服务内容及要求：

第一章 总 则

1.1 立体绿化和花卉摆栽是实现城市绿化美化的有效途径之一，是解决城市绿化用地紧张绿量不足、提高绿化覆盖率最经济见效最快的办法，是在植物无法生根的地方，通过人造土壤环境实现植物栽植的绿化，是城市绿化实现“连线、连片、成景、多样化”的重要手段。为确保我区立体绿化和花卉摆栽持续的景观效果，规范绿化养护技术行为，巩固绿化成果，特制订本规范。

1.2绿化养护目标：维持植物生长茂盛，保持景观造型良好，维护设备设施正常运转，确保绿化安全，迅速抢修遭受外力的破坏。绿化设施及苗木每年报损率控制在5%。

1.3 绿化养护原则：安全第一、预防为主，强化日常例行巡查，把任何问题处理在萌芽状态。

第二章 绿化维护范围及内容

第一节 绿化维护范围

2.1.1辖区内5座立交桥的桥体绿化，含护栏、桥墩、引桥及桥下停车场围栏绿化。具体位置为东塘白沙高架桥、桔园立交桥、长沙大道（含沙湾路高架桥）立交桥、花侯路下穿桥及交通岛、树木岭立交桥等。

2.1.2辖区内的7座人行天桥垂直绿化，含桥体、扶梯两侧、桥下地面绿化。具体位置为韶山路电信局人行天桥、韶山路铁道学院人行天桥、东二环邮电局人行天桥、劳动东路步步高人行天桥、中意路新韶路口人行天桥、天际岭板塘村人行天桥、东二环雅塘村人行天桥等。

2.1.3辖区内地下通道及公交站台垂直绿化，含棚顶、站台绿化，具体位置为韶山路（香樟路至城南路北）沿线的路桥地下通道、省测绘院地下通道、三万英尺地下通道、大都市4个地下通道，以及韶山路沿线、城南路沿线的公交站台、金地社区挡土墙等。

2.1.4辖区内的墈坡绿化，含边坡箱式、挂网式边坡绿化，具体位置为木莲路（韶山路至圭塘路）两侧、洞井路(司法总院西围墙和长沙卷烟厂围墙)、曲塘路(体院围墙北)等。

2.1.5辖区内各部位绿化墙和围栏立体绿化，含围墙、挡墙、护栏绿化，具体位置市广电集团北侧围墙和食堂边坡、长重社区护栏、雨花区环卫停车场围栏、曙光路和桂花路交叉口挡墙、芙蓉路砂子塘小学（第六都校区）挡墙等。

2.1.6 高铁西广场绿雕花卉更换、养护，PVC微发泡花箱（46个）、防腐木花箱（20个）花卉更换、养护。

2.1.7 长沙南站东西落客平台摆（栽）花卉更换、养护。

第二节 绿化维护内容

2.2.1绿化养护工作内容：绿化养护内容除开地面绿化常用的养护工艺以外，更重要的养护任务是维持人造土壤环境的合理性，使之满足植物生长的需要。绿化养护内容包括不定期修枝、时令花卉更换、施肥、卫生保洁、添加轻质营养土、防止病虫害、给水巡查、排水疏导、损耗件更换、结构件安全性定期检测、结构件保护油漆、应急抢修。其中给排水设施和安全性构件的维护与维修是绿化养护的核心工作。

2.2.2对建设质量达标的绿化项目养护，日常养护主要任务就是巡查设备设施的运转情况，保证给排水设备和安全设施正常运转。

2.2.3时令花卉更换按不同季节进行，主要花卉为三色堇（广州盆苗）、矮牵牛、美女樱、太阳花、孔雀草、石竹、龙船花、满天星、西洋杜鹃等。花卉质量要求色彩鲜艳、冠幅饱满，矮生不露脚。

