流式细胞分析仪维保服务预研公告

（2024-JL13(04)-F***** ）

我单位就以下项目进行预研，现将有关采购需求公告如下，欢迎广大供应商提出意见建议。

一、项目名称：流式细胞分析仪维保服务

二、项目编号：2024-JL13(04)-F*****

三、具体调查内容：

(一)品牌：BD；型号：FACSAria II

(二)预算：******元/年；维保年限：2年

(三)用途性能：用于流式细胞分选仪器（BD FACSAria II）的整机全保

(四)技术参数：

1.维保内容：

1.1本次维保服务应由仪器原厂家提供，若为经销商参与投标，须持有仪器原厂家售后授权文件以及原厂家的相关资质文件，包括厂家的营业执照、医疗器械经营许可证书。

▲1.2服务时间：仪器发生故障时，工作日电话响应时间在4小时以内。如需上门维修，厂家工程师工作日应在48小时内到达科室维修。

1.3上门维修工程师须通过仪器厂家培训，具备维修资质证书。工程师备有专业的维修工具，专用的测试校准软件、工具仪器等。

▲1.4保修期内，对仪器所有故障配件进行免费更换，且更换的故障配件必须为原厂的全新配件，所有部件维修后质保3个月，保修期1年。计算机、显示器、打印机、耗材除外。

★1.5维修更换的配件型号必须与仪器原装配件一致，能与当前型号仪器的硬件和软件完全兼容，维修完成后不会造成仪器的损坏和报错，维修后仪器使用效果不低于维修前。更换后的废旧配件由使用科室留存。

1.6 除本次维保合同费用外，不再额外收取工时费、差旅费等其它维修费用。

★1.7一年免费上门2次对仪器进行有计划的预防性大保养工作，其中1次对仪器进行系统检查，并更换一套年度保养包（包括各种过滤器、O型圈、软管等）。

1.8定期保养：每年对仪器提供原厂标准定期维护，包括机器清洁、性能测试及校准、必要的机械或电气检查，以及非紧急性质的预防性维护，和确保系统能按照制造商的产品规格运行的其他的维护。

1.9保证仪器正常开机率不低于95%，若开机率不达标，则每延误一天，维保合同自动延长两天。

1.10 所有报价的产品，各项技术标准应当符合国家（强制性）标准及各项规范要求。国家没有相应标准、规范的，可使用行业标准规定。

1.11 我方严格执行含有强制性条款的国家标准。

2.公司与人员资质

2.1公司资质：营业执照，原厂或原厂授权，或具备从事同类医疗器械维修的专业公司（提供近三年用户保修服务合同）；

2.2工程师资质：厂家原厂工程师或原厂家培训合格具备维修资质的工程师。

四、公示时间：2024年1月25日至2024年2月1日

五、意见反馈方式

1.如有生产或销售本类设备的公司，可在公示期内对本次预研公告进行响应。响应方式将加盖单位公章的《响应情况回执表》（响应情况回执表见附件）、《营业执照、产品注册证、宣传彩页、技术白皮书、检测报告等》响应资料，扫描件后通过电子邮件方式发送到*********@qq.com邮箱。

2.供应商提出的意见建议，将作为我单位进一步论证完善需求参数和商务资质要求的必要参考，是否采纳均不影响供应商参与本项目后续采购活动，我单位也不作书面回复。

六、联系方式

联系人：陈助理、冯助理

电 话：（023）******** *********

地 址：重庆市