为保证庐阳区残疾人综合服务中心日常工作正常运行，拟对中心物业服务进行采购，现将有关事项公告如下：

一、采购项目基本情况

（一）采购项目名称：庐阳区残疾人综合服务中心物业服务采购；

（二）采购方式：多方比选；

（三）采购项目预算金额：9.23万元

（四）服务期：采用1+X（X≤2年）模式，暂定一年，合同一年一签，一年服务期满后，经双方协商一致且资金到位的前提下可续签合同，续签时间最长不得超过二年。

（五）付款方式：合同签订后一个月内支付合同价款的50%，余款待服务期满后根据考核结果一次性支付完毕。

二、采购需求

（一）项目概况

合肥市庐阳区残疾人联合会位于合肥市庐阳区合瓦路68号，建筑面积1875.16平方米。

（二）物业管理范围及标准

物业管理项目主要由保安、保洁等项目组成。具体如下。

1.保安服务

（1）全天候24小时执勤。

① 专职的保安人员，具备安全保安知识与技能，能恰当的处理和应对保安工作。

② 当班时穿戴统一制服，佩带工号，仪容仪表规范整齐，熟悉辖区环境，熟悉物业管理及有关的法律法规。

③ 上岗时精神饱满，姿态良好、举止文明，值勤时不吸烟、不吃零食、不袖手、叉腰或将手插入口袋，不弯腰驼背，前倾后靠，坚决杜绝睡岗或溜岗现象，讲普通话。

④ 对讲机等安全保安工具配备齐全，能够妥善保管，交接班制度完善，记录齐全。

⑤ 对来办事人员做好登记，保证良好办公环境。

⑥有应急处理计划和措施，如有事故发生，做到能够及时报警、保护现场，防止事态进一步恶化，事件处理及时率100%。

（2）负责收发各类快递、信件和报纸。

（3）巡逻

① 频次：白天每两小时巡逻一次，夜间20：00点以后每小时巡逻一次，对重点区域、实施24小时监控，记录齐全。

② 内容：巡逻过程中，应注意治安、防盗、防火、水浸等情况，发现可疑情况或可疑响声应立即查明情况，及时处理，对不能处理的问题，应立即报告相关部门。发现可疑人员或陌生人应进行盘问、登记，流动摊点、推销人员应劝其离开，快递一律下楼领取，不得上楼。若发生治安事件时，应及时报告公安机关，并协助公安机关进行制止，记录齐全。

③ 对进入楼内的机动车辆实行管理，并引导车辆有序通行；对于停放的车辆实施证卡管理，合理停放。

④ 对进出大楼的人员实行登记管理。

1.保洁服务

（1）室外保洁：

① 道路（含单位门前三包范围，不含对外租赁部分）每天上班之前清扫完毕，随时进行保洁，保持目视道路干净整洁，无垃圾杂物、浮沙污渍、积水、积雪等。

② 标识、宣传牌、信报箱和主裙楼空中连廊每天擦试一次。

③ 天台部分、楼顶、装饰架每月清扫一次，发现垃圾、杂物随时清理，并清理雨水管落水口、排水沟泥沙，纸屑、杂物、杂草等，保持排水畅通。

④ 自行车棚、停车场、门、果皮箱每周清洗一次，果皮箱内的垃圾应做到日产日清。

（2）室内保洁

① 大厅、楼道：每天两次清扫大厅、楼梯、通道、座椅，擦抹通道内的门、电梯门、消防栓、扶手、地角线、指示牌等公共设施，每天拖洗一次楼梯，并保持地面清洁，无灰尘污渍，扶手护栏干净、光亮。每周对玻璃、墙面进行一次擦抹、除尘，保持玻璃明亮无尘，墙面无蜘蛛网，无乱涂乱画现象，清运大楼内各办公室袋装垃圾，并将垃圾清理到院外指定位置。

② 电梯：保持电梯轿厢清洁。每天早中晚各清洁一次（必要时增加次数），做到玻璃镜面光亮，轿厢四壁、灯具干净无灰尘。

③ 开水间、卫生间：每天早中晚对开水间、卫生间全面清洁3次，清洁时悬挂标识，清洁内容包括通风换气、清洗地面，清理垃圾，冲洗大小便池，擦抹玻璃，冲洗烟灰缸、喷洒空气清新剂等，每月对墙壁、顶面进行一次擦抹。