第三章 绿化植物养护技术要求

立体绿化和花卉摆栽是人造土壤环境栽植植物，任何植物的生长均需要三个基本要素：土壤、阳光、雨露（水），绿化养护首先要确保这三个基本要素无缺陷。

第一节 植物养护原则

3.1.1 科学性原则：抓住人造土壤理性指标满足植物生长需求这一核心工作，根据不同种类植物的特性及景观效果要求，维持植物生长条件的持续性、景观效果的持续性。为便于区别养护，我们将常用绿化植物分为五类：

3.1.1.1 花卉类：凡是开花植物都有喜阳、需要大肥大水、花蕾一般都长在新嫩枝条上的特征，因此立体绿化中花卉类植物的养护，首先要清理其他混栽植物的枝条，让花卉叶片向阳，在开花形成花蕾的时期多施肥（少量多次），谢花时修剪枯老花枝，待重发新枝。红花植物喜酸性，蓝花植物喜碱性，白花植物喜中性，在开花前半个月调整好盆土的酸碱度。

3.1.1.2 木本类植物：垂直向上生长，常见问题是长高以后出现空盆露脚或枝条凌乱，日常养护应每月喷洒多效唑控制生长，每个季度修剪一次。注重土壤的水肥保持，水分过多引起烂根落叶，水分太少引起枯黄落叶，盆土定根能力差引起植物受风动摇摆而断根枯死，盆土定根性太强则引起土壤板结根系不能呼吸，植株矮小不生长。木本植物株高40cm以上就会显得凌乱，植物抗风能力也变弱，因此用于立体绿化的木本植物必须加强修剪。木本植物在外墙立面生长3年以上应考虑更换一次，因为过于粗壮的木本植物体型太大，荷载超标，而且植株形状满足不了立体绿化景观的要求。

3.1.1.3、攀缘类植物：用于篱墙、棚架和垂挂等环境，养护注重分区剪枝，人工辅助攀援，促使攀援向景观设计要求的方向发展，维持景观造型，防止枝条侵犯其他区域破坏景观。过于茂盛的藤本植物容易出现霉病，日常养护注意保持藤本内部通风透气。攀缘绿化还必须防止生长过于茂盛时增加的荷载，是否超越支撑支架的承受能力。攀缘植物一般在冬季谢苗，枯叶景象萧条，因此入冬前要及时清理枯叶，打理出优美枯景。藤本植物生长旺盛，需要大量的有机肥，在每年谷雨前和秋分前要添加有机肥，补充盆土。在清明节前，将三年以上的大型藤本在根茎30cm左右剪除，待重发细嫩新枝，否则有限的盆土无法满足植物生长需求，造成叶少枝多，影响景观效果。

3.1.1.4、草本类：养护注重土传病的防止，春秋两季换叶时及时清理枯枝。

3.1.1.5、攀附类：栽植于地面，爬伏于墙面，养护注重土壤的保持，以及繁枝的及时清理。

3.1.2 预防为主的原则：任何养护措施都必须在状况的萌芽期之前预防到位，不能出现问题了再处理。常见问题有：

3.1.2.1株高太高，受风力摇动断根枯死，甚至掉落造成安全事故

3.1.2.2生长太旺盛，景观显得凌乱。

3.1.2.3给排水设施故障，造成植株缺水枯死。

3.1.2.4遭受外力破坏修复不及时。

3.1.2.5结构件受力能力支点变化，没及时修复，造成掉落

3.1.2.6最常见的问题：电子控制阀的电池失效，没有及时更换，造成给水不足。

针对上述问题，绿化养护必须加强日常例行巡查，发现枝条蔓生超出景观要求，立即修剪。巡查设备设施运转情况，发现运转不良的立即修复，尤其涉及到安全问题的结构件，稍有变化必须立即解决，尤其电子控制阀的电池，必须按时更换。

