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编号	服务描述	需求描述	数量	计量单位
	-第1页-	金和大厦物业服务（专业服务） 服务要求 一、服务要求（一）环境卫生与保洁管理 1. 每天至少1次清扫、拖抹公共部分。门厅每天用水拖抹1次，雨天随脏随抹；对人员走动频繁之地，进行不间断巡回保洁。特殊情况或特殊时期要每天1次消毒。 2. 区域内垃圾按照垃圾分类要求实行袋装化，在各公共部位设立公共垃圾箱，由专人分类、清运、处理（包括联系环卫部门运出处理）。 3.及时清扫服务区域地面积水、垃圾、烟头、枯叶等，保持干净、无杂物、无积水等。 4. 每天至少1次对公共设备、设施的表面进行清洁、抹净处理，保持洁净。门窗、梯间内、楼梯扶手、灯饰、栏杆、指示牌等无污渍及明显灰尘。 5. 清洗及保洁各公共区域的洗手间、更换洗手液。厕所内无臭无味，目视地面、坑位、小便池、洗手盆干净，无尿迹、痰迹和其它污迹。特殊情况需按实际加强消毒频次，具体由双方另行约定；相关消耗品的提供另行约定。 6. 一次深度清洗大厦空调及新风系统。 （二）垃圾清运、处理 1. 垃圾清运、处理分为：生活
	金和大厦物业服务（专业服务） 服务要求 一、服务要求（一）环境卫生与保洁管理 1. 每天至少1次清扫、拖抹公共部分。门厅每天用水拖抹1次，雨天随脏随抹；对人员走动频繁之地，进行不间断巡回保洁。特殊情况或特殊时期要每天1次消毒。 2. 区域内垃圾按照垃圾分类要求实行袋装化，在各公共部位设立公共垃圾箱，由专人分类、清运、处理（包括联系环卫部门运出处理）。 3.及时清扫服务区域地面积水、垃圾、烟头、枯叶等，保持干净、无杂物、无积水等。 4. 每天至少1次对公共设备、设施的表面进行清洁、抹净处理，保持洁净。门窗、梯间内、楼梯扶手、灯饰、栏杆、指示牌等无污渍及明显灰尘。 5. 清洗及保洁各公共区域的洗手间、更换洗手液。厕所内无臭无味，目视地面、坑位、小便池、洗手盆干净，无尿迹、痰迹和其它污迹。特殊情况需按实际加强消毒频次，具体由双方另行约定；相关消耗品的提供另行约定。 6. 一次深度清洗大厦空调及新风系统。 （二）垃圾清运、处理 1. 垃圾清运、处理分为：生活垃圾（有机、无机、有害垃圾）清运处理、督促装修垃圾清运处理和废纸及可再生废物的回收。所有垃圾清-第2页-	垃圾（有机、无机、有害垃圾）清运处理、督促装修垃圾清运处理和废纸及可再生废物的回收。所有垃圾清运处理应符合广东省及省内各地有关法律、法规定。2. 垃圾清运、处理工作分为：收集区域内垃圾，并更换垃圾袋，每天至少1次清洁垃圾筒。每天定时清运、处理不少于2次。将物业项目内所有桶内垃圾清理干净封好胶袋口。 3. 洁具、垃圾收集容器和运输工具：洁具、容器和运输工具要标识清楚，及时回收，定点摆放，保持洁净。扫帚、拖把等洁具随用随清洗。 （三）污水及化粪池管理 1. 区域内生活污水经污水管道集中排放处理。 2.为保持污水管通畅，保洁员每月对排水沟清扫3次。 3. 保持化粪池工作正常，发现异常及时清掏。（四）秩序管理服务1. 全天候负责区域内正门、侧门、区域通道、围墙、各楼层公共走道24小时（可选：办公时间）巡逻、值勤。 2. 办公楼（区域）来人来访人员通报、登记、证件检查等。 3. 积极配合公安部门工作，制定或完善消防监控室管理制度。 4. 执行当地公安部门关于物业区域范围内的安全保卫工作方针、政策和有关条例。认真做好各种应急预案，并报备采购人审查。遇恶劣天气（如台风、雷雨、酷暑和极潮湿等）或突发事件须及时出示警告牌，并记录和保护相关资料，尽量降低损失。 5. 及时制止物业管理区域内的不文明及违法行为。 6. 每天至少1次对电气设备、开关、线路和照明灯具等进行检查。 7. 建立防火制度和安全操作等制度。每半年开展防盗、防火宣传。 8. 建立定点巡查机制，每天定时与不定时巡查
