招标公告 一、项目基本情况

本招标项目资金已落实，采购人为 中国电子科技集团公司第十五研究所 ，本项目已具备招标条件，现进行公开招标。

二、项目概况和招标范围

2.1项目名称：智能呼叫中心系统及运维服务项目

2.2项目编号：0722-2024FJ0198YPF

2.3项目预算金额：1000万元

2.4项目情况：

序号	项目内容	数量	单位	最高总价限价（人民币万元）	备注
1	智能呼叫中心系统及运维服务	1	项	1000
投标报价不得超过本项目最高总价限价,否则其投标将被否决。

2.5交付时间：合同签订后15日内交付至甲方指定地点。

2.6交付地点：甲方指定地点。

三、投标人资格要求

通用资格条件

（一）符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条资格条件：

1.中华人民共和国境内具有独立承担民事责任能力的投标人，包括法人、其他组织或自然人；

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

3.具有履行合同所必须的设备和专业技术能力；

4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

5.参加本次采购活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录；

6.法律、行政法规规定的其他条件。

（二）单位负责人为同一人或存在直接控股或管理关系的不同投标人，不得同时参加同一包的采购活动。生产场经营地址或注册登记地址为同一地址的不同生产型企业，股东和管理人员（法定代表人、董事或监事）之间存在近亲属或相互占股等关联关系的不同非国有销售型企业，也不得同时参加同一包的采购活动。近亲属指夫妻、直系血亲、三代以内旁系血亲或近姻亲关系；

（三）未被中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入政府采购严重违法失信行为记录名单，未在军队采购网（www.plap.mil.cn）军队采购暂停名单处罚范围内或军队采购失信名单禁入处罚期和处罚范围内，以及未被“信用中国”（www.creditchina.gov.cn）列入严重失信主体名单或国家企业信用信息公示系统（www.gsxt.gov.cn）列入严重违法失信名单（处罚期内）；

（四）在中华人民共和国注册并合法运营，且为非外资独资或外资控股的企业或事业单位；法定代表人及实际控制人不得为非中华人民共和国国籍或具有境外永久居留权（含港澳台）；

（五）本项目不接受联合体投标。

专用资格条件

1.具备有效的武器装备科研生产二级（或以上）保密资质证书（①已经通过审查待发证书的单位，应提供有关保密主管单位出具的已通过审查的相关证明②军队现役部队单位可提供本级保密主管部门出具的保密资质证明，军队工厂等其他军队单位可提供上级单位出具的保密资质证明；③证书过期但已完成续期办理或证书有效期内承制投标人名称、法定代表人和注册地址等注册事项变化情况，除提供原证书复印件外，还须提供有关保密主管单位出具的相关证明）；

2.投标人是所投产品的制造商或代理商，若为代理商的，需提供制造商针对本项目所投产品的唯一授权文件。

四、招标文件的获取

（一）发售时间

2024年2月5日起到2024年2月18日止，09时30分至11时30分，13时30分至17时00分（北京时间，公休日及节假日除外）与中国远东国际招标有限公司联系购买招标文件。

发售文件联系人：王女士010-********转分机号8146/133*****283

（二）发售地点

线上发售。

（三）发售方式

线上审核购买。

（四）购买招标文件时需提供以下材料

1.营业执照副本或事业单位法人证书的复印件（加盖投标人单位公章）；

2.法定代表人购买的，请出具法定代表人身份证明书和法定代表人的身份证复印件（须加盖投标人单位公章）；非法定代表人购买的，请出具法定代表人授权委托书复印件（模板自行在标书售卖系统首页下载，须加盖投标人单位公章）；

3.保密承诺书（模板自行在标书售卖系统首页下载，加盖投标人单位公章）；

4.具备有效的武器装备科研生产二级（或以上）保密资质证书（①已经通过审查待发证书的单位，应提供有关保密主管单位出具的已通过审查的相关证明②军队现役部队单位可提供本级保密主管部门出具的保密资质证明，军队工厂等其他军队单位可提供上级单位出具的保密资质证明；③证书过期但已完成续期办理或证书有效期内承制投标人名称、法定代表人和注册地址等注册事项变化情况，除提供原证书复印件外，还须提供有关保密主管单位出具的相关证明）（加盖投标人单位公章）。

5.投标人应为投标产品的生产厂商的承诺书（格式自拟，加盖投标人单位公章）

线上审核上述资料（上述资料仅作为发放招标文件的依据，不作为评标的资格审查），对符合要求的发放招标文件，对未按要求递交资料或递交资料不满足要求的不予发放招标文件，如遇证书因保密管理无法上传的请将证书编号，有效期等关键信息编辑为Word文档加盖单位公章。）

（五）招标文件购买流程

1.凡有意参与本项目的投标人，请务必在本项目采购文件领取截止时间前，登录中国远东招采平台（门户登录地址：https://www.cfeitc.com.cn/）进行操作（免费注册）。

2.注册并首次登录后，进入【企业用户中心-财务管理-收付款及开票信息维护】添加投标人保证金付款账号（须为投标人基本账户）和投标人开票信息；然后，进入【企业用户中心-财务管理-收付款及开票信息分配】，将添加好的收付款及开票信息分配到中国远东招采平台。非首次登陆可省略此步骤。

3.在投标人系统中的【采购公告】或【我的邀请】搜索项目名称或项目编号，选择本次参与的项目，进入标段工作台进行项目后续操作。

4.在投标人系统中的招标公告中点击【递交报名资料】，递交相关报名资料，审核通过后，支付标书费用并领取采购文件，审批结果会在报名结果中进行显示。

5.审核通过后，投标人可在【标段工作台-招标文件】，点击【购买招标文件】直接在线上支付标书费（支持个人微信、支付宝）并下载或线下领取采购文件，支付完成后系统自动开具增值税普通发票，投标人可在【缴费订单】中自行下载。

6.投标人在中国远东招采平台注册、报名过程中如遇不清之处，请与平台联系人芦老师、殷老师（电话：010-********转8155）联系。

（六）招标文件售价

招标文件每套售价 500 元，售后不退。

五、投标文件的递交

5.1递交截止时间：2024年2月27日14:00（北京时间）。

5.2投标截止时间/开标时间：2024年2月27日14:00（北京时间）。

5.3投标文件递交地点及开标地点：中国远东国际招标有限公司202会议室（北京市朝阳区东土城路甲9号）。

5.4逾期送达的、未按指定方法或者未送达指定地点的投标文件，采购人不予受理。

六、其他

6.1本次招标公告在全军武器装备采购信息网（http://www.weain.mil.cn）上发布。

6.2凡有意参加且满足资格条件的投标人，请于公告规定的时间内联系招标代理机构联系人进行缴费，缴费成功后方可网上获取招标文件。

八、联系方式

采购人：中国电子科技集团公司第十五研究所

联 系 人：周老师

联系电话：010-********

招标代理：中国远东国际招标有限公司

地 址：北京市朝阳区东土城路甲9号

联 系 人：罗文、胡成、姚鹏飞

联系电话：010-********-8145

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