3.1.3 安全性原则：植物引起的常见安全性问题有：

3.1.3.1生长过于旺盛的植株增加支架荷载，带来安全隐患。

3.1.3.2长高以后的植株悬挂高空，头重脚轻，遇大风掉落。

3.1.3.3垂吊类植物在冬季冰冻时期枝条结冰，冰块掉落。

3.1.4 施肥和打药的原则：

3.1.4 .1施肥原则：立体绿化和花卉摆栽一般都地处人口密集的区域，施肥应该选择没有气味的高效肥料，并注意适当加入磷、钾、铁等微量元素。

3.1.4 .2绿化施肥只能采取量少次多的原则，每个月可以施肥1-2次，每次施肥用量不超过地面用量的50%，施肥后立即浇大水，清洗遗留在枝叶上的化肥，确保土层化肥及时融化。

3.1.4 .3立体绿化和花卉摆栽一般采取密植，通风条件差，容易引发霉病，尤其注意土传病害的防治，每年开春和盛夏必须打一次土壤防病药，施药必须喷洒到土层，不能打在叶片上，可选择国光的绿杀和地爱，但两种农药不能同时使用；防虫的农药可选择植物品种常规农药（乐果、敌敌畏），但尽量不要选择气味浓烈的农药。

3.1.5 日常养护主要事项：重点注意观察滴灌出水情况，即使在雨天立体绿化墙底部花盆也无法淋到雨水，只能依靠滴灌给水。水量过多或过少都可能造成植物生长不良，以保持土壤湿润，用手捏土手掌不现湿又能将土壤捏成团为佳。应根据季节的变化，调整自动电子阀的定时给水时间。

第二节 人造土壤维护

3.2.1维持盆土的松散性：人造土壤必须为松散性的弹性土壤。盆装环境下的土壤，在雨水和灌溉水滴的作用下很容易板结，一旦板结植物生长就受影响，同时由于土壤板结以后形成密实的板块层，水分无法下渗，造成浇水时盆口溢水而底层又无水。如出现植物不生长的现象，就应立即检查土壤的板结性状，如属于土壤板结，则需更换盆土，或翻动盆土添加椰糠、珍珠岩等不容易降解，随昼夜温差变化热胀冷缩系数大的材料，防止盆土板结。

3.2.2维持盆土的有机含量：按照宇宙物质守恒定律，一个物质的出现必然是另一个或几个物质（原材料）的消失，任何植物生长出来的枝叶花果，均属于碳水化合物，原材料来源于空气中的二氧化碳和盆土的碳化物及其他微量元素。立体绿化植物的生长就是一个不断吸收盆土碳化物的过程，所以为了让植物生长良好，我们必须在人造的盆土中添加有机质（地面绿化因大自然有落叶归根的自然规律，土地中永远有新增的碳化物来源），但是，一段时间以后，盆土中的有机质将被吸收干净，而植物的枝叶又被修剪拿走，盆土就会出现缺省的情况，加上立体绿化的人工给排水，也要带走一些土质，盆土缺省的情况就更加严重，因此绿化养护的一个重要工作就是定期添加盆土，我们要求在春分和秋分时必须修剪一次枝叶，修剪完毕必须添加盆土，一般情况下每个花盆应添加5cm深的优质基质作盆土，盆土的配比应加大有机质的含量，按有机质：黄土：珍珠岩（椰糠）6:2:2的体积比配置，盆土基质务必拌和均匀，为了防止野草出现，在制作盆土时应对基质进行发酵或过火的高温处理，灭活野草种子和病虫害。添加盆土时必须浇透水，让新老土壤结合为一体。

3.2.3 盆土灭活和长效杀菌：地面绿化的土壤是地下恒温的，而立体绿化和花卉摆栽的盆土脱离地气，温度随着气温的变化而变化，在高温高湿环境下，盆土容易滋生病菌，因此任何时候添加到容器里面的土壤都必须添加长效杀菌药剂（国光三灭）。