1	运处理应符合广东省及省内各地有关法律、法规定。2. 垃圾清运、处理工作分为：收集区域内垃圾，并更换垃圾袋，每天至少1次清洁垃圾筒。每天定时清运、处理不少于2次。将物业项目内所有桶内垃圾清理干净封好胶袋口。 3. 洁具、垃圾收集容器和运输工具：洁具、容器和运输工具要标识清楚，及时回收，定点摆放，保持洁净。扫帚、拖把等洁具随用随清洗。 （三）污水及化粪池管理 1. 区域内生活污水经污水管道集中排放处理。 2.为保持污水管通畅，保洁员每月对排水沟清扫3次。 3.保持化粪池工作正常，发现异常及时清掏。 （四）秩序管理服务 1. 全天候负责区域内正门、侧门、区域通道、围墙、各楼层公共走道24小时（可选：办公时间）巡逻、值勤。 2. 办公楼（区域）来人来访人员通报、登记、证件检查等。 3. 积极配合公安部门工作，制定或完善消防监控室管理制度。 4. 执行当地公安部门关于物业区域范围内的安全保卫工作方针、政策和有关条例。认真做好各种应急预案，并报备采购人审查。遇恶劣天气（如台风、雷雨、酷暑和极潮湿等）或突发事件须及时出示警告牌，并记录和保护相关资料，尽量降低损失。5. 及时制止物业管理区域内的不文明及违法行为。 6. 每天至少1次对电气设备、开关、线路和照明灯具等进行检查。 7. 建立防火制度和安全操作等制度。每半年开展防盗、防火宣传。 8. 建立定点巡查机制，每天定时与不定时巡查大厦的公共区域，做好巡查记录，并存档保管。9. 处理各种突发事件。严重事件及时报警。 10. 定期巡视消防器材和设备，及时通知指定有关人员负责保养、维修和管理。 （五）车辆管理 1. 制定停车场使用条例，停车管理规定。或执行采购人制定的外来车辆管理规定。 2. 非机动车、机动车等各种车辆停放有序，有专人指引按规定停放在划定的车位内，做到车辆停放规范、整齐、分类、安全。制止车辆在行车通道、消防通道及非停车位上停车。 （六）绿化的养护和管理 1. 负责为大厦物业管理处、各楼层电梯大堂绿化摆放管理服务。 2.专业的绿化管理，根据植物状况定期浇水，及时修剪枯枝、残枝和养护树木、花卉、盆栽等，除病虫害处理等执行专业的养护和管理工作。 3. 根据植物特性定期施肥，施用符合国家规范的肥料。 （七）建筑、设备、设施维修、养护、管理 1. 办公楼（区域）房屋地面、墙台面及吊顶、门窗、楼梯、通风道等日常养护维修。 2. 大修、装修的施工管理配合与相应水电使用管理与安全管理。 3. 做好大厦消防系统、电梯及电梯机房、高低压配电房、中央空调、监控系统等公共设备维护保养工作的监督管理。有专业或资质要求的工作岗位，其从业人员须符合国家、广东省以及广州市相关要求。 4. 给排水、供水系统：节约用水，防止冒、滴、漏，或大面积跑水事故的发生。保持供水系统的正常运转，每周检查水泵运转情况；其中消防泵启动每半年不少于1次。保持水池、水箱的清洁卫生，定期清洗大厦的水池，防止二次污染。每周检修维护供水系统管路、水泵、水池、水箱、阀门、水表，保证其正常运转。保证排水系统的正常运转，防止阻塞。遇停水应预先通知采购人及受影响部门，并张贴预告。 5. 机电、照明及自动化系统管理：对办公楼（区域）供电系统高、低压电器设备、照明装置等设备正常运行使用进行日常管理和养护维修。建立严格的配送电运行制度和电气维修制度。供电和维修人员持证上岗。保证24小时有人员值班，做到发现故障、及时排除。