是医院管理、科研、教学与医疗工作水平的综合性信息库,是医疗纠纷、事故处理的第一手资料，是提供合法依据的重要内容。

在医疗健康大数据分析时代，病案首页数据也越来越重要。医疗质量统计学评价指标的大量数据来自病案首页，一份病案首页有237项填写内容，能反映出医疗质量的内容占80%以上，60%医疗质量核心指标的数据，主要采集于病案首页提供的信息。病案首页数据可用于统计、决策、教学、研究等等，病案首页数据质量直接影响了医疗质量指标评价结果。但是目前医院普遍存在病案首页数据管理落后，病案首页数据质量不好的情况。

随着计算机技术发展，医院的病案管理也在向精细化管理发展。病案管理需要有更专业、更精细化的管理软件协助完成病案的管理，推进病案管理、现代化医院管理的信息化发展。

二、项目需求清单

三、技术部分要求

保证系统正常浏览和查询；对日常使用功能的维护和改进；服务器环境以及配置资源的维护；其他特殊活动、节日的技术配合。主要体现在以下几个方面：

1、 提供在维护协议期内《我院现有病案统计管理系统、病案示踪管理系统、三级公立医院首页上报系统、单病种质量管理系统》的常规维护服务，使软件系统能够便于业务适应国家卫生统计调查制度的变化及本院业务向更专业层次发展和变化；

2、 提供卫生部最新的各类卫生统计上报所需调查报表，最新修订的ICD10、OPS 编码，及时保持与国家卫生统计系统的GB相关代码标准一致；

3、 提供免费电话，为业务人员及时提供技术支持；

4、 在维护协议期内，通过电话、信函或传真向客户服务中心提出维护申请后，通过网络或其他方式不可处理的情况下，乙方服务工程师在二个工作日内免费到达现场提供服务；

5、 在应急情况下，提供解决方案，帮助尽量降低或避免因为外部因素造成的不利影响。如因硬件或其他原因造成的数据库系统损坏情况的发生，乙方有责任到现场，利用备份或现有介质文件恢复系统数据，保证系统的正常运行；

6、 提供利用信函、电话、传真等手段解答用户有关我院现有病案相关系统软件培训、安装异常、操作异常、运行管理、数据维护等问题；

7、 提供利用网络为用户提供远程通讯服务、在线解决技术问题、及软件下载服务；

8、 现场工程师在维护完毕后，对数据的正确性及完整性进行现场检查后签字确认，并以文字方式将有关注意事项留给医院。

四、售后服务要求

1、本项目维护期： 12 个月。

2、（1）服务内容包括：软件系统日常技术维护、数据库日常维护、数据库系统数据的日常维护、负责维护系统，保证系统的正常运行。

（2）远程服务支持。对院方在软件使用过程中的常见问题进行解答。

（3）现场技术支持。必要时派人到院方现场，提供包括BUG修改，接口变更，运行环境（操作系统、数据库）变更，网络环境、服务器变动或机房搬迁引起的移机的支持等服务。

（4）优先提供软件版本升级及其它后续技术服务。

（5）建立系统运行日志及档案，便于维护和及时提供系统最新安装升级，一季度巡访一次，及时了解系统使用情况。

（6）质保期内提供7*24小时维护服务,包括现场服务、电话、远程服务等方式。提供服务热线电话服务。

（7）使用系统过程中产品出现故障，0.5小时作出服务响应, 2小时内远程方式无法解决的，24小时到达现场解决。

（8）提供人员培训服务，培训对象为系统管理员和操作员，确保系统正常运行。

供应商须提供操作培训方案，方案内容包括但不限于培训方式、培训课时及培训目标成果等内容。

3、服务保障和自罚承诺

（1）供应商应对照询比文件要求，书面说明已对采购人的需求做出了实质性的响应，或申明与需求的偏差和例外。

（2）如果发生因供应商安全措施不力造成的事故责任、或者其他工作失误，由此所产生的一切责任由供应商承担。

（3）如因供应商投入人员过少原因，造成无法在承诺工期内完成服务，由此产生的一切责任由供应商承担。

4、报价说明

（1）报价应包含与本次采购项目有关的所有费用。包含但不限于人员、设备、安装调试、验收、售后服务、伴随配套服务等所有含税费用。同时，还应包含支付给员工的工资和国家强制缴纳的各种社会保障资金，以及供应商认为需要的其他费用等。

（2）供应商的任何错漏、优惠、竞争性报价不得作为减轻责任、减少服务、增加收费、降低服务质量的理由。

（3）供应商报价除包含采购文件中列明的项目外还应包括保障服务正常运行应当具有的物资和服务，对服务正常运行应当具有的物资和服务理解不一致的以采购人理解为准。

5、公司资质

1 营业执照

2供应商及法定代表人未被纳入最高人民法院公布的全国法院失信被执行人名单，提供“中国执行信息公开网” 信息的截屏打印件；（查询网址：http://zxgk.court.gov.cn/）。未被最高人民法院在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级信用信息共享平台中列入失信被执行人名单（提供截图）

3供应商须能够开具满足采购人需要的增值税专用发票；（提供承诺书或相关证明材料）

4供应商须在最近五年内参与的采购活动中无行贿犯罪记录，评选委员会通过裁判文书网（http://www.court.gov.cn/）对供应商的行贿犯罪记录进行核查（提供截图）