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2024-2025年度第一片区、第四片区、第二片区、第五片区、北塘点位、渤新点
位客服外包服务项目招标公告
(招标编号：BJSJ-202402601)
项目所在地区：天津市
一、招标条件
本2021-2025年度第一片区、第四片区、第二片区、第五片区、北塘点位、渤新点位
客服外包服务项目已由项目审批/核准/备案机关批准，项目资金来源为其他资金-，招标人
为天津滨海高新区物业管理有限公司。本项目己具备招标条件
二、项目概况和招标范围
规模2024-2025年度第·片区、第四片区、第二片区
>
位客服外包服务项目，具体详见项目需求书。总投资：467.
范周：本招标项目划分为2个标段，本次招标为其中的：
e01
(001)2024-2025年度第一片区、第四片区客服外包服务项目：
(0022U2+2025年度第
二片区、第五片区、北塘点位、渤新点位客服外包服务项目：
三、投标人资格要求
(0012024-2025年度第一片区、第四片区客服外包服务项目)的投标人资格能力要求：
1、投标人具备独立承担民事责任的能力，须提供在有效期内的营业执照：
2、投标人应提供2022年度经第三方会计师事务所审计的企业财务报告或投标截止时间前30
日内出银行出具的资信证明：
3、投标‘提供2023年1月至今任意连续3个月的依法缴纳税收和社会保障资金的相关证
明材料·长法免缴的，应提供依法免缴的相关证明文件新或立的投标人按实际的缴纳情况
递交相关证明)：
4、信用要求：
(1)投标人须提供提交投标文件截止日前3年在经营活动中没有重大违法记录的书面声明
(截至提交投标文件截止日成立不足3年的投标人可提供自成立以米无重大违法记录的书
面声明)：
(2)根据开标当日投标截止时间前“信用中国”网站(ww.creditchina.gow.cn)的信息，
对列入失信被执行人、重大税收违法案件当市人名单、政府采购严重违法失信行为记求名单
的投标人，拒绝参马与招投标活动，同时对信用信息查询记录和证据进行打印存档投标人应
在投标文件中放入投标截止时间前48小时内查询数据的截图并加盖公章：
查询路径以“信用中国一信用服务一失信被执行人一点击进入一在“中国执行信息公开网
中输入单位名称”和“信用中国一信用服务一重大税收违法失信主体/政府采购严重违法失
信行为记求名单一输入单位名称”查询为准。
(3)投标人在“因家企业信用信息公示系统”网站(wwm.gsxt.gov.C)中未被列入严重违
法失信企业名单，投标人应在投标文件中放入投标截止时间前48小时内查询数据的截图并
加盖公章
特别说明：开标当日(2)(3)项将在资格审查阶段进行复核，
意询打
印，如查询结果与投标人提供不致的，以当天打印结果为准
5、单位负责人为同一人域者存在直接控股、管理关系的不
项目的投标。报名投标单位之间股东有关联的，一律视为直
投好
供“国家企业信用信恩公示系统”(ww.gsxL.gov.Cn)股东及出
分支机构信息截图：
6、投标人须由法定代表人或其授权的委托代理人参加投标。投标人若为法定代表人投标，
须提供法定代表人资格证明书、法定代表人身份证原件域复印件加盖公套投标人若为被授
权的委托代理人投标，须提供法定代表人资格证明书、法定代表人身份证复印件、法定代表
人授权书（须由法定代表人签字或盖章）和被授权人身份证及被授权人开标前三个月任意一
个月的社保缴纳证明材料复印件加盖公章（劳动合同不等同于社保证明，杜保缴纳单位须与
投标人一致)
(0022024-2025年度第二片区、第五片区、北塘点位、勃新点位客服外包服务项日)的
投标人资格能力要求：
1、投标人具备独立承担民事责任的能力，须提供在有效期内的营业执照：
2、投标人应提供2022年度经第三方会计师事务所审计的企业财务报告或投标截止时间前30
日内由银行出具的资信证明：
3、投标人应提供2023年！月至今任意连续3个月的依法激钠税收和社会保障资金的相关证
明材料（依法免缴的，应提供依法免缴的相关证明文件新成立的投标人按实际的激纳情况
递交相关证明)：
4、信用要求：
(1)投标人须提供提交投标文件截止日前3年在经营活动中没有重人违法记录的书面声明
(截至提交投标文件截止：日成立不足3年的投标人可提供自成立以来无重大违法记录的书
面声明：
(2)根据开标当口投标假止时间前“信用中国”网站(ww.creditchina..gov.cn)的信息.