保证公共使用的照明、指示、显示灯完好；电气线路符设计、施工技术要求，线路负荷要满足用户的要求、确保配电设备安全运行。遇停电限电预先通知采购人及受影响部门，并张贴预告。发生特殊情况，如火灾、地震、水灾时，及时切断电源。确保办公区域内所有公共及专用照明灯管灯泡完好，发现损坏，及时更换。 （八）人员进驻、管理及其他服务要求 1. 进驻管理：熟悉所有办公楼（区域）的设计图纸，并从物业管理及用户角度对物业管理提出专业管理意见、改进方案。对业主提供的图纸、资料、档案等提出专业意见和建议。提供24小时热线，响应业主反应的紧急要求。 2.档案管理：建立管理人员人事档案和各类行政文件、合-第3页-	大厦的公共区域，做好巡查记录，并存档保管。 9. 处理各种突发事件。严重事件及时报警。 10. 定期巡视消防器材和设备，及时通知指定有关人员负责保养、维修和管理。 （五）车辆管理 1. 制定停车场使用条例，停车管理规定。或执行采购人制定的外来车辆管理规定。 2. 非机动车、机动车等各种车辆停放有序，有专人指引按规定停放在划定的车位内，做到车辆停放规范、整齐、分类、安全。制止车辆在行车通道、消防通道及非停车位上停车。（六）绿化的养护和管理 1. 负责为大厦物业管理处、各楼层电梯大堂绿化摆放管理服务。 2. 专业的绿化管理，根据植物状况定期浇水，及时修剪枯枝、残枝和养护树木、花卉、盆栽等，除病虫害处理等执行专业的养护和管理工作。 3. 根据植物特性定期施肥，施用符合国家规范的肥料。（七）建筑、设备、设施维修、养护、管理 1. 办公楼（区域）房屋地面、墙台面及吊顶、门窗、楼梯、通风道等日常养护维修。 2. 大修、装修的施工管理配合与相应水电使用管理与安全管理。 3. 做好大厦消防系统、电梯及电梯机房、高低压配电房、中央空调、监控系统等公共设备维护保养工作的监督管理。有专业或资质要求的工作岗位，其从业人员须符合国家、广东省以及广州市相关要求。 4. 给排水、供水系统：节约用水，防止冒、滴、漏，或大面积跑水事故的发生。保持供水系统的正常运转，每周检查水泵运转情况；其中消防泵启动每半年不少于1次。保持水池、水箱的清洁卫生，定期清洗大厦的水池，防止二次污染。每周检修维护供	1	项
	同的存档工作。健全所有建筑物、公用设施、设备的图纸资料，及时增加修改资料。建立设备、设施、保安、保洁、车辆等日常运作管理档案，安放于防火、防潮、防蛀之专用档案箱/盒/柜内。 3. 收发服务：建立收发中心，负责传递报刊、杂志，以及信件派发。 4. 公共关系管理：主动联系本办公楼（区域）水、电、气的供应、管理部门和环卫、公安等部门，建立联系和应急协调机制。主动联系本办公楼（区域）公共设备制造供应商，了解设备大修、维护情况，建立良好关系和应急协调机制。制作材质好、外观端正、内容清晰的名牌、标牌、告示牌、警示牌等指示牌，与大楼/区域的整体环境相适应。 （九）额外专业服务 1. 高空外墙清洁：对区域内建筑物外立面进行清洗、清洁，每年至少1次。做好高空清洁人员的安全保障措施，清洗区域下方划出隔离区域，提醒过路行人车辆，避免造成危险。高空作业人员需有高空作业资格证。 2. 专业除四害服务：根据相关等级提供对应的专业防制、管理、规划服务。除一般“四害”防治外，还提供如蚁、蚤、虱、蜱、螨等其他有害生物的预防和控制。按气候及环境变化除四害。灭四害消杀工作每月不少于1次，4月至6月不少于2次，使用符合国家标准的消毒、杀虫害等药剂进行环保消杀工作。 3. 消防系统专业维保服务：在一般维保的基础上，对消防系统进行更换消耗品/易耗品/零配件等专业维保服务。在需要替换零配件的维修工作中，应以不高于市场价的优惠价格向厂家或其他合法渠道获取相关零配件。