④ 会议室保洁：每次会议使用后，进行一次保洁，每周彻底清洁一次。清洁内容包括清洁地面，清洁玻璃，擦抹门窗装饰摆设、地脚线等配套设施。

⑤所有办公室每天清洁二次，清洁内容包括用微湿的抹布擦抹台面等办公设施（擦抹电脑等电器设备时用干毛巾）；清理室内垃圾篓；擦拭门、椅、柜、玻璃等室内设施及装饰物品；负责室内清洗地面，将各类物品摆放整齐。

（三）物业管理服务机构设置和人员配备及要求

1.物管中心实行项目负责人负责制。

2.物管公司对本物业配备保安、保洁人员。

3.人员素质要求

（1）专职的保安人员，男性，年龄一般不超过55岁，身高不低于170CM，上岗前接受岗前培训，须持有相关岗位的上岗证件，具备安全保安知识与技能，须具有相应的维修技能及1年以上的维修工作经验，着装及仪态作风须正规，能恰当的处理和应对保安工作。

（2）保洁人员，女性，政治素质好无犯罪记录，体貌端庄、身体健康、外貌无明显缺陷，高中（含）以上学历，年龄一般不超过50岁。

注：上述人员相关证明材料采购人有权在合同签订前核实。

（四）其他约定

1.制定物业管理的各种规章制度，监督贯彻执行；

2.完善档案、图纸、维修记录等技术资料的管理工作；

3.制定管理岗位责任目标，完善各专业管理制度，加强技术培训；

4.定期向业主征询服务意见，并做好记录；

5.业主每季度一次进行服务质量的满意度考核，并做好记录，进行分析，公示考评结果。每月考核结果低于85分的，每低1分按照500元/分的标准扣罚，罚款须在三日内交至甲方财务部门；满意度低于80%时合同自行终止，每月考核结果高于95分的，每高1分按照1000元/分的标准奖励；

6.定期对质量目标完成情况进行统计，并做好记录；

7.对每日工作进行计划安排，并认真填写工作日志；

8.相关服务人员应持有健康证，并统一着装；

9.在以往物业管理活动中无不良记录、未造成负面社会影响；

10.中标单位未能在合同签订后十个工作日内前来交接领受任务则视为自动放弃；

11.业主方按相关规定提供物业用房。

（五）其他

1.物业管理期间，中标人需加强安全管理，严禁出现安全事故；若发生任何安全事故，一切责任由中标人承担。

2.本次投标报价为完成本次招标项目的全费用价格，其组成包括但不限于人员工资、管理费、施工费、服装费、办公费、交通费、通讯费、培训费、税金、利润、劳动保险费、合同工期内的风险费用等为完成本次招投标项目所发生的一切费用。中标人自行解决员工养老、失业、医疗、工伤、生育、纳税等保险及劳保、工资、福利、食宿、员工上下班交通、中标人采购交通问题及投标人为完成服务所发生的一切费用等有关问题。

3.上岗人员需定岗定位，期间如换人需符合招标条件并经业主单位同意。

二、申请人的资格条件

1、符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定应当具备的条件；

2、本项目不接受联合体投标；

3、“信用中国”网站没有被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。

三、公告期限

2024年1月23日至2024年1月28日

四、报名时间、地点、联系方式及材料

1、报名时间

2024年1月29日-1月30日8:00--17：00

2、报名地点

合瓦路68号庐阳区残疾人联合会4楼办公室

3、联系方式及联系人

联系人：姜主任 联系电话：0551-********。

4、报名须提供以下资料：

（1）企业法人营业执照副本复印件；

（2）授权委托书原件;

（3）授权代表身份证复印件;

（4）投标响应函（格式自拟），须体现投标单位响应本项目采购公告及采购需求所有内容；

（5）项目方案和比选报价书原件;

以上材料装订成册，密封加盖单位公章后方可报名。投标单位要保证提交的材料真实有效，且符合公告要求，若存在造假行为，需承担法律责任。

五、评标及中标公示

1、材料送达时间：2024年1月30日下午17：00前。

2、评标：庐阳区残联按照公开、公平、公正的原则，经党组会研究，于1月31日进行评标。本单位将所有投标单位的材料进行认真评审，综合考虑参与投标单位所提供的项目方案中质量、服务措施及项目报价等，经多方比选，符合采购公告要求的报价最低投标单位中标（如报价相同，则采用抽签方式确定中标单位）。

3、公示：本单位将在政府官方网站公示所中标单位名单，公示期满无异议后，签订合同。

庐阳区残疾人联合会

2024年1月22日