对列入失信被执行人、重人税收违案件当事人名单、改府采购严重违法失信行为记录名单
的投标人，拒绝参与招投标活动，同时对信用信息查询记录和证据进行打印存档投标人应
在投标文件中放入投标截止：时间前48小时内查询数据的截图并加盖公章：
查询路径以“信用中国一信用服务一失信被执行人一点击进入一在“中国执行信息公开网”
中输入单位名称”和“信用中国一信用服务一重大税收违法失信主
违法失
信行为记录名单一输入单位名称”查询为准。
(3)投标人在“国家企业信用信息公示系统”网站(w.g
法失信企业名单，投标人应在投标文件中放入投标截止时问
加盖公章
eu0zai
特别说明：开标当日(2)(3)项将在资格审查阶段进行复核，由招
场查询打
印，如查询结果与投标人提供不一致的，以当天打印结果为准
5、单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同单位，不得同时参加同一招标
项目的投标。报名投标单位之问股东有关联的，一律视为直接控股、管理关系。投标人须提
供“国家企业信用信息公示系统”(W,gsxt.gOv.cn)股东及出资详细信息、主要人员信息
分支机构信息截图：
6、投标人须由法定代表人或其授权的委托代理人参加投标。投标人若为法定代表人投标，
须提供法定代表人资格证明书、法定代表人身份证原件或复印件加盖公章：投标人若为被授
权的委托代理人投标，须提供法定代表人资格证明书、法定代表人身份证复印件、法定代表
人授权书（须由法定代表人签字或盖章）和被授权人身份证及被授权人开标前三个月任意一
个月的社保缴纳证明村料复印件加盖公章（劳动合同不等同于社保证明，生保缴纳单位须与
投标人一致)。：
本项目不允联合体投标。
四、招标文件的获取
获取时间：从2024年02月18日09时00分到2024年02月22日17时00分
获取方式①投标人将上述本项目投标人资格要求中的营业执照复印件盖公章，及经办
人授权委托书（须由法定代表人签字或盖章）和被授权人身份证复印件及其公告发布前三个
月任意一个月的社保缴纳证明材料复印件加盖公章（社保缴纳单位须与投标人一致），均加
盖公章后的扫描件一份发送至招标代理机构指定邮籍②上述资料经招标代理机构和招标人
审核无误后，向通过审核的投标人发送招标文件领取通知③投标人经办人在规定时间持以
上资料原件和本人身份证原件，前往天津市河西区黑牛城道57号津玉大厦10楼招标部，
向招标代理支付文件费后，获取招标文件。招标文件每套售价500元，招标文件费不支
持刷卡、支付宝和微信支付，招标文件一经售出，费用概不退还。
五、投标文件的递交
递交截时间：2024年03月121109时30分
递交方式：天津市河西区黑牛城道57号津玉大厦10楼纸质文
六、开标时间及地点
开标时间：2024年03月12日09时30分
患项
开标地点：天津市河西区黑牛城道57号津玉大厦10楼
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七、其他
1、服务周期：2024.4.1-2025.3.31。
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2、公告发布媒介：中国招标投标公共服务平台(www,cebpubservice.com。
3、公告期限：自本公告发布之日起5个工作日
4、一标段：2024-2025年度第一片区、第四片区客服外包服务项日：一标段投资：350.7911
万元（不含税）：二标段：2024-2025年度第二片区、第五片区、北塘点位、渤新点位客服
外包服务项目。二标段投资：116.5979万元（不含税）.
5、本项目共分2个标段，兼投不兼中。
八、监督部门
·本招标项目的监督部门为~。
、联系方式
招标人：天津滨海高新区物业管理有限公司
地址：天津市西清区梅苑路6号海泰大厦9层
联系人：赵工
电话：83726352
电子邮件：-
招标代理机构：北京首建项目管理有限公司
地址：天津市河西区黑牛城道57号津玉大厦10楼
联系人：赵相艳
电话：13512290345
电子邮件：1 ishent8058e126.com
招标人或其招标代理机构主要负责人（项目负责人）：
赵湖扬
(签名)
招标人或其招标代理机构：
章)
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飞eoz1
联系人：郝工
电话：010-68960698
邮箱：1049263697@qq.com