-第4页-	水系统管路、水泵、水池、水箱、阀门、水表，保证其正常运转。保证排水系统的正常运转，防止阻塞。遇停水应预先通知采购人及受影响部门，并张贴预告。 5.机电、照明及自动化系统管理：对办公楼（区域）供电系统高、低压电器设备、照明装置等设备正常运行使用进行日常管理和养护维修。建立严格的配送电运行制度和电气维修制度。供电和维修人员持证上岗。保证24小时有人员值班，做到发现故障、及时排除。保证公共使用的照明、指示、显示灯完好；电气线路符设计、施工技术要求，线路负荷要满足用户的要求、确保配电设备安全运行。遇停电限电预先通知采购人及受影响部门，并张贴预告。发生特殊情况，如火灾、地震、水灾时，及时切断电源。确保办公区域内所有公共及专用照明灯管灯泡完好，发现损坏，及时更换。（八）人员进驻、管理及其他服务要求 1.进驻管理：熟悉所有办公楼（区域）的设计图纸，并从物业管理及用户角度对物业管理提出专业管理意见、改进方案。对业主提供的图纸、资料、档案等提出专业意见和建议。提供24小时热线，响应业主反应的紧急要求。 2.档案管理：建立管理人员人事档案和各类行政文件、合同的存档工作。健全所有建筑物、公用设施、设备的图纸资料，及时增加修改资料。建立设备、设施、保安、保洁、车辆等日常运作管理档案，安放于防火、防潮、防蛀之专用档案箱/盒/柜内。3. 收发服务：建立收发中心，负责传递报刊、杂志，以及信件派发。 4. 公共关系管理：主动联系本办公楼（区域）水、电、
		气的供应、管理部门和环卫、公安等部门，建立联系和应急协调机制。主动联系本办公楼（区域）公共设备制造供应商，了解设备大修、维护情况，建立良好关系和应急协调机制。制作材质好、外观端正、内容清晰的名牌、标牌、告示牌、警示牌等指示牌，与大楼/区域的整体环境相适应。 （九）额外专业服务 1. 高空外墙清洁：对区域内建筑物外立面进行清洗、清洁，每年至少1次。做好高空清洁人员的安全保障措施，清洗区域下方划出隔离区域，提醒过路行人车辆，避免造成危险。高空作业人员需有高空作业资格证。 2. 专业除四害服务：根据相关等级提供对应的专业防制、管理、规划服务。除一般“四害”防治外，还提供如蚁、蚤、虱、蜱、螨等其他有害生物的预防和控制。按气候及环境变化除四害。灭四害消杀工作每月不少于1次，4月至6月不少于2次，使用符合国家标准的消毒、杀虫害等药剂进行环保消杀工作。 3. 消防系统专业维保服务：在一般维保的基础上，对消防系统进行更换消耗品/易耗品/零配件等专业维保服务。在需要替换零配件的维修工作中，应以不高于市场价的优惠价格向厂家或其他合法渠道获取相关零配件。

广东政府采购智慧云平台电子卖场
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定点议价采购公告
定点议价采购公告
广州市发展和改革委员会采用定点采购议价方式实施本次采购。
一、项目信息
一、项目信息
（一）项目名称：广州市发展和改革委员会物业管理服务定点采购
（二）项目编号：DDYJ-2024-1069146
（三）预算金额：1,249,800.00
（四）采购需求：
编号编号
服务描述
服务描述
需求描述
需求描述
数量数量
计计
量量
单单
位位
金和大厦物业服务
（专业服务） 服务要
求 一、服务要求
（一）环境卫生与保
洁管理 1. 每天至少1
次清扫、拖抹公共部
分。门厅每天用水拖
抹1次，雨天随脏随
抹；对人员走动频繁
之地，进行不间断巡
回保洁。特殊情况或
特殊时期要每天1次消
毒。 2. 区域内垃圾按
照垃圾分类要求实行
袋装化，在各公共部
位设立公共垃圾箱，
由专人分类、清运、
处理（包括联系环卫
部门运出处理）。 3.