第三节 浇水控制技术

3.3.1 新栽绿化浇水：新植苗木必须浇透一次落土水，刚刚栽植第一周内，每天8次喷雾叶面水，直至植株发出新根须为止，同时根部土壤保持湿润。

3.3.2冬季控水防冻：冬季冰冻天气可能出现盆土冻结而造成植物冻死，因此冬天必须保持盆土湿润略偏干燥，含水量不足以结冰。进入12月份应该调节滴灌的电子控制阀，改在晴天的中午浇水，每次5分钟，每周一到两次即可，阴雨天或特别低温天不要浇水。

3.3.3盛夏饱水降温：在七八月份，气温高达35℃以上，悬挂花箱的温度也上升到35℃以上，而植物的根须原本生长在地下，习惯了土地恒温，盆土温度过高可以引起植物根须坏死，所以在盛夏，要对绿化的盆土进行饱水降温，以充足的水分蒸发来降低盆土温度，在艳阳天气，每4小时必须浇水一次，但太阳暴晒下千万不能将水洒在叶片上，而必须滴灌到根部。如果滴灌系统设施故障，半天不浇水就可以造成植物枯萎。持续晴朗天气五天以上，在夜间给绿化叶面喷洒叶面水，清洗灰粉，保证叶片正常呼吸畅通，保持景观效果。

3.3.4 春秋浇水：春秋季节是植物生长和变化的季节，要保持水分适中，一般情况下，每3天浇水一次，一次浇透，滴管时长可以调节到15分钟。雨水频繁的季节，一定要控制花箱内不能长时间积水，这时候排水比给水更加重要。

3.3.5湖南地区湿度大，在持续阴雨天气要关闭电子阀，停止浇水。

第四节 施 肥

3.4.1施肥的目的是供给植物养分，改良土壤，增强植株的长势。

3.4.2施肥的时间: 施基肥，应于秋季植株落叶后或春季发芽前进行；施用追肥，应在春季萌芽后至当年秋季进行，特是六至八月雨水勤或浇水足时，余水外排带走土壤养分，应及时补充肥力。

3.4.3 施用基肥的肥料应使用有机肥，施用量宜为每延长米0.5－1.0kg。

3.4.4追肥可分为根部追肥和叶面追肥两种。根部施肥可分为密施和沟施两种。每两周一次，每次施复合肥肥每延米100g，施化肥为每延米50g。叶面施肥时，对以观叶为主的攀缘（垂吊）植物可以喷浓度为5％的氮肥尿素，对以观花为主的攀缘植物喷浓度为1％的磷酸二氢钾。叶面喷肥宜每半个月一次，一般每年喷4－5次。叶面喷肥宜在早晨或傍晚进行，也可结合喷药一并喷施。

3.4.5施肥微量元素：立体绿化的土壤为人造土壤，土壤中植物所需的微量元素没有自然补充的来源，如果没有这些微量元素，立体绿化植物将褪色，至慢慢枯萎，因此每年必须施用2次微量元素的肥料。一般在4月份和10月份施肥，施用的肥料常用种类有：

①硼肥：主要是硼酸和硼砂。它们都是易溶于水的白色粉末，含硼量分别是17％和13％。通常把0.05-0.25％的硼砂溶液施入土壤里，必须施用小型喷雾器插入花盆里面喷洒才能达到施肥效果。

②锌肥：主要是七水硫酸锌（ZnSO4·7H2O，含 Zn约23％）和氯化锌（ZnCl2，含Zn约47.5％）。它们都是易溶于水的白色晶体，施用时应防止锌盐被磷固定，通常用0.01-0.05％的ZnSO4·7H2O溶液作叶面追肥。

