需求描述：
（一）服务范围
重庆中联信息产业有限责任公司数据库（HIS、EMR、RIS、WEB费用系统等）、合理用药数据库、数据中心等数据库。（提供关于对重庆中联信息产业有限责任公司数据库维保工作经历不少于5年的承诺函并加盖投标人鲜盖）
（二）服务内容及要求
1、业务数据库系统的部署或规划
现有业务数据库系统：利用现有资源及设备进行数据库整体部署或规划，出具规划方案，对于不合理的地方要提出方案进行整改。
后续新采购业务系统：每增加一个业务系统，数据库工程师现场配合采购人在实施项目中的服务器烤机，服务器搭建，数据库部署，数据库压测工作。安装部署调试过程中接受用户技术人员监督，听取合理意见。
2、数据库系统健康检查
最小频率为一个月一次到用户现场对数据库进行例行运行状态检查，并提交报告，根据健康检查的内容对数据库及操作系统运行环境进行处理，保障业务能够安全平稳的运行。检查的内容应包括但不限于以下内容：
（1）检查操作系统运行环境是否存在异常或隐患;
（2）检查并分析系统日志及跟踪文件；
（3）检查数据库及应用系统的配置健康状况；
（4）检查数据库系统是否需要应用最新补丁集或者更新；
（5）检查备份方式是否合理、备份数据是否可恢复；
（6）检查数据库备份的完整性；
（7）监控数据库性能、数据库运行状态、运行效率，是否存在隐患；
（8）检查数据库空间使用情况，协助进行数据清洗、空间规划管理；
（9）检查容灾环境是否正常并能在关键时候接管；
（10）提供数据库系统健康检查报告；
3、应用升级保障服务
不限次数提供应用系统升级的现场支持，减少应用总的停机时间和数据安全，并负责处理升级过程中和升级后数据库相关问题处理。
4、补丁服务
不限次数提供补丁升级的现场支持，修复安全漏洞，及功能性BUG。
5、安装升级
不限次数现场提供各种操作系统环境下的各类关系型和非关系型数据库版本安装，跨大版本升级等服务。
6、容灾实施
不限次数现场提供现有业务数据库和新业务数据库各类数据库的容灾安装和实施。
7、数据迁移
不限次数现场提供各类数据库跨平台，跨版本，异构环境的数据迁移服务。
8、性能调优
数据库及应用系统性能调优应包括但不限于以下内容：
（1）利用工具采集系统运行时的各项监控数据；
（2）分析系统主要的性能瓶颈；
（3）分析系统、网络、应用软件及数据库等各方面资源的使用情况；
（4）确定系统性能现状及性能调整的目标；
（5）定位系统中出现的性能瓶颈；
（6）测试验证针对性能瓶颈进行的改进方案；
（7）产生基于ORACLE、PostgreSQL、Sql Sever、Mysql等数据库最佳应用准则的性能调整建议报告；
（8）适用于当前商业规则的ORACLE、PostgreSQL、Sql Sever、Mysql等软件配置；
（9）现场为客户进行常见sql优化技能讲解；
（10）工程师在现场调优数据库性能；
（11）工程师在现场结合应用系统调优业务sql性能，如应用程序前台业务sql缓慢调优，sql执行计划纠正；
（12）每次巡检，找出各类业务系统运行缓慢的sql语句，并针对性的进行优化;
（13）给用户提供完整的性能调整报告和解决方法。
9、备份与恢复方案
协助采购人完善数据库备份恢复策略，提供完整的备份恢复策略方案，在甲乙双方协商确定并进行实施。
10、灾难恢复
出现灾难性故障时现场协助系统和数据的恢复工作，保障业务数据库系统的正常运行。
11、其他要求
提供维护技术人员联系方式，负责及时解答问题，无限次电话及邮件支持，必要时现场响应并及时解决。
需求文件：重要提醒：线下谈判前须先在平台进行线上报名并提交响应文件，才视为有效报名。
预算金额：
******.0
服务地址：重庆市市辖区渝中区
发布时间：2024-02-04 08:05:18
报名截止时间： 2024-02-07 15:00:00
采购编号：dd726ef88faa4f7aabb964e7f08ed106
采购人信息：重庆市江津区第二人民医院
供应商资格：（一）满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定：1、具有独立承担民事责任的能力；2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；3、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；5、参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；6、法律、行政法规规定的其他条件。（二）落实政府采购政策需满足的资格要求：不限制中小企业。（三）本项目的特定资格要求：必须符合相关行业标准。
异议处理项：如有异议请电话咨询采购执行方，采购流程问题请咨询平台运营。
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