及时清扫服务区域地
面积水、垃圾、烟
头、枯叶等，保持干
净、无杂物、无积水
等。 4. 每天至少1次
对公共设备、设施的
表面进行清洁、抹净
处理，保持洁净。门
窗、梯间内、楼梯扶
手、灯饰、栏杆、指
示牌等无污渍及明显
灰尘。 5. 清洗及保洁
各公共区域的洗手
间、更换洗手液。厕
所内无臭无味，目视
地面、坑位、小便
池、洗手盆干净，无
尿迹、痰迹和其它污
迹。特殊情况需按实
际加强消毒频次，具
体由双方另行约定；
相关消耗品的提供另
行约定。 6. 一次深度
清洗大厦空调及新风
系统。 （二）垃圾清
运、处理 1. 垃圾清
运、处理分为：生活
-第1页-
垃圾（有机、无机、
有害垃圾）清运处
理、督促装修垃圾清
运处理和废纸及可再
生废物的回收。所有
垃圾清运处理应符合
广东省及省内各地有
关法律、法规规定。
2. 垃圾清运、处理工
作分为：收集区域内
垃圾，并更换垃圾
袋，每天至少1次清洁
垃圾筒。每天定时清
运、处理不少于2次。
将物业项目内所有桶
内垃圾清理干净封好
胶袋口。 3. 洁具、垃
圾收集容器和运输工
具：洁具、容器和运
输工具要标识清楚，
及时回收，定点摆
放，保持洁净。扫
帚、拖把等洁具随用
随清洗。 （三）污水
及化粪池管理 1. 区域
内生活污水经污水管
道集中排放处理。 2.
为保持污水管通畅，
保洁员每月对排水沟
清扫3次。 3. 保持化
粪池工作正常，发现
异常及时清掏。
（四）秩序管理服务
1. 全天候负责区域内
正门、侧门、区域通
道、围墙、各楼层公
共走道24小时（可
选：办公时间）巡
逻、值勤。 2. 办公楼
（区域）来人来访人
员通报、登记、证件
检查等。 3. 积极配合
公安部门工作，制定
或完善消防监控室管
理制度。 4. 执行当地
公安部门关于物业区
域范围内的安全保卫
工作方针、政策和有
关条例。认真做好各
种应急预案，并报备
采购人审查。遇恶劣
天气（如台风、雷
雨、酷暑和极潮湿
等）或突发事件须及
时出示警告牌，并记
录和保护相关资料，
尽量降低损失。 5. 及
时制止物业管理区域
内的不文明及违法行
为。 6. 每天至少1次
对电气设备、开关、
线路和照明灯具等进
行检查。 7. 建立防火
制度和安全操作等制
度。每半年开展防
盗、防火宣传。 8. 建
立定点巡查机制，每
天定时与不定时巡查
金和大厦物业服务（专业服务） 服务要求 一、服务要求
（一）环境卫生与保洁管理 1. 每天至少1次清扫、拖抹
公共部分。门厅每天用水拖抹1次，雨天随脏随抹；对人
员走动频繁之地，进行不间断巡回保洁。特殊情况或特
殊时期要每天1次消毒。 2. 区域内垃圾按照垃圾分类要
求实行袋装化，在各公共部位设立公共垃圾箱，由专人
分类、清运、处理（包括联系环卫部门运出处理）。 3.
及时清扫服务区域地面积水、垃圾、烟头、枯叶等，保
持干净、无杂物、无积水等。 4. 每天至少1次对公共设
备、设施的表面进行清洁、抹净处理，保持洁净。门
窗、梯间内、楼梯扶手、灯饰、栏杆、指示牌等无污渍
及明显灰尘。 5. 清洗及保洁各公共区域的洗手间、更换
洗手液。厕所内无臭无味，目视地面、坑位、小便池、
洗手盆干净，无尿迹、痰迹和其它污迹。特殊情况需按
实际加强消毒频次，具体由双方另行约定；相关消耗品
的提供另行约定。 6. 一次深度清洗大厦空调及新风系
统。 （二）垃圾清运、处理 1. 垃圾清运、处理分为：生
活垃圾（有机、无机、有害垃圾）清运处理、督促装修
垃圾清运处理和废纸及可再生废物的回收。所有垃圾清
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运处理应符合广东省及省内各地有关法律、法规规定。
2. 垃圾清运、处理工作分为：收集区域内垃圾，并更换
垃圾袋，每天至少1次清洁垃圾筒。每天定时清运、处理
不少于2次。将物业项目内所有桶内垃圾清理干净封好胶
袋口。 3. 洁具、垃圾收集容器和运输工具：洁具、容器
和运输工具要标识清楚，及时回收，定点摆放，保持洁
净。扫帚、拖把等洁具随用随清洗。 （三）污水及化粪
池管理 1. 区域内生活污水经污水管道集中排放处理。 2.