③钼肥：常用的是钼酸铵[(NH4)2MoO4]，含钼约50％，并含有6％的氮，易溶于水。常用0.02-0.1％的钼酸铵溶液喷洒叶面。

④锰肥：常用的是硫酸锰晶体（MnSO4·3H2O），含锰26-28％，是易溶于水的粉红色结晶。一般用含锰肥0.05-0.1％的水溶液喷施叶面。

⑤铜肥：常用的是五水硫酸铜（CuSO4·5H2O），含铜24-25％，是易溶于水的蓝色结晶。一般用0.02-0.04％的溶液喷施叶面。

⑥铁肥：常用绿矾（FeSO4·7H2O）。把绿矾配制成0.1-0.2％的溶液喷施叶面。

第五节 病虫害防治

3.5.1攀缘（垂吊）植物的主要病虫害有: 蚜虫、螨类、叶蝉、天蛾、虎夜蛾、斑衣蜡蝉、白粉病等。在防治上应贯彻“预防为主，综合防治”的方针。在春季植物萌发新枝前，防止病菌滋生，一旦病菌长成，再防止就难了，如果病菌已经泛滥，应从根部剪除苗木，用托布津或国光牌绿杀消毒，停水太阳暴晒3天，再恢复滴灌，覆盖遮阳布，待重发新枝，喷洒国光牌三抗效果最好，每7天一次，连续4次。在新叶成型时害虫幼虫开始活动，应该喷洒药物杀虫（敌敌畏）。

3.5.2栽植时应选择无病虫害的健壮苗，勿栽植过密，保持植株通风透光，防止或减少病虫发生。

3.5.3栽植后应加强攀缘植物的肥水管理，促使植株生长健壮，以增强抗病虫的能力。

3.5.4及时清理病虫落叶、杂草等，消灭病源虫源，防止病虫扩散、蔓延。

3.5.5加强病虫情况检查，发现主要病虫害应及时进行防治。在防治方法上要因地、因树、因虫制宜，采用人工防治、物理机械防治、生物防治、化学防治等各种有效方法。在化学防治时，要根据不同病虫对症下药。喷洒药剂应均匀周到，应选用对天敌较安全，对环境污染轻的农药，既控制住主要病虫的危害，又注意保护天敌和环境。

第六节 修剪

3.6.1对绿化植物修剪的目的首先是防止枝条过高过长被风吹落，便于植株通风透光，防止病虫害，形成整齐的造型，保持园艺效果。

3.6.2定期修剪安排在植株秋季落叶后和春季发芽前进行。剪掉多余枝条，减轻植株下垂的重量；为了整齐美观也可在任何季节随时修剪。对于观花植物，要在落花之后进行。

3.6.3修剪时必须注意保留绿化的原有造型，防止破坏景观效果。

第七节 中耕除草

3.7.1中耕除草的目的是保持绿化观赏面的整洁，减少病虫发生条件。

3.7.2除草应在整个杂草生长季节内进行，以早除为宜。

3.7.3除草要对杂草彻底除净，并及时处理。

3.7.4在中耕除草时不得伤及植物根系，拔草时应用一只手将花盆土壤护住，另一只手慢慢把杂草连根拔起。

第四章 设施和结构件的维护

第一节 设施及结构件的巡查检修

加强对设施及结构件的日常巡查，做好巡查记录。同时每年委托有资质的公司进行一次安全检测，确保设施及结构件安全。

第二节 钢结构和花盆的维护

4.1钢结构和花盆的设计使用寿命为五年，原则上五年到期要更换。

4.1.1始终坚持安全第一的原则，每个月详细巡查一次钢支架的锈蚀情况，重点检查焊接部位和连接部位的锈蚀情况，发现薄弱地方应采取加固措施，加固施工时必须取出钢支架荷载。

4.1.2与交警部门形成信息共享机制，如发生交通事故伤及钢支架，应立即检查钢支架受损情况，防止二次事故，并在当天完成抢修，维持景观效果。

4.1.3钢支架防锈漆在户外的寿命一般只有2年，因此每2年应对钢支架的焊接部位、钢材切割部位、连接部位进行补漆维护。

4.1.4钢支架的设计荷载为5千牛顿（500公斤），杜绝任何人增加荷载。

4.1.5 PP塑料花盆栽装载湿润土壤的情况下可使用5年，但如果出现植物枯死导致花盆暴晒30天以上时应仔细检查花盆情况，如材质出现裂缝则不能继续悬挂使用。

第三节 给排水系统的维护

4.2 给排水系统的维护:

