因工作需要，我单位需采购海南测绘地理信息局机房网络设备维保服务，采购需求如下：

　　一、采购标的

　　采购海南测绘地理信息局机房网络设备维保服务，服务期限为一年，包含H3C S*****核心交换机2台、H3C UIS-P8200-2N磁盘阵列带4个扩展柜1套、 H3C刀片服务器（1个H3C UIS800刀箱主机带6个H3C UIS B390刀片服务器）1套、机架服务器H3C UIS R390 G2 2台、局机房动力环境监控主机 纵横通 ZHT-NMS4000S 1台、楼层交换机 H3C S6300-42QT 4台、H3C F1000-G2-C 防火墙 2台、H3C S5560-56F-HI核心光纤交换机1台、华为 S5700-48TP-SI交换机 1台。

　　二、维保供应商要求：

　　1.需具有独立法人资格且为中华人民共和国境内注册的法人，持有合法有效的企业法人营业执照、组织机构代码证、税务登记证或有工商行政管理部门核发统一社会信用代码的企业法人营业执照。

　　2.需提供原厂商售后服务承诺函；

　　3.需在海南设有备件服务办事处，提供地址及联系方式；

　　4.需承诺中标后，延保设备的服务期限能在原厂维保系统查询，提供原厂服务启动函或延保设备在原厂官网的服务期限截图，否则其投标无效；

　　三、技术要求

　　维保期限为一年，维保服务需由原设备生产厂家提供服务。

　　1.保修期内服务范围

　　（1）确保本次保修范围内所有硬件设备的正常运行；

　　（2）及时提供必要的固件升级。

　　（3）提供硬盘维修不返还服务。

　　2.服务响应

　　（1）每周7×24小时；

　　（2）电话15分钟内立即响应，4小时内到达现场，24小时之内系统恢复正常；

　　（3）两小时内完成现场备件更换；

　　（4）多级别服务支持。

　　3.维护间隔与维护情况汇报

　　（1）每月一次例行巡检即预防性维护并提供例行巡检报告；网络设备和动力环境监控主机应分别提供例行巡检报告。

　　（2）每次硬件故障处理后提供硬件处理和备件更换报告。

　　4.定期巡检与预防性维护

　　每月一次的定期例行巡检和预防性维护，内容包括：

　　（1）提供巡检报告；

　　（2）设备运行物理状态；

　　（3）电源稳定性和线路检查；

　　（4）系统性能检查；

　　（5）系统硬件诊断；

　　（6）数据安全存储检查；

　　（7）系统错误报告的分析、记录和清理；

　　（8）及时更换损坏的或有潜在故障的部件。

　　5.备件保证

　　所有备件为原厂备件。

　　四、经费预算

　　本次采购预算金额人民币￥298800.00元（大写：贰拾玖万捌千捌佰元整），超过此预算金额的报价无效。

　　五、保密要求

　　本项目成果版权属采购人所有，成交供应商不得擅自使用和泄露本项目任何过程资料及成果。

　　六、其他

　　（一）供应商应具备承担本次采购服务的资质条件，并在报价材料中提供加盖公章的营业执照复印件和服务资质复印件。

　　（二）报价材料中应包含各项设备维保的单项报价和总报价。报价材料应密封完好并加盖骑缝章，封面明确标识项目和单位信息，应在2024年2月2日11:00前送到海口市和邦路5号测绘大厦四楼413室，逾期不候。联系人：蒙工 65360159。

　　 自然资源部海南测绘资料信息中心