为保持污水管通畅，保洁员每月对排水沟清扫3次。 3.
保持化粪池工作正常，发现异常及时清掏。 （四）秩序
管理服务 1. 全天候负责区域内正门、侧门、区域通道、
围墙、各楼层公共走道24小时（可选：办公时间）巡
逻、值勤。 2. 办公楼（区域）来人来访人员通报、登
记、证件检查等。 3. 积极配合公安部门工作，制定或完
善消防监控室管理制度。 4. 执行当地公安部门关于物业
区域范围内的安全保卫工作方针、政策和有关条例。认
真做好各种应急预案，并报备采购人审查。遇恶劣天气
（如台风、雷雨、酷暑和极潮湿等）或突发事件须及时
出示警告牌，并记录和保护相关资料，尽量降低损失。
5. 及时制止物业管理区域内的不文明及违法行为。 6. 每
天至少1次对电气设备、开关、线路和照明灯具等进行检
查。 7. 建立防火制度和安全操作等制度。每半年开展防
盗、防火宣传。 8. 建立定点巡查机制，每天定时与不定
时巡查大厦的公共区域，做好巡查记录，并存档保管。
9. 处理各种突发事件。严重事件及时报警。 10. 定期巡
视消防器材和设备，及时通知指定有关人员负责保养、
维修和管理。 （五）车辆管理 1. 制定停车场使用条例，
停车管理规定。或执行采购人制定的外来车辆管理规
定。 2. 非机动车、机动车等各种车辆停放有序，有专人
指引按规定停放在划定的车位内，做到车辆停放规范、
整齐、分类、安全。制止车辆在行车通道、消防通道及
非停车位上停车。 （六）绿化的养护和管理 1. 负责为大
厦物业管理处、各楼层电梯大堂绿化摆放管理服务。 2.
专业的绿化管理，根据植物状况定期浇水，及时修剪枯
枝、残枝和养护树木、花卉、盆栽等，除病虫害处理等
执行专业的养护和管理工作。 3. 根据植物特性定期施
肥，施用符合国家规范的肥料。 （七）建筑、设备、设
施维修、养护、管理 1. 办公楼（区域）房屋地面、墙台
面及吊顶、门窗、楼梯、通风道等日常养护维修。 2. 大
修、装修的施工管理配合与相应水电使用管理与安全管
理。 3. 做好大厦消防系统、电梯及电梯机房、高低压配
电房、中央空调、监控系统等公共设备维护保养工作的
监督管理。有专业或资质要求的工作岗位，其从业人员
须符合国家、广东省以及广州市相关要求。 4. 给排水、
供水系统：节约用水，防止冒、滴、漏，或大面积跑水
事故的发生。保持供水系统的正常运转，每周检查水泵
运转情况；其中消防泵启动每半年不少于1次。保持水
池、水箱的清洁卫生，定期清洗大厦的水池，防止二次
污染。每周检修维护供水系统管路、水泵、水池、水
箱、阀门、水表，保证其正常运转。保证排水系统的正
常运转，防止阻塞。遇停水应预先通知采购人及受影响
部门，并张贴预告。 5. 机电、照明及自动化系统管理：
对办公楼（区域）供电系统高、低压电器设备、照明装
置等设备正常运行使用进行日常管理和养护维修。建立
严格的配送电运行制度和电气维修制度。供电和维修人
员持证上岗。保证24小时有人员值班，做到发现故障、
及时排除。保证公共使用的照明、指示、显示灯完好；
电气线路符设计、施工技术要求，线路负荷要满足用户
的要求、确保配电设备安全运行。遇停电限电预先通知
采购人及受影响部门，并张贴预告。发生特殊情况，如
火灾、地震、水灾时，及时切断电源。确保办公区域内
所有公共及专用照明灯管灯泡完好，发现损坏，及时更
换。 （八）人员进驻、管理及其他服务要求 1. 进驻管
理：熟悉所有办公楼（区域）的设计图纸，并从物业管
理及用户角度对物业管理提出专业管理意见、改进方
案。对业主提供的图纸、资料、档案等提出专业意见和
建议。提供24小时热线，响应业主反应的紧急要求。 2.