4.2.1立体绿化和绿雕项目目前全部采用以色列进口佳控定时电子阀，该电子阀用电池驱动，每9个月必须更换一次电池，电子阀全防水，但不要在水里侵泡；设置自动浇水的情况下，防止人为打开手动开关，这将导致自动设置失灵。被人为拔动电子阀手动开关导致自动设置失灵，是最常见的问题，每日例行巡查必须仔细检查电子阀是否被人为拔动过，如有成片滴灌不滴水的现象，一般都是电子阀被人为拔动了，应立即重新设置参数，恢复自动开关设置。

4.2.2绿化给水系统装配有过滤阀，过滤阀每3个月必须清洗一次。

4.2.3滴灌、喷灌采用PE管，PE管与滴头连接处不要经常摇动，防止松动漏水。

4.2.4滴灌、喷灌头可能受到虫蚊侵略被堵，因此应经常巡视出水情况，发现被堵应及时更换。

4.2.5在冬季冰冻来临之前，应关闭总阀，放空水管余水，防止水管冻裂。

第五章 日常养护工作管理办法

绿化养护实行专人定点责任包干制度，定点的专人承包植物长势、设备设施运转、日常养护作业组织、每日巡查、外力破坏抢修的责任。抢修及大型的例行养护施工，全体养护部门的人员无条件参与，每个项目每一次的养护施工必须在一个夜晚完毕，不能给市民日常出行带来影响，不能在人民心目中留下经常施工的不良印象。

第一节 专人例行巡查、日常养护职责

5.1.1 牢固树立安全第一的责任感，每日例行巡查悬挂花箱的结构安全可靠性。

5.1.2 巡查设备设施的正常运转情况，尤其排查给排水设施的可靠性。

5.1.3 巡查植物长势，发现不良长势必须立即查明原因，拿出整改方案。

5.1.4 发现外力破坏情况，立即汇报并在当天组织抢修。

5.1.5 每日养护巡查完成简易维修和植物整理工作：完成攀援的人工辅助牵引、个别滴灌修复、电池更换、浇水时间调节、个别残枝及局部过旺植物的修剪、个别钢支架焊点防锈修复、杂草清除等细微工作量的维修维护事务。