档案管理：建立管理人员人事档案和各类行政文件、合
大厦的公共区域，做
好巡查记录，并存档
保管。 9. 处理各种突
发事件。严重事件及
时报警。 10. 定期巡
视消防器材和设备，
及时通知指定有关人
员负责保养、维修和
管理。 （五）车辆管
理 1. 制定停车场使用
条例，停车管理规
定。或执行采购人制
定的外来车辆管理规
定。 2. 非机动车、机
动车等各种车辆停放
有序，有专人指引按
规定停放在划定的车
位内，做到车辆停放
规范、整齐、分类、
安全。制止车辆在行
车通道、消防通道及
非停车位上停车。
（六）绿化的养护和
管理 1. 负责为大厦物
业管理处、各楼层电
梯大堂绿化摆放管理
服务。 2. 专业的绿化
管理，根据植物状况
定期浇水，及时修剪
枯枝、残枝和养护树
木、花卉、盆栽等，
除病虫害处理等执行
专业的养护和管理工
作。 3. 根据植物特性
定期施肥，施用符合
国家规范的肥料。
（七）建筑、设备、
设施维修、养护、管
理 1. 办公楼（区域）
房屋地面、墙台面及
吊顶、门窗、楼梯、
通风道等日常养护维
修。 2. 大修、装修的
施工管理配合与相应
水电使用管理与安全
管理。 3. 做好大厦消
防系统、电梯及电梯
机房、高低压配电
房、中央空调、监控
系统等公共设备维护
保养工作的监督管
理。有专业或资质要
求的工作岗位，其从
业人员须符合国家、
广东省以及广州市相
关要求。 4. 给排水、
供水系统：节约用
水，防止冒、滴、
漏，或大面积跑水事
故的发生。保持供水
系统的正常运转，每
周检查水泵运转情
况；其中消防泵启动
每半年不少于1次。保
持水池、水箱的清洁
卫生，定期清洗大厦
的水池，防止二次污
染。每周检修维护供
-第3页-
1
1
项
同的存档工作。健全所有建筑物、公用设施、设备的图
纸资料，及时增加修改资料。建立设备、设施、保安、
保洁、车辆等日常运作管理档案，安放于防火、防潮、
防蛀之专用档案箱/盒/柜内。 3. 收发服务：建立收发中
心，负责传递报刊、杂志，以及信件派发。 4. 公共关系
管理：主动联系本办公楼（区域）水、电、气的供应、
管理部门和环卫、公安等部门，建立联系和应急协调机
制。主动联系本办公楼（区域）公共设备制造供应商，
了解设备大修、维护情况，建立良好关系和应急协调机
制。制作材质好、外观端正、内容清晰的名牌、标牌、
告示牌、警示牌等指示牌，与大楼/区域的整体环境相适
应。 （九）额外专业服务 1. 高空外墙清洁：对区域内建
筑物外立面进行清洗、清洁，每年至少1次。做好高空清
洁人员的安全保障措施，清洗区域下方划出隔离区域，
提醒过路行人车辆，避免造成危险。高空作业人员需有
高空作业资格证。 2. 专业除四害服务：根据相关等级提
供对应的专业防制、管理、规划服务。除一般“四害”防
治外，还提供如蚁、蚤、虱、蜱、螨等其他有害生物的
预防和控制。按气候及环境变化除四害。灭四害消杀工
作每月不少于1次，4月至6月不少于2次，使用符合国家
标准的消毒、杀虫害等药剂进行环保消杀工作。 3. 消防
系统专业维保服务：在一般维保的基础上，对消防系统
进行更换消耗品/易耗品/零配件等专业维保服务。在需要
替换零配件的维修工作中，应以不高于市场价的优惠价
格向厂家或其他合法渠道获取相关零配件。
水系统管路、水泵、
水池、水箱、阀门、
水表，保证其正常运
转。保证排水系统的
正常运转，防止阻
塞。遇停水应预先通
知采购人及受影响部
门，并张贴预告。 5.
机电、照明及自动化
系统管理：对办公楼
（区域）供电系统
高、低压电器设备、
照明装置等设备正常
运行使用进行日常管
理和养护维修。建立
严格的配送电运行制
度和电气维修制度。
供电和维修人员持证
上岗。保证24小时有
人员值班，做到发现
故障、及时排除。保
证公共使用的照明、
指示、显示灯完好；
电气线路符设计、施
工技术要求，线路负
荷要满足用户的要
求、确保配电设备安
全运行。遇停电限电
预先通知采购人及受
影响部门，并张贴预
告。发生特殊情况，
如火灾、地震、水灾
时，及时切断电源。
确保办公区域内所有
公共及专用照明灯管
灯泡完好，发现损
坏，及时更换。
（八）人员进驻、管
理及其他服务要求 1.
进驻管理：熟悉所有
办公楼（区域）的设
计图纸，并从物业管
理及用户角度对物业
管理提出专业管理意
见、改进方案。对业
主提供的图纸、资
料、档案等提出专业
意见和建议。提供24
小时热线，响应业主
反应的紧急要求。 2.
档案管理：建立管理
人员人事档案和各类
行政文件、合同的存
档工作。健全所有建
筑物、公用设施、设
备的图纸资料，及时
增加修改资料。建立
设备、设施、保安、
保洁、车辆等日常运
作管理档案，安放于
防火、防潮、防蛀之
专用档案箱/盒/柜内。
3. 收发服务：建立收
发中心，负责传递报
刊、杂志，以及信件
派发。 4. 公共关系管
理：主动联系本办公
楼（区域）水、电、
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气的供应、管理部门
和环卫、公安等部
门，建立联系和应急
协调机制。主动联系
本办公楼（区域）公
共设备制造供应商，
了解设备大修、维护
情况，建立良好关系
和应急协调机制。制
作材质好、外观端
正、内容清晰的名
牌、标牌、告示牌、
警示牌等指示牌，与
大楼/区域的整体环境
相适应。 （九）额外
专业服务 1. 高空外墙
清洁：对区域内建筑
物外立面进行清洗、
清洁，每年至少1次。
做好高空清洁人员的
安全保障措施，清洗
区域下方划出隔离区
域，提醒过路行人车
辆，避免造成危险。
高空作业人员需有高
空作业资格证。 2. 专
业除四害服务：根据
相关等级提供对应的
专业防制、管理、规
划服务。除一般“四
害”防治外，还提供如
蚁、蚤、虱、蜱、螨
等其他有害生物的预
防和控制。按气候及
环境变化除四害。灭
四害消杀工作每月不
少于1次，4月至6月
不少于2次，使用符合
国家标准的消毒、杀
虫害等药剂进行环保
消杀工作。 3. 消防系
统专业维保服务：在
一般维保的基础上，
对消防系统进行更换
消耗品/易耗品/零配件
等专业维保服务。在
需要替换零配件的维
修工作中，应以不高
于市场价的优惠价格
向厂家或其他合法渠
道获取相关零配件。
（五）议价发起时间：2024年01月30日
二、需求信息
二、需求信息
服务时间：6 个月
合同份数：6
争议处理方式：向人民法院提交诉讼解决
发票类型：增值税普通发票
三、供应商报价须知
三、供应商报价须知
（一）被邀请的供应商应根据议价信息的要求，在满足采购需求的前提下，于规定时间内对项目做出报价。
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（二）供应商应在报价时，可通过系统提供采购需求中所要求的全部资料与数据的，应当通过系统提交。供应商不得在所上传的
附件中填写项目报价信息，如系统报价与附件材料不一致，则附件报价无效，以系统报价为准。
（三）供应商应认真核对报价信息，确保符合采购需求，并对其真实性负责。若与实际不符，一经查实，将视为弄虚作假，当次
报价无效，并按政府采购相关规定给予处理。
四、定点议价规则
四、定点议价规则
（一）报价规则。
（1）供应商的报价应是总价。
（2）供应商的报价不得高于最高限价。
（二）成交规则、终止规则。
（1）成交规则：采购人接受供应商报价的，议价成交。
（2）终止规则：在定点议价公告期间，采购人因故取消采购任务；或者采购人不接受供应商报价的，议价终止。
五、项目联系方式
五、项目联系方式
联系方式：王孝成 83565179
采购单位：广州市发展和改革委员会
2024年01月30日
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联系人：郝工
电话：010-68960698
邮箱：1049263697@qq.com