5.1.6 每月进行一次详细巡查，逐个检查钢支架和花盆的安全可靠性、滴灌的出水情况。

5.1.7 每日巡查和月度祥查都要有详细的记录。

5.1.8 总结不同部位的立体绿化特性，为公司新建工程提出改进建议。

第二节 日常巡查考核

5.2.1 日常巡查必须填写每日巡查日志，记录植物生长规律

5.2.2 日常巡查考勤以公司微信群照片签到，每天的签到照片必须拍摄一块车牌，每天的车号不能雷同，一周内不能在同一个部位拍摄签到照片。

5.2.3 如果有抢修或调整设备参数，必须拍照并详细填写养护日志。

5.2.4 日常养护人员必须穿戴安全服，戴安全帽。

第三节 抢修施工组织方案

5.3.1 抢修施工人员必须穿戴安全警示服装，在150米前设置交通提示，在50米之前停放警示车辆，在施工部位摆放安全警示路锥。

5.3.2 抢修工作必须在当天完成。

5.3.3 抢修完工必须进行安全可靠性验收。

5.3.4 抢修工作必须拍摄施工作业照片，并向建设单位汇报修复情况。

5.3.5 抢修施工必须服从交警等执法部门的现场调度。

第四节 季节性大型养护施工组织方案

5.4.1 季节性大型养护施工指春秋季节的全面剪枝、施肥、打药、添加盆土、季节性换花、结构件全面涂刷防锈漆、给排水设备批量更新，以及大片的修复工程。

5.4.2 季节性养护按照本制度规定，在相应的季节必须完成养护工序，严禁错过季节养护。具体施工组织方案必须报公司领导批准，由定点专人组织实施。

5.4.3 大型养护施工由公司统一调度工人实施，任何现场人员必须穿戴安全警示服装及保险绳，提前150米摆放交通安全警示标牌，前提50米停放安全警示车辆。

5.4.4 季节养护项目施工完毕，由公司质量员验收，不合格的必须返工。

6.1计价依据：

6.1.1建设单位已确认的《长沙市雨花区园林绿化维护中心立体绿化、高铁西广场绿雕、东西落客平台摆（栽）花养护管理检查考核细则（试行）》。

6.1.2湘建价［2020］56号《湖南省建设工程计价办法》、《湖南省建设工程消耗量标准》及相关文件。

6.1.4湘建价［2016］72号《关于增值税条件下计费程序和计费标准的规定》及《关于增值税条件下材料价格发布与使用的规定》。

6.1.5湘建价［2016］134号《关于取消建筑行业劳保基金与增加社会保险费有关事项的通知》。

6.1.6湘建价［2016］160号《关于调整补充增值税条件建设工程计价依据的通知》。

6.1.7 2020《湖南省园林绿化工程消耗量标准》、《湖南省市政工程消耗量标准》、《湖南省安装工程消耗量标准》及其学习交底资料。

具体详见招标文件“工程量清单”部分。

结算方法

7.1付款人：长沙市雨花区园林绿化维护中心（通过区财政局集中支付）

7.2付款方式：合同签订后，管理费用依据季度考评得分按季度拨付，即：当季实得管养费用=合同约定季度管养费用（合同约定年管养费用除以4）×80%×季度考评得分÷90（得分达得90分则视为优良，满额支付养护款）-履约罚没款，年终考核=合同约定年管养费用×20%×年考核得分÷100。季度考评得分为季度内月得分的平均值，年考核得分为年内季得分的平均值。连续两个月检查考评得分低于80分（不含80分）者，解除其管养合同。

7.3 本项目采用费用包干方式服务，投标人应根据项目要求和现场情况，详细列明项目所需的人力、物力、财力等，以及所有人工、管理、财务等所有费用，如一旦中标，在服务过程中出现任何遗漏，均由中标人免费提供，采购人不再支付任何费用。

7.4 投标人在投标前，如需踏勘现场，有关费用自理，踏勘期间发生的意外自负。

7.5对于上述项目要求，投标人应在投标文件中进行回应，做出承诺及说明。

长沙市雨花区园林绿化维护中心立体绿化、高铁西广场绿雕、东西落客平台摆（栽）花

养护管理检查考核细则

验收标准和方法

1．项目验收：国家有强制性规定的，按国家规定执行。本项目采用一般程序验收，验收费用由成交人承担，验收报告作为申请付款的凭证之一。

2．验收过程中产生纠纷的，由质量技术监督部门认定的检测机构检测,如为成交人原因造成的，由成交人承担检测费用；否则，由采购人承担。

3．项目验收不合格，由成交人返工直至合格。有关返工、再行验收，以及给采购人造成的损失等费用由成交人承担。连续两次项目验收不合格的，采购人可终止合同，另行按规定选择其他供应商采购，由此带来的一切损失由成交人承担。

4．本项目按长沙市《关于进一步规范政府采购项目履约验收工作管理的通知》长财采购[2016]6号文件规定，项目维护期间及验收要求需严格按《长沙市雨花区园林绿化维护中心立体绿化、高铁西广场绿雕、东西落客平台摆（栽）花养护管理检查考核细则（试行）》执行。

售后服务的要求

服务响应和故障排除：提供7×24小时的故障服务受理。接到故障处理通知后，一般故障应在4小时内进行响应并排除；重大故障应在24小时内响应并提出解决方案，需在48小